過(guò)去半年,至少有上千名曾在深圳市婦幼保健院做過(guò)產(chǎn)檢或分娩的女性,接到過(guò)母嬰護(hù)理(俗稱(chēng)月嫂)或嬰兒紀(jì)念品等公司的騷擾電話或是短信。這些騷擾電話和短信的背后,暴露出孕婦隱私信息難以得到有效保護(hù)的問(wèn)題。每一條泄露的孕婦信息都被明碼標(biāo)價(jià),多數(shù)是一元。信息越精確,價(jià)格則更高,高達(dá)百元一條的信息,可以精確到一名孕婦的具體分娩日期。圍繞著孕檢及分娩量在全國(guó)都排在前列的深圳市婦幼保健院,已然形成一條隱秘而數(shù)量龐大的孕婦信息買(mǎi)賣(mài)鏈條。
泄露
孕婦產(chǎn)檢信息遭泄露 接到推銷(xiāo)電話、短信
2015年11月6日,生下雙胞胎還未滿月,陸瓊(化名)接到一個(gè)陌生的手機(jī)來(lái)電,電話那頭的人先是詢問(wèn)了雙胞胎的近況,接著又詢問(wèn)陸瓊的奶水是否充足,表示公司有催乳師,可以上門(mén)催奶。陸瓊覺(jué)得詫異,但更奇怪的是,就在雙胞胎滿月后不久,她又接到一家嬰兒紀(jì)念品公司的來(lái)電,詢問(wèn)她是否需要給孩子剃胎毛。
陸瓊沒(méi)有多問(wèn),直接拒絕,但這家公司發(fā)來(lái)短信,內(nèi)容為“會(huì)員好您老師傅上門(mén)理胎發(fā)98送胎筆,做288套餐送胎筆手腳印章等”,短信中搞錯(cuò)了“您好”兩字的順序,文字后附有網(wǎng)址、座機(jī)號(hào)碼及“回T退訂”四個(gè)字,打開(kāi)網(wǎng)址,顯示的是一家名叫“天福愛(ài)嬰”的嬰兒紀(jì)念品公司,其自稱(chēng)是“中國(guó)嬰兒紀(jì)念品第一公司”,出售包括胎毛筆、手腳印章等嬰兒的紀(jì)念品套餐,價(jià)格從288元至1888元不等。陸瓊沒(méi)有回“T”,于是,2016年1月6日及12日,她又收到這家公司發(fā)來(lái)的短信,內(nèi)容大致相同,但糾正了第一條信息的語(yǔ)法錯(cuò)誤。
可以確認(rèn)的是,如同陸瓊一樣,預(yù)產(chǎn)期在去年11、12月份、上千名在深圳市婦幼保健院做過(guò)產(chǎn)檢的女性接到過(guò)類(lèi)似的陌生來(lái)電,其中有相當(dāng)一部分,接到過(guò)不止一家公司的電話或短信。
深圳母嬰護(hù)理A公司向南都記者提供了這份預(yù)產(chǎn)期在去年11月及12月份的泄露名單,共有近二十頁(yè),總?cè)藬?shù)超過(guò)千人。名單以表格形式呈現(xiàn),橫列項(xiàng)目分別為孕婦姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、預(yù)約(產(chǎn)檢)日期、預(yù)約時(shí)段、末次月經(jīng)、孕周及預(yù)產(chǎn)期。A公司負(fù)責(zé)人承認(rèn),拿到這份信息后,出于對(duì)信息真實(shí)性及效果的考慮,曾逐一致電名單上的孕婦電話,確認(rèn)屬實(shí)并且有三名孕婦預(yù)訂了月嫂,但后有兩名客戶退訂,實(shí)際成交了一單。排除嬰兒紀(jì)念品等公司,僅以母嬰護(hù)理行業(yè)而言,至少有兩家以上的公司拿到這份名單。另一家母嬰護(hù)理B公司負(fù)責(zé)人表示,成交了十多單。
販賣(mài)
信息1元一條 精準(zhǔn)信息叫價(jià)300元
作為深圳市乃至廣東省孕檢及分娩量最大的婦幼保健醫(yī)院,孕婦孕檢信息到底通過(guò)何種途徑被泄露?被泄露信息到底數(shù)量多少?現(xiàn)在是否仍然存在信息泄露?A、B兩家母嬰護(hù)理公司均指向一名叫楊景(化名)的人士,根據(jù)線索,南都記者獲取了其手機(jī)號(hào)碼,以南山區(qū)一家母嬰護(hù)理公司的名義和其聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)信息泄露的程度超乎想象。
