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河南經(jīng)濟(jì)報 記者 楊磊 通訊員 史博文
近日,沈丘農(nóng)商銀行成功堵截一起售賣“名貴藥材種子”實施電信詐騙的案件,避免了客戶資金受損。
近日,客戶王某來到沈丘農(nóng)商銀行老城支行要求盡快辦理一筆8萬元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),見客戶神態(tài)緊張,且電話不斷,通話內(nèi)容幾乎都是匯款轉(zhuǎn)賬等字眼,立即引起了工作人員的警覺,當(dāng)即詢問王某的匯款用途、匯款對象等信息。經(jīng)溝通,王某表示,在網(wǎng)上認(rèn)識一個“老板”稱有很多“名貴藥材種子”,購買此種子“低投入,高回報”“可以快速致富”。聽到這里工作人員感覺王某很有可能遇到電信詐騙,立刻提醒客戶建議先核實對方身份,王某聽后仍不相信并強(qiáng)烈要求繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。
為保證客戶資金安全,工作人員當(dāng)即一邊安撫王某情緒,同時向派出所報警。老城派出所了解基本情況后告知工作人員繼續(xù)拖延,立即派兩名民警前往網(wǎng)點進(jìn)行協(xié)助阻攔。2分鐘后,老城派出所民警到達(dá)現(xiàn)場,民警對該客戶轉(zhuǎn)賬情況再次進(jìn)行了解和確認(rèn),并耐心地對客戶進(jìn)行了長達(dá)半小時的溝通與分析,經(jīng)過工作人員和民警的協(xié)力合作,這時王某才恍然大悟,明白自己被騙了并對工作人員與民警連聲道謝:“多虧咱農(nóng)商銀行的提醒和攔截,才讓我避免了更大損失,不然我這養(yǎng)老錢都沒有了,真是太謝謝你們了。”
該行常態(tài)化開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,不斷增強(qiáng)群眾的防詐意識、提高防范能力,全力守護(hù)群眾“錢袋子”。