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咨詢時出車方稱每公里收費15元

家里有危重病人需要轉(zhuǎn)院，您會跟救護(hù)車講價嗎？近日，泰安市民王女士就遇到了這樣的事情，父親因為消化系統(tǒng)出血需要轉(zhuǎn)到濟(jì)南接受治療，80公里的路程，救護(hù)車竟要價3600元。面對病情危重的父親，王女士只得掏了這筆錢。但是事后她卻越想越不對勁，細(xì)算下來，每公里路竟要收費40多塊錢，這救護(hù)車也有點太貴了吧？

15日，王女士的父親出現(xiàn)消化系統(tǒng)出血的癥狀，由肥城來到泰安中心醫(yī)院接受治療。經(jīng)過一天的治療，病情依然十分危重。“到16日上午，大夫就建議我們轉(zhuǎn)到濟(jì)南的山東省千佛山醫(yī)院接著治療。”消化道出血止不住，還隨時有生命危險，面對處在緊急狀態(tài)的父親，16日下午，王女士姊妹幾個合計了一下，打算采納大夫的建議，將父親轉(zhuǎn)到濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步治療。

由于病情危重，轉(zhuǎn)診需要乘坐救護(hù)車。為此，王女士的表弟柳先生先是聯(lián)系了泰安的急救中心，“泰安的120說泰安這邊的救護(hù)車只能接病人，不能出去送。”于是，柳先生便撥打了0531-120，聯(lián)系了濟(jì)南的急救中心。“濟(jì)南這邊說急救中心沒有外出跑長途的救護(hù)車，但是能給聯(lián)系一個醫(yī)院的救護(hù)車，也是正規(guī)救護(hù)車，可以跑長途。”

聽到這樣的答復(fù)，柳先生以及王女士一家都放了心，并且覺得十分感激。“醫(yī)生說病人轉(zhuǎn)院的途中也隨時有生命危險，人家肯來也是冒著很大風(fēng)險的。”柳先生說。16日下午3點左右，柳先生接到了一位姓王的工作人員的電話，在救護(hù)車的價格上，對方表示，按照每公里15塊錢收費，并且告訴柳先生，車費大概需要3000多塊錢，讓家屬先準(zhǔn)備4000塊錢，并稱這些錢肯定夠用。

付錢時每公里多交了兩倍錢

等待3個半小時后，這輛救護(hù)車終于到達(dá)了泰安中心醫(yī)院，在上樓接病人的時候，救護(hù)車上的一位工作人員向王女士收取了4000塊錢，“說是多退少補(bǔ)，我那時候也沒心思考慮多少錢，人家要多少就直接給了。”到達(dá)目的地后，救護(hù)車上的工作人員退給王女士200元錢，并且開了一張收據(jù)，收據(jù)上寫著車費3600元，診療費200元，收據(jù)蓋的是濟(jì)南市急救中心森特醫(yī)院分中心的公章。

3600元的車費，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了聯(lián)系救護(hù)車時對方所說的價格標(biāo)準(zhǔn)。從泰安中心醫(yī)院到濟(jì)南的千佛山醫(yī)院，路程并不長，如果走高速，全程大約82公里。按照這樣算下來，王女士這一趟每公里大概花了43.9元，是當(dāng)時對方所說15元每公里的接近三倍。

在濟(jì)南工作的滕先生也是王女士的表弟，他也覺得這種收費很有問題，于是就撥打了12345熱線進(jìn)行反映。第二天他便收到了森特醫(yī)院工作人員的回復(fù)。據(jù)滕先生介紹，對方先是表示收費是按照15元每公里的標(biāo)準(zhǔn)收取，但是來回都要單獨算。滕先生接著質(zhì)疑稱，就算是來回單獨算，那里程數(shù)也不對。“按照每公里15元來算，3600塊錢能跑240公里。兩個醫(yī)院之間的距離，怎么也不會跑出這么遠(yuǎn)來。”滕先生說。

向醫(yī)院反映后，對方打算退1500元

聽到滕先生這么說，對方又表示，這3600塊錢是在發(fā)車之前就協(xié)商好了的，屬于雙方的協(xié)商收費。

23日，記者以王女士家屬的身份也聯(lián)系上了森特醫(yī)院的當(dāng)時負(fù)責(zé)調(diào)度救護(hù)車的王主任。對方表示，并未按照15元的標(biāo)準(zhǔn)收取，收費是按雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行的。但是考慮到病人家庭情況，和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映之后，打算退給王女士1500元錢。記者注意到，即便是退還1500元錢，王女士父親乘坐這一趟急救車，依然要花費2100元。

由于病情嚴(yán)重，在濟(jì)南治療兩天之后，王女士的父親便又回到了老家肥城市安莊鎮(zhèn)，這一次，滕先生又撥打了120聯(lián)系了救護(hù)車。對方直接表示，到肥城大約一千多塊錢。在回到肥城后，對方收取了王女士1700元錢，其中車費1500元，收據(jù)上蓋的是濟(jì)南市急救中心的公章。返程的花費比來濟(jì)南時低了不少，但是其實路程并不短。記者查詢發(fā)現(xiàn)，從千佛山醫(yī)院到肥城市安莊鎮(zhèn)大約110公里。

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收費標(biāo)準(zhǔn)不一致到底該聽誰的？

來的時候3600，回去距離更遠(yuǎn)反而只收不到一半的錢。說起收費標(biāo)準(zhǔn)的時候，一會兒說每公里十五元，一會兒又說協(xié)商收費，這可把王女士弄糊涂了，救護(hù)車長途轉(zhuǎn)送病人的收費怎么這么亂呢？

為了弄明白救護(hù)車長途轉(zhuǎn)送病人的收費標(biāo)準(zhǔn)，23日，記者聯(lián)系了濟(jì)南市急救中心，工作人員告訴記者，現(xiàn)在可以派車到外地轉(zhuǎn)送病人。收費標(biāo)準(zhǔn)是每公里15元再加上單程的高速公路費。舉例來說，如果路程為80公里，車費的總額就是80乘以15，再加上單程高速公路費。

但是記者在濟(jì)南市物價局的網(wǎng)站上看到了2015年4月23日印發(fā)的《關(guān)于調(diào)整規(guī)范市急救中心有關(guān)收費的通知》，其中規(guī)定，急救救護(hù)用車收費基礎(chǔ)價格為10元，行駛里程按照往返合計計算，每公里3元。同時規(guī)定，治愈出院病人、長途轉(zhuǎn)送病人需要救護(hù)車服務(wù)，用車費用由供需雙方在使用前協(xié)商確定。

這個協(xié)商確定，就給了急救車很大的定價空間。對于這一條規(guī)定，王女士也有自己的看法，“叫救護(hù)車的基本都是情況緊急的，病人面對那么危險的情況，好不容易聯(lián)系上一輛救護(hù)車，別說三千四千了，在那個關(guān)頭，要多少錢都得給呀。誰會跟救護(hù)車去講價呢，萬一講價人家不來了呢？”

（齊魯壹點記者 劉雅菲）

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