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中新網(wǎng)上海3月17日電 (陳衛(wèi)鋒)利用法律規(guī)定，通過主動購買假冒偽劣商品來索賠錢財?shù)摹奥殬I(yè)打假行為”并不少見，但隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，全民網(wǎng)購時代加速來臨，“職業(yè)打假人”也發(fā)現(xiàn)了新的“市場”。記者17日獲悉，上海市浦東新區(qū)人民法院就同時收到4份訴狀，原告焦女士在網(wǎng)絡購物之后，以商品存在質(zhì)量問題為由分別向商家索賠數(shù)倍賠償，而這已經(jīng)是焦女士半年內(nèi)在浦東法院起訴“維權(quán)”的第7件案子。

“職業(yè)打假人”網(wǎng)購，半年起訴7商家

自去年6月份開始，焦女士就在天貓、京東、東方購物等網(wǎng)絡購物平臺上分別購買了多種商品，涵蓋電器、食品、生活用品等多個領域，隨后以產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或商家涉嫌虛假宣傳為由分別將生產(chǎn)商起訴至浦東法院，除了訴請退還購物支出外，還要求獲得相應的賠償。

在已經(jīng)審結(jié)的3個案子中，涉及到的商品包括手機、山茶油、紅酒木瓜靚湯，焦女士的起訴理由也各不相同。對于自己網(wǎng)購來的手機，焦女士認為廠家在銷售頁面中宣稱其為“全球最薄手機”的行為涉嫌虛假宣傳，于是訴請3倍賠償；對于網(wǎng)購來的山茶油，焦女士認為其屬于不合格食品，而且廠商作出了引人誤解的虛假宣傳，構(gòu)成欺詐，訴請3倍賠償；對于網(wǎng)購來的紅酒木瓜靚湯中，廠家非法添加了化學成分大豆異黃酮，違反相關(guān)規(guī)定，訴請10倍賠償。

上述案件中，焦女士都請求法院判決廠家賠付數(shù)倍于貨款的賠償，除網(wǎng)購手機案的訴請因侵權(quán)情節(jié)未予認定而被駁回外，網(wǎng)購山茶油案的訴請獲得法院支持，網(wǎng)購紅酒木瓜靚湯一案則與被告廠家達成和解。

有些人認為，職業(yè)打假“不是消費者”、“以盈利為目的”、“商家的售賣行為不構(gòu)成欺詐”，因此法院不應該支持他們的訴求。不過，2014年3月15日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條明確，因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的，人民法院不予支持。因此在審判實踐中，“職業(yè)打假人”在食品安全糾紛領域依法依規(guī)主張多倍賠償?shù)模瑧數(shù)玫椒傻闹С帧?p>網(wǎng)購時代“職業(yè)打假”案件有3大特點

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)終端設備的普及和信息科技的發(fā)展，作為一類特殊的“消費者”，類似焦女士這樣的“職業(yè)打假人”的維權(quán)行動日益向電子商務領域延伸。主審法官胡雪梅認為，與傳統(tǒng)的實體購物模式相比，網(wǎng)購時代的“職業(yè)打假”案件具有顯著特點。

首先，涉案商品本身具有一定的瑕疵性。“職業(yè)打假人”通過網(wǎng)絡購買的商品往往是食品、保健品或日用品，且大多不是生活必需品、品牌知名度不高，產(chǎn)品也大多被商家宣稱為能夠提升身體機能或促進健康，但商品本身具有一定的瑕疵性，甚至已經(jīng)被市場監(jiān)督管理部門行政處罰過。

其次，原告在證據(jù)搜集上也很有針對性。為了增強證據(jù)的效力，原告在購買產(chǎn)品后，一般會向產(chǎn)品生產(chǎn)商住所地的市場監(jiān)督管理局進行實名舉報，而職能部門的行政處理結(jié)果及對原告所作的書面回復便成為其訴訟時提交法庭的書證。

最后，訴訟請求往往是爭取獲利性賠償。原告的訴訟請求均不以其實際損失為限，而是要求被告同時支付法律規(guī)定的懲罰性賠償金，即依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條要求被告“退一賠三”或依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定“退一賠十”。

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