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"偷菜""搶車位"成追憶 開心網賣身于上市公司賽為智能
來源:京華時報 發布時間:2016-08-05 10:26:10

不過,三十年河東三十年河西,2013年3月31日,于2002年創建的中國博客網正式關閉所有免費博客并清除免費用戶全部數據,從此博客逐漸走下舞臺。

分析

錯過移動互聯網轉型機遇

如果說在2012年之前,移動互聯網的顛覆只是一個預言和隱憂,那么到了2012年,這一預言正在變成現實,并開始迅速地吞噬PC互聯網。2012年7月,CNNIC發布的報告顯示,手機超過PC已成為了我國網民的第一大上網終端。

“為什么說微博的出現讓用戶拋棄了開心網、人人網?他們在用戶群上很相近,但是微博在移動互聯網到來之際,完美地完成了轉型,將用戶從PC端無縫地導入了移動端”,互聯網分析師洪波說。

開心網雖然較早地意識到移動端是必爭之地,除了將社交平臺本身遷移到移動端之外,公司也開發了一些純粹基于移動端的獨立產品。比如,一個很近似微信的產品飛豆,卻最終因沒有給予足夠的重視和支持而不了了之。

有業內人士指出,回頭想想,不僅飛豆這些純粹基于移動端的產品沒做起來,開心網作為一個社交網站本身也沒有在移動端帶給我們驚喜,大多數人對開心網的手機客戶端幾乎沒什么印象。

產品創新乏力未建立壁壘

有不少觀點認為,論壇和博客的衰敗緣于開心網和人人網的出現,而開心網與人人網則死于微博的興起。但程炳皓和他的團隊認為,開心網不是被新浪微博取代,而是自身產品創新乏力,才被用戶冷落拋棄。

“微博、微信的用戶群和我們的用戶群很相近,對我們有很大的影響。但是我們的用戶活躍度下滑,是產品自身的特性和生命周期導致。微博、微信的出現加速了這個過程,但這不是根本原因”,程炳皓說。

在互聯網分析師洪波看來,開心網一出現便抓住了好時機搶占了好位置,為了拴住客戶并讓一切盡在掌握中便沒有開放平臺,而且高估了自己的開發創新能力,導致后期沒有好的游戲產品跟上。“開心網以前是靠游戲吸引用戶迅速崛起,當用戶玩膩一個游戲,如果沒有一個新的有黏性的游戲出現,用戶就會離開。”洪波說。

實際上,微博在如日中天之后也一度迅速衰落,不少第三方機構發布的分析數據顯示微博的用戶活躍度在下降。互聯網從業者王新喜認為,微博在前期積累的用戶只能是潛在用戶,而不是實際用戶。從宏觀層面來分析,就是用戶踏進了生態圈,但是平臺并沒有做好挽留策略或者建立轉換壁壘,讓用戶駐留在生態圈之中。

有觀點認為,如果要總結開心網、人人網的得失,那么最重要的原因之一就是他們都沒有利用優勢反向建立起熟人社交軟件。正是因為沒有這種絕對優勢性壁壘,最終導致了QQ可以覆蓋你,但是你卻無法成為QQ。

人才流失商業模式跟不上

電影《天下無賊》中有一句很經典的對白:“21世紀最重要的是什么——人才!”往往一家公司衰敗的前兆就是人才在大量流失。

有分析人士指出,“開心網發展得太快,根本沒有時間去積累人才。自主開發的游戲都難以保證水準,最后還是返回了模仿的老路(開心城市)”,而人人網更是被爆出過“公司內耗嚴重,一個月內4位高管出走”的消息。

洪波認為,互聯網企業人才是關鍵,因為在互聯網時代可憑借的資源并不多,主要的資源就是人。此外,互聯網本身技術進步更新非常快,包括社交軟件在內,任何一款產品稍有懈怠就會被后來者替代。如果沒有人才資源,企業創新更是談不上,自然很難擺脫被淘汰的命運。

社交應用的商業模式一直以來都是互聯網圈熱衷探討的話題,程炳皓曾說過,社交網絡的價值是厚積薄發,欲速而不達。而就在開心網的商業模式尚處探索階段的時候,積累起來的用戶卻在不斷流失,也便沒有了后話。

有觀點認為,一個論壇能夠長期穩定發展的核心就是盈利,一個沒有盈利的論壇很難長期堅持下去,搭建一個論壇意味著每年需要支付域名、服務器、維護等費用以及時間精力去維持。但是,天涯等論壇的商業模式似乎一直是簡單而粗暴的,狗皮膏藥似的小廣告,這或許也與論壇展現形式的局限性有很大關系。

但是,互聯網市場化程度非常高,成功的社交軟件必將走向商業化,這時,用戶體驗就會給資本讓路,二者處理不平衡,就容易使軟件走向沒落。

出路

抓住影響力刷新品牌形象

易觀新媒體分析師馬世聰認為,專注于PC端的社交網站的時代已經過去了。目前來看,整個社交市場競爭激烈,但在細分領域廠商仍有機會。例如針對特殊人群、二次元人群的社交軟件,具備不同內容承載形式的社交工具,例如最近火爆的視頻、直播、短視頻等,再有就是一些垂直化、媒體化、前沿科技化的內容社交,都存在機會。

記者注意到,社交軟件陌陌營收一度增長乏力,但自打2015年年底涉足直播后營收逆勢增長。今年5月,陌陌首次對外公開了直播服務的單項營收,直播服務為陌陌在今年一季度貢獻了1560萬美元,占比30.7%,是第一大營收來源。

對于那些掙扎在死亡邊緣的老一代社交產品,馬世聰建議,一方面,企業還是應利用品牌曾經在用戶群體中的影響力,因為作為老牌的社交網站積淀了一批已經成長并具有一定付費能力的忠實用戶。另一方面,要嘗試做一些品牌的刷新,比如說一提到天涯,應該讓大家聯想到的不僅僅是以前那個很多人可以自由發表意見,并且有好的內容產生的一個天涯,而應該讓大家聯想到在移動互聯網時代同樣能有所作為的天涯。

但在洪波看來,讓已經沒落的社交產品起死回生可行性并不大,“互聯網是個變化飛快的行業,不允許犯了錯誤再重新開始,就連雅虎也逃脫不了被賣掉的命運。”

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