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(資料圖)

河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 王甜

為進一步激發團隊活力，激勵員工拔高技能，持續提升柜面服務質效，落實精細化動態管理，中牟農商銀行組織開展2022年度柜員等級評定工作，通過綜合測評、業務技能、理論知識、調整事項四個維度對全行近300名柜員進行考核評級。

綜合表現評履職。8月中旬開始，從支行班子和員工互評兩個層面對柜員2021年8月-2022年8月間工作表現進行評價打分，內容包括履職情況、責任意識、服務質量、執行力、出勤率及團結協作和主動服務意識，由“最熟悉的伙伴”給出最客觀的評價。

技能競賽比能力。8月19日，抽調機關十余名員工組成考務小組，分批次組織條線員工進行單指單張手工點鈔技能競比，拆把、復點、扎把、蓋章，環環相扣，標準嚴格，按照比武競賽要求核驗員工日常練兵成果，再次發掘出一批素質過關、技能嫻熟、成績突出的先進個人。

獎優懲殆比貢獻。折合綜合測評、業務技能、理論測試成績，匯總考評期內員工專業學習成果、日常學習成績、重點工作表現(各類通報)、工作建議與經驗分享等方面的情況，分類計入加分或減分事項，獎勵先進，懲處不足，對員工整體表現進行結果調整，落實持續性動態管理。

通過多維度評定，總行對員工的了解更加完整，對員工專業能力的把握更為明確，對條線管理提升的目標更為清晰。

此次柜員等級評定展現了中牟農商銀行員工良好的業務水平和昂揚向上的精神風貌，涌現出又一批專業突出、業務勝任的專業人才，為業務技能人才儲備和服務質效提升打下良好基礎，凝聚起推動全行業務發展的向心力，持續提升優質服務軟實力。