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硬件巨頭入局 近場支付第二個十年能翻身嗎
來源:北京商報 發(fā)布時間:2016-02-29 08:59:59

多年前,PayPal主打的移動支付正在經(jīng)受Facebook、GoogleWallet的“威脅”,而彼時的蘋果公司雖然是業(yè)內(nèi)比較看好的科技公司,卻在研究NFC(近場支付)技術(shù)時躊躇不前;多年后移動支付市場成為一片藍海,蘋果意識到蘋果支付是其進入支付市場的一大利器,和中國銀聯(lián)聯(lián)合進入中國,引爆了NFC技術(shù)。此前,NFC在國內(nèi)也存在了近十年之久,近場支付的第二個十年又將何去何從?

硬件巨頭入局

近期,銀聯(lián)為首的閃付派開始聯(lián)合手機廠商、銀行等同盟戰(zhàn)友與微信、支付寶等掃碼派大幅對抗,掀起了移動支付市場爭奪的新一輪高潮。特別是在ApplePay的入華后,憑借其高安全性和便捷性深受市場好評,不少市場人士認為,閃付派對抗掃碼派又增加了些許勝算。實際上,給“閃付派”增添勝算的幕后功臣則是NFC技術(shù),也稱為近場通信技術(shù)。

2月18日,在銀聯(lián)、銀行等多方盟友的助陣之下,備受關(guān)注的ApplePay終于登陸中國市場。ApplePay是蘋果公司基于NFC技術(shù)搭建的一個近場支付系統(tǒng)。通過手機芯片上的感應(yīng)式讀卡器,在短距離內(nèi)與銀行的POS機進行識別和數(shù)據(jù)交換,整個過程中不需要借助網(wǎng)絡(luò),甚至不用打開手機中的移動程序,整個支付過程只需幾秒鐘便可完成。

雖然ApplePay的首秀并不完美,比如綁卡環(huán)節(jié)的長時間擁堵令使用者體驗不佳,許多消費場景也不支持,但便捷的支付體驗得到了不少消費者的青睞。

在蘋果ApplePay火熱的情況下,眾多國內(nèi)手機廠商也在加緊進軍支付的步伐。日前,小米宣布新一代的小米5支持全功能的NFC支付,三星的SamsungPay也完成了公測,近期也將正式登陸中國市場。此前,華為也推出了HuaweiPay。

實際上,包括Applepay、SamsungPay、HuaweiPay以及小米Pay都是采用的NFC技術(shù)。

一位資深支付人士表示,拿Applepay為例,Applepay是蘋果推出的一個支付軟件,可以將各類銀行卡捆綁到這個支付工具上,同時Applepay采取NFC支付,通過與銀聯(lián)“云閃付QuickPass”合作,線下可以在支持NFC的POS機上使用。使用過程較為方便便捷,只要捆綁了銀行卡的iPhone靠近POS機,手指按住指紋鍵,即可快速完成支付。

憑借蘋果等手機廠商、銀聯(lián)以及銀行的大力推動,NFC技術(shù)開始受到越來越多人的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,ApplePay上線半天時間就綁定了超過3800萬張銀聯(lián)卡,目前國內(nèi)能夠支持ApplePay的設(shè)備數(shù)量總共不過8400萬臺,3000萬的綁卡數(shù)已經(jīng)超過了ApplePay可用設(shè)備的1/3。即使如此,NFC技術(shù)的春天是否來臨?

尷尬的認知與推廣

北京商報記者做了這樣一個調(diào)查,隨機詢問20個人是否知道NFC?一半的答案是否定的,另有3/4則表示聽過但不知道怎么解釋,只有幾個人在跑步、販?zhǔn)蹤C等場景中使用過才能講出個一二三,殊不知,NFC從面世至今已經(jīng)有14個年頭。

而在國內(nèi),NFC這種技術(shù)也推廣了六年之久,早在2010年中國銀聯(lián)就曾聯(lián)合手機廠商,以NFC為契機計劃啟動移動支付業(yè)務(wù),運營商提供SIM卡安全模塊;銀行系統(tǒng)負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、POS機改造。但是由于國內(nèi)NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,各方都希望自己改造后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以采用,雖然2013年以后大家正式采用由央行牽頭制定的標(biāo)準(zhǔn),但NFC的推廣依舊不溫不火。

而在2011年,銀聯(lián)就對外推出了還很新穎的非接觸式支付產(chǎn)品“閃付”金融IC卡,當(dāng)時使用的技術(shù)就是NFC,時隔近兩年時間,銀聯(lián)又再次將閃付卡提上議程,就在2013年12月12日,銀聯(lián)攜手7家發(fā)卡機構(gòu),啟動基于銀聯(lián)移動支付平臺的NFC手機支付全國推廣活動。這意味中國銀聯(lián)聯(lián)合通信運營商、商業(yè)銀行等機構(gòu)共同推動的移動支付布局,已從局部試點進入全國推廣階段。

