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(資料圖片)

河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 袁超鵬

為搶占市場先機(jī)，實(shí)現(xiàn)2023年首季開門紅，蘭考農(nóng)商銀行孟寨支行認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案，合理分配計(jì)劃指標(biāo)，自我加壓、主動擔(dān)責(zé)，營造人人爭先、積極作為的工作氛圍。

細(xì)化營銷策略

活動開展以來，該支行結(jié)合綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)，篩查出一季度到期的定期存款客戶，利用下班時(shí)間開展電話營銷，穩(wěn)定住了存量客戶。

強(qiáng)化營銷意識

該支行為充分調(diào)動挖掘每位員工潛能，對營銷進(jìn)度進(jìn)行日統(tǒng)計(jì)、周排名。員工看到了差距，積累了經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了營銷意識，激發(fā)出更大的內(nèi)生動力。

美化服務(wù)環(huán)境

為進(jìn)一步美化營業(yè)環(huán)境，該支行全員上陣，布置營業(yè)大廳，通過張貼壁畫，懸掛祝福掛件，布放個(gè)性展板，營造出祥和喜慶的營業(yè)氛圍，吸引大批客戶參與到開門紅活動中，助力了預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

提升服務(wù)質(zhì)量

在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，該支行高度關(guān)注內(nèi)控制度的執(zhí)行，抓好、抓細(xì)規(guī)范化服務(wù)，避免出現(xiàn)由于服務(wù)質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶流失的現(xiàn)象，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固營銷成果。