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救護(hù)車80公里要價3600 回應(yīng):人員不熟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
來源:央廣網(wǎng) 發(fā)布時間:2016-02-25 08:04:10

央廣網(wǎng)泰安2月25日消息(記者白宇)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,家里有危重病人需要轉(zhuǎn)院,這種情況下,您會跟救護(hù)車講價嗎?許多人會說,哪還顧得上講價,生命最重要,救護(hù)車要多少給多少唄,不然人家不拉怎么辦?

近日,山東泰安市民王女士就遇到了這樣的事情,父親因為消化系統(tǒng)出血需要轉(zhuǎn)到濟(jì)南接受治療,80公里的路程,救護(hù)車竟要價3600元。面對病情危重的父親,王女士只得掏了這筆錢。但事后細(xì)算下來,每公里的車費(fèi)竟然達(dá)到40多塊錢,是當(dāng)?shù)亻L途急救費(fèi)每公里標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的近3倍,這救護(hù)車未免有點(diǎn)太貴了!

該事經(jīng)媒體報道后,引起濟(jì)南衛(wèi)生、急救部門的高度重視并作出嚴(yán)肅處理。

2月15日,家住山東省肥城市的王先生因消化系統(tǒng)出血到泰安中心醫(yī)院接受治療。因病情嚴(yán)重,醫(yī)生建議轉(zhuǎn)院。患者家屬騰先生回憶:“初九那天我舅舅因為血管有病,進(jìn)入泰安市中心人民醫(yī)院,當(dāng)時泰安市人民醫(yī)院說醫(yī)療條件達(dá)不到,要轉(zhuǎn)院。然后在濟(jì)南找了個車,濟(jì)南市120急救中心,濟(jì)南森特分中心,他直接說準(zhǔn)備多少錢才去,我們只能答應(yīng)了,因為著急看病。”

騰先生介紹,從泰安到濟(jì)南的單程距離約80公里,最終車費(fèi)收了3600塊錢,收據(jù)蓋的是濟(jì)南市急救中心森特醫(yī)院分中心的公章。騰先生說:“收的是來回路費(fèi),給了一個收據(jù),上面寫的出診費(fèi)200,車費(fèi)3600。我就是想要一個標(biāo)準(zhǔn),為什么收怎么高?”

騰先生說,按照這個價格計算,急救車每公里的收費(fèi)約合43.9元,是當(dāng)?shù)亻L途急救費(fèi)每公里15元的接近三倍,但森特分中心的人卻堅稱這是雙方協(xié)議的價格,沒什么可說的。森特分中心的主任給滕先生回電話說,第一,發(fā)票可以拿來換,拿收據(jù);第二,費(fèi)用的問題,當(dāng)時是協(xié)商的。騰先生則認(rèn)為,120本身是個公立機(jī)構(gòu),不能亂要價,這不是趁人之危嘛。對方也沒跟騰先生怎么解釋,就說這是協(xié)商的。

昨天,記者與森特醫(yī)院分中心取得聯(lián)系,中心負(fù)責(zé)人劉先生表示,他們正在積極處理:“我們不管收了多少費(fèi)用,我們把全部費(fèi)用退還這患者,就算是我們對這個問題進(jìn)行正確的處理,也算接受這個教訓(xùn)。”

劉先生解釋,給患者造成經(jīng)濟(jì)損失,主要是由于中心工作人員不熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所致:“室內(nèi)急救濟(jì)南就是3塊錢1公里,長途基本上就是15塊錢左右。因為當(dāng)時去的這個同志來的時間比較短,不太了解情況,按道理應(yīng)該單程收費(fèi),他給算成雙程的了。”

據(jù)了解,森特醫(yī)院是一家二級民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

針對此次事件,濟(jì)南市急救中心辦公室主任徐曉旸說:“這次出診任務(wù)他們雙方是簽字的,當(dāng)然,按照每公里15塊錢的指導(dǎo)價格來說,這個收費(fèi)就是相當(dāng)高了。我們認(rèn)為它損害了患者的權(quán)益,同時嚴(yán)重?fù)p害了濟(jì)南急救的公益性和社會形象。”

徐曉旸介紹,事件發(fā)生后,濟(jì)南衛(wèi)生、急救部門高度重視在并第一時間進(jìn)行嚴(yán)肅處理。濟(jì)南市衛(wèi)生計生委和市急救中心立即對事情展開了調(diào)查,并且第一時間做出了處理。一是立即對森特醫(yī)院急救分中心停業(yè)整頓,停止它調(diào)派急救任務(wù)。第二,責(zé)成森特醫(yī)院急救分中心在全市急救網(wǎng)絡(luò)做深刻檢查,并在本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通報批評。第三,責(zé)成分中心對患者和家屬要道歉并退賠。第四,市急救中心也將立即開展對全市急救網(wǎng)絡(luò)的專項指導(dǎo)檢查,重點(diǎn)是醫(yī)療急救的服務(wù)和收費(fèi)。也要加強(qiáng)管理,舉一反三,避免類似的事件再發(fā)生。

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