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“朋友去吃飯，結(jié)果吃出一根頭發(fā)也就算了，連回形針都在湯里。”昨日，福州網(wǎng)友“娜娜biu1”在網(wǎng)上曬出朋友郁悶的晚餐經(jīng)歷，引來眾多網(wǎng)友圍觀。

據(jù)該網(wǎng)友介紹，前晚7點多，她和朋友兩人一起到臺江萬達一家名為“椰子營”的餐廳吃晚飯。起初她朋友在吃米飯時，發(fā)現(xiàn)米飯里有一根頭發(fā)。后來服務(wù)員過來道歉，把米飯撤了，朋友覺得在外吃飯有時有頭發(fā)也蠻正常的，就沒放在心上。哪知在喝湯時，又發(fā)現(xiàn)湯碗里躺著一枚回形針。

該網(wǎng)友說，她朋友在發(fā)現(xiàn)回形針后，店家給了她朋友50元抵用劵，但僅限下次才能使用。“我朋友吃到這個東西后，就跟店家說不會再來就餐了。”網(wǎng)友“娜娜biu1”說，隨后來了一名男性工作人員，告訴說可以打八折，但在她們買單時，店家又告知她朋友酒水不打折，餐位費還得另外算，在交涉過程中，一位服務(wù)員說“吃出回形針很正常”，這讓她朋友很氣憤。

“湯里出現(xiàn)回形針是我們工作的疏忽。”昨日下午，東南快報記者來到網(wǎng)友反映的這家餐廳，該餐廳林經(jīng)理說，當時他給顧客打了折，不過可能協(xié)商時，他的語氣讓顧客不滿意。林經(jīng)理說，廚房服務(wù)員平時都有戴帽子，米飯里出現(xiàn)的頭發(fā)可能是傳菜時不經(jīng)意掉入碗里。至于湯里為什么會出現(xiàn)回形針，林經(jīng)理解釋道，店內(nèi)每位顧客點完菜單后，單子上都會夾一枚回形針，可能是服務(wù)員在結(jié)單時操作失誤導(dǎo)致回形針掉進湯里。

對此，福州市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員提醒，如果消費者遇到類似事件，可及時撥打福州市或所在區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)電話投訴，最好投訴越早越好，這樣有助于了解情況。同時消費者投訴后，要保存好相關(guān)證據(jù)，以便事后相關(guān)部門進行調(diào)查。

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