10月27日,長沙開福萬達廣場附近的“Mr.rope”理發(fā)店已被查封。 圖/記者楊旭
這幾天,“長沙女子做頭發(fā)花費38880元”的消息備受關(guān)注。10月27日傍晚,瀟湘晨報記者在長沙市工商局開福分局見到了事件的當事人曾女士,說起半個月前做頭發(fā)的經(jīng)歷,曾女士依然心有余悸。曾女士表示,事件發(fā)生在10月10日,當天辦卡花費38880元,10月11日經(jīng)過與店家協(xié)商,退還33000元。“5880元做的是燙發(fā),并不是網(wǎng)上說的三萬多剪了個頭發(fā)。”曾女士說道。目前理發(fā)店已被查封。
根據(jù)長沙市工商局開福分局的調(diào)查顯示,曾女士于10月10日到萬達廣場附近的“Mr.rope”理發(fā)店消費,經(jīng)店員推薦交由一名名為“托尼”的發(fā)型師做頭發(fā)。講價過程中,理發(fā)店提出“托尼老師經(jīng)手2000元起步”、“花38880元辦卡第一次做頭發(fā)免費”、“辦38880元48880元會員卡享受折扣”等。而在商家提供的價目表上,并沒有相關(guān)價格。
曾女士回家后,發(fā)現(xiàn)銀行的刷卡記錄顯示的是天津某超市,提出退卡。10月11日,商家退還曾女士33000元。商家表示,收取的5880元做了剪、燙、染、護四個項目,并不是消費者說的僅僅是燙發(fā)。10月25日由開福區(qū)政府牽頭,組織公安、工商、物價、街道等部門,對該店進行了檢查,該店因無照經(jīng)營被長沙市工商局開福分局查封。對商家的其他違法行為正在調(diào)查中。截至10月27日,公安部門接到7起投訴,工商部門接到5起投訴,要求這家理發(fā)店退卡退錢,目前已退款7萬元左右。
據(jù)調(diào)查,該理發(fā)店9月份開始營業(yè),以前是一家服裝店。理發(fā)店的店面是經(jīng)“二老板”轉(zhuǎn)租過來的,每月的租金為13500元,交了三個月租金押了一個月租金。
10月27日,開福分局撥打事件當事人發(fā)型師托尼電話,手機關(guān)機,未能聯(lián)系上,商家也沒來工商部門接受調(diào)查。
工商部門提醒廣大消費者,一些預(yù)付卡辦起來金額較高,使用起來時間較長,而商家流動性大,容易“夜長夢多”。消費者在辦卡時一定要學(xué)會辨別。(瀟湘晨報 記者 張蓉蓉)