新華社成都2月16日專電(記者楊迪)四川省9家涉旅企業(yè)因擅自變更旅游行程、私自開展旅游業(yè)務(wù)、虛假宣傳、誘騙游客等問題,被主管部門實施處罰,并由四川省工商局在網(wǎng)上予以曝光。
四川省工商局近日在“四川省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“四川信用網(wǎng)”上“曬”出了由四川省旅游局移送的去年第四季度的監(jiān)管結(jié)果,共計10條涉旅不良信息,涉及9家企業(yè)。這是四川去年11月實施“旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息公示制度”以來首次“亮劍”,以信用約束引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。
記者看到,其中3家旅行社因派遣沒有導(dǎo)游資質(zhì)的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、選擇不具有法定資質(zhì)的旅游經(jīng)營者作為服務(wù)提供方、未備案私自開展旅行業(yè)務(wù),被成都市旅游部門查處;1家旅游汽車出租有限公司尚未取得經(jīng)營許可就擅自經(jīng)營旅游客運(yùn)服務(wù),被南充市道路運(yùn)輸管理局處罰;還有擅自變更旅游行程,未取得游客書面同意擅自“轉(zhuǎn)讓”業(yè)務(wù)給其他旅行社,用不合理低價游誘騙游客、另行安排購物或付費(fèi)項目收取回扣等違法行為的旅行社,也受到相關(guān)主管部門的處罰。
這是四川省實施“旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息公示制度”以來,首批被公示的涉旅違規(guī)企業(yè)。這項制度不僅幫助消費(fèi)者明白消費(fèi)、躲避陷阱,還會把這些不良信息與旅游企業(yè)和從業(yè)人員在行業(yè)中的資質(zhì)獲取、信用等級評定、表彰獎勵、政策優(yōu)惠等掛鉤。
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