但是那場聲勢浩大的推廣活動之后,雖然一些用戶也體驗了NFC技術(shù),但是繁復(fù)的使用流程讓NFC止步不前。

早在2013年,NFC的使用方式還局限于電子錢包,比如某銀行和中國移動合作的NFC手機支付,必須擁有一部支持中國移動手機錢包業(yè)務(wù)的NFC手機、新辦或更換(中國移動用戶無需換號)一張符合中國移動通訊協(xié)議的NFC-SIM卡。然后還需要前往銀行網(wǎng)點或移動營業(yè)廳,填寫申請表,下載客戶端激活聯(lián)名卡,才能完成申辦NFC功能,這一系列復(fù)雜的手續(xù)辦完后可以消費的場景卻十分有限。

與此同時,銀聯(lián)也在積極改造線下的POS機,不過更多覆蓋的是大型零售商超、一些經(jīng)濟效益更好的大型賣場和服務(wù)業(yè)場所。而NFC主要以小額支付作為主打的應(yīng)用場景,需要對接的更多是小型餐飲、便利店、公共交通、菜市場、百貨等資金規(guī)模更小的線下商戶。

其實,直到2015年,就在移動支付市場份額更多地被具有應(yīng)用場景的支付寶和具有社交化優(yōu)勢的微信支付所占領(lǐng)后,銀聯(lián)及各家商業(yè)銀行意識到移動支付市場再不進行爭奪就為時太晚。巧合的是,在兩年后的2015年12月12日,銀聯(lián)宣布推出云閃付,同時在不久前與蘋果支付和三星支付簽約,2016年將引進中國。

翻身的機會

其實,對于銀聯(lián)多年的努力,北京商報記者調(diào)查后注意到,在三四線城市不少大型商場或者連鎖商戶確實已經(jīng)布放了帶有閃付功能的POS機,但是或者成為了擺設(shè),或者收銀員并不掌握使用技巧,他們還是依從單純的刷卡付費的方式。

那么,2002年就已問世的NFC技術(shù)能否借蘋果、三星支付的東風(fēng)強勢奪取移動支付市場?有業(yè)內(nèi)人士直言,近場支付市場已經(jīng)引爆,目前各方對移動支付的推動是前所未有的。

長江證券報告指出,NFC移動支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及POS機、NFC天線、NFC移動支付卡等硬件,TSM平臺系統(tǒng)建設(shè)及運營、后續(xù)支付金融服務(wù)等,可以預(yù)見,移動支付產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展,必將給全產(chǎn)業(yè)鏈廠商帶來難得的發(fā)展機遇。易觀智庫金融行業(yè)研究中心高級研究總監(jiān)馬韜表示,ApplePay的入華,對于NFC支付在國內(nèi)的發(fā)展打了一針強心劑,未來也會有更多的硬件設(shè)備廠商跟進,對于國內(nèi)NFC支付環(huán)境會有一定促進作用。

不過,一位不愿透露姓名的第三方支付公司相關(guān)人士卻認為,目前NFC支付技術(shù)并不是最先進的技術(shù),利用光子等支付技術(shù)已經(jīng)出爐。除非NFC技術(shù)進行改造升級,不然仍然發(fā)展不起來。

據(jù)公開資料顯示,《NFC:非接觸式支付的前景》一文的作者ThomasHusson曾表示,“盡管業(yè)內(nèi)采取了大量積極措施,但是這一預(yù)測結(jié)論仍然沒有發(fā)生改變。NFC只是一項能夠?qū)崿F(xiàn)多種移動非接觸式服務(wù)的技術(shù),我們并不認為大多數(shù)消費者在十年后將使用移動非接觸式支付,一個主要的原因是NFC無法獨立地為商家提供更為便利的體驗”。

互聯(lián)網(wǎng)金融資深研究人士李子川表示,NFC技術(shù)已經(jīng)有了將近十年歷史,它的運用與推廣跟多方面相關(guān)聯(lián),比如加裝的特殊芯片,手機制造商需要支持NFC的制式,應(yīng)用需要有接收NFC的設(shè)備,它是雙向的,要打通一個鏈條,過程比較艱難。在前幾年,銀聯(lián)就一直在推NFC,包括其現(xiàn)在推出手機支付里面的近距離支付產(chǎn)品就用到了NFC技術(shù),發(fā)展較慢,不如移動互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展樂觀,通過WiFi,或者說移動互聯(lián)網(wǎng)通信手段的市場接受程度與應(yīng)用情況要比NFC更好一些。更便捷的新技術(shù)、新支付場景發(fā)展很快,另外國內(nèi)的NFC一般僅支持小額支付,所以其“第二春”的可能性不大,起來比較困難。

“不過,如果NFC技術(shù)改進升級并不難,一方面要跟隨時代潮流進行改進,另一方面則是接入更多支持小額免卡支付的商家,打破商戶不愿主動去接入的尷尬局面。”前述第三方支付人士直言。(記者閆瑾岳品瑜)

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