為全面做好消費者權益保護工作,積極履行社會責任,切實提高消費者的自我保護能力,推動消費者權益保護事業健康發展,營造公平公正的消費環境,紹興銀行溫嶺支行加強組織領導,成立宣教小組,組織開展了3·15消費者權益保護主題宣傳活動。
工作人員走進社區,面向金融消費者開展金融知識宣教。圍繞“保障金融權益 助力美好生活”的活動主題,主要從“銀行角度”、“消費者角度”、“騙子的角度”多方位向社區群眾開展金融知識普及,宣傳內容包括消費者的八大權益內容,存款保險償付制度,防范電信詐騙技巧等。為群眾提供信用狀況“把脈問診”式服務,重點宣傳信用報告生成過程,解讀信用報告展示內容,介紹征信維權途徑和方法。針對征信問題進行現場解答、開展信用報告“義診”。
工作人員走進企業,開展金融知識普及宣傳活動。活動現場我行工作人向公司員工展示了金融知識要點、金融風險案例等內容,并為公司員工現場講解金融基礎知識、金融產品特點等方面的內容,幫助公司員工樹立正確的金融觀念。強調了“征信修復”、“征信洗白”不可信,提升社會公眾征信素養,引導正確理解和維護征信權益。
此次3·15宣傳活動是紹興銀行深化消費者權益保護工作的重要舉措之一,紹興銀行溫嶺支行將持續踐行“金融為民”理念,一如既往地做好金融知識普及與金融消費者權益保護,在實現自身高質量發展的同時,增強群眾金融服務的便利性和可得性,提升人民的獲得感和幸福感。
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