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天貓回應京東舉報擾亂市場:價格優勢持續到底
來源: 發布時間:2015-11-04 11:00:01

11月3日傍晚,就在阿里巴巴為2015天貓雙11全球購物狂歡節中的一個晚會環節召開記者發布會時,京東向國家工商總局實名舉報阿里擾亂電子商務市場秩序。天貓方面晚些時候回應第一財經客戶端記者稱,市場問題市場解決,價格優勢將持續到底。此前雙方劍拔弩張的態勢已經升級到直接開戰。

京東的舉報理由稱,阿里是典型的店大欺客行為,使得在其他電商平臺上購物的客戶無法享受公平的促銷優惠,損害了商家的利益。

一位正在忙于雙11籌備的阿里基層員工表示,其實,對于競爭的問題,最終的解決方案就是讓消費者選擇。天貓品質更真、服務更好、價格更低、物流更快,是企業實力的自然結果。任何競爭都要直面現實,不要轉移話題。

業內分析人士稱, 電商應該是一個開放競爭的環境,罵戰對提升行業整體形象并無幫助,消費者最終選擇的是那些品類豐富、商品品質有保障、價格優惠力度大、購物和物流體驗順暢方便的平臺。

雙方的交戰正在蔓延到更大范圍。近日,有一些電商賣家反映,雙11前夕他們陸續接到京東對兩家主要快遞公司的封殺令,要求商家不得采用這兩家印有品牌宣傳的快遞面單,否則將做扣分、罰款處理。據相關快遞公司人士透露,這次事件的主要原因是由于快遞公司將天貓的商標和自己公司的商標一同印制到電子面單的底層,并注明自己是天貓雙十一的戰略合作伙伴。

 

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