3月30日,我樂家居(603326.SH)披露2020年度報告。年報顯示,截至2020年12月31日,公司實現營收15.84億元,同比增長18.93%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.20億元,同比增長42.56%。縱觀全年,公司在產品力、品牌力和渠道建設方面持續發力,實現經銷業務穩健增長,直營業務較快增長,大宗業務快速增長,帶動公司整體利潤大幅增長。
2020年,我樂家居緊緊圍繞“讓家更美”的理念和使命,在宏觀環境錯綜復雜及新冠疫情影響的大背景下,積極主動擁抱變化,堅持聚焦中高端品牌定位,堅持組織變革與創新,及時調整營銷戰略、優化業務渠道布局。全體員工凝心聚力,共譜新篇,為公司發展邁向新征程添上濃墨重彩的一筆。
堅持原創專利設計,持續豐富產品矩陣
2020年,我樂家居堅持創新探索新設計、新技術,持續加大設計、研發、工藝和技術的投入,堅持采用行業先進的技術和工藝材質,通過發掘不同消費者的個性品味創造家居流行產品,持續對家居產品進行迭代和新品投放,著力實現品質家居生活的新范式,打造充滿時尚和幸福感的家居空間。公司堅持為原創設計申請著作權、外觀設計專利后再推向市場,一年內新增專利42項、新增產品著作權23項、新獲商標權14項。
與此同時,公司推出全屋定制新品INGREECE格睿系列、羅莎?羅曼系列;全屋定制及整體廚柜新品巴斯蒂昂系列;整體廚柜新品璞真系列、洛亞系列,升級無醛添加“樂芯板”。同時,推出多款全新護墻產品系列,擴容配套家具(床、床墊、沙發、餐桌椅等)和軟裝商品,不斷豐富產品系列和品類。通過對矩陣內產品的靈動組合,展現定制家居流行趨勢和多樣化時尚風格,讓客戶“所見即所得”,實現對家的一切想象。
聚焦中高端定位,多措并舉強化品牌
這一年來,公司聚焦高端制勝的品牌升級戰略,持續全面升級品牌終端門店的視覺形象,拓展線下線上媒體宣傳矩陣。面對突如其來的新冠疫情,公司及時調整品牌營銷策略,加大公域流量的投放力度,直播助力多渠道分發,融合明星直播帶貨、代言人聯名新品發布等多重營銷舉措,持續輸出品牌故事、文化內涵以及品牌態度,擴大品牌影響力,為新零售業務賦能。
除此之外,公司積極探索跨界營銷合作,與美國絲漣床墊、方太集團進行戰略合作,結合雙方的品牌和專業優勢,相互引流、共享市場。通過對價格、渠道、品牌傳播等多鏈條整合,為顧客提供更完善的全屋產品支持和一站式服務,提升家居體驗和生活品質,強化我樂家居品牌在消費者心智中的影響力和粘性。
持續優化銷售渠道,業務板塊穩健發展
2020全年,公司繼續優化店面分布結構和經銷商隊伍建設,積極推進全渠道、全場景、全鏈條數字化。通過多維度的線上直播活動持續對公司員工及經銷商培訓賦能,通過“我樂家居領航計劃”的實施,打造6A代理商培訓體系,穩步推動線上、線下營銷網絡升級與融合。疫情期間發起“暖春行動”大力補貼經銷商,與紅星美凱龍進行戰略合作,助力經銷商在品牌推廣、門店管理、客戶服務等方面獲得更優質的服務,并共享其在大數據、合力營銷、精準人流、聯單惠價、聯動服務等方面的優勢資源。從用戶端和經銷商端兩方面雙向挖掘新增長點,助力公司銷售渠道的整體升級。
年報披露,2020年度公司經銷業務實現收入9.75億元,較上年同期增加5.06%。截至2020年12月31日,公司經銷門店1,248家,其中全屋599家、廚柜 649家。同時,公司繼續堅持精兵策略,沿著“重質量、重單店營收、輕店面數量”的理念,在做好單店營收持續增長的質量指標基礎上,鼓勵經銷商多開混合店、全屋專賣店,減少面積較小且不具備競爭優勢的廚柜店,穩步拓展公司店面數量和銷售網絡。
此外,2020年度公司直營零售業務實現收入2.14億元,較上年同期增加 35.79%。公司在繼續深耕南京、上海、濟南、無錫直營市場的基礎上,進一步拓展了杭州直營市場,以直營為契入點與顧客零距離,保持對市場洞察的敏銳度。同時積極打造學習標桿,為公司培養和輸出優秀的銷售管理人才,并將成功的經驗復制于經銷商的終端店面管理。