2月22日晚,在電話聯(lián)絡(luò)中,楊景透露,孕婦電話信息絕對(duì)真實(shí),并表示可以先發(fā)來(lái)部分信息讓南都記者核實(shí)。當(dāng)晚,其發(fā)來(lái)的一頁(yè)用手機(jī)拍攝的、預(yù)產(chǎn)期在今年4月13日至19日之間的孕婦產(chǎn)檢信息圖片,同樣是表格形式呈現(xiàn),橫列為姓名、年齡、電話、預(yù)產(chǎn)期等項(xiàng)目,與A母嬰護(hù)理公司提供的去年孕婦產(chǎn)檢信息排列項(xiàng)一致,縱列則是24名登記的孕婦編號(hào),她們的共同點(diǎn)是,預(yù)約產(chǎn)檢的日期均為2015年10月8日。
這張圖片底部是電腦桌面的“任務(wù)欄”,而任務(wù)欄“超聲分診排隊(duì)系統(tǒng)”的任務(wù)項(xiàng)則暴露出圖片來(lái)源。南都記者隨機(jī)抽取六名孕婦的電話進(jìn)行回訪核實(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)論是預(yù)約產(chǎn)檢日期、預(yù)產(chǎn)期還是末次月經(jīng)日期,信息都準(zhǔn)確無(wú)誤。這些孕婦也均表示,確曾在深圳市婦幼保健院做過(guò)產(chǎn)檢。
為進(jìn)一步核實(shí)信息泄露涉及的孕婦數(shù)量及準(zhǔn)確性,南都記者以盡快開(kāi)展業(yè)務(wù)為由,提出要購(gòu)買(mǎi)一百條預(yù)產(chǎn)期在3月份的孕婦產(chǎn)檢信息。在支付了100元后,2月23日,楊景再次向南都記者發(fā)來(lái)預(yù)產(chǎn)期在3月13日至3月底的部分孕婦電話等產(chǎn)檢信息,一共5頁(yè),總共103條。這些信息排列格式與前述相同,南都記者隨機(jī)致電信息中十名孕婦電話,各項(xiàng)信息仍準(zhǔn)確無(wú)誤。
楊景介紹,這些孕婦產(chǎn)檢信息均是從醫(yī)院方面的電腦上下載的,出售價(jià)格為每條一元,500元起賣(mài)。一般每個(gè)頁(yè)面共有24名孕婦的信息,按照預(yù)約產(chǎn)檢或B超的時(shí)間排列,按月統(tǒng)計(jì),時(shí)間跨度最長(zhǎng)在半年左右,“如果按2月份算,可以排到八九月份。一般都是一個(gè)電話一塊,成了跟我沒(méi)有關(guān)系,不成,也跟我沒(méi)關(guān)系。你要一千個(gè),給你一千個(gè),要一萬(wàn)個(gè),給你一萬(wàn)個(gè)。”
不過(guò),更令人驚詫的是,并非只有孕婦的產(chǎn)檢信息被暗中買(mǎi)賣(mài)。深圳母嬰護(hù)理B公司負(fù)責(zé)人曾告訴南都記者,除了預(yù)產(chǎn)期信息外,更加精準(zhǔn)的如已經(jīng)住院或是確定了分娩日期的孕婦信息,只要給高價(jià)錢(qián),都可以買(mǎi)到。3月13日,南都記者以預(yù)產(chǎn)日期存在誤差為由,詢問(wèn)有無(wú)更加精準(zhǔn)的信息,楊景表示這類(lèi)信息的價(jià)格要“300元”,但需要先付錢(qián)。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),當(dāng)晚7時(shí)40分許,南都記者通過(guò)轉(zhuǎn)賬向其支付了150元,僅過(guò)了6分鐘,楊景便發(fā)來(lái)一名孕婦的電話信息,稱(chēng)該孕婦于3月14日在深圳市婦幼保健院做手術(shù),并報(bào)出床位號(hào)。
3月14日上午11時(shí)30分許,南都記者致電這名孕婦,其稱(chēng)自己確實(shí)在深圳市婦幼保健醫(yī)院,床位號(hào)與楊景所述一致,并且“一會(huì)就要做手術(shù)”。14日下午,南都記者從深圳市婦幼保健院方面核實(shí)到,在當(dāng)天上午進(jìn)行手術(shù)的產(chǎn)婦名單中,確有該名孕婦。
采寫(xiě):南都記者 徐全盛
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