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河南經(jīng)濟報 記者 史新旗 通訊員 胡奧聃
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升納稅服務(wù)水平,落實惠企政策,洛陽市孟津區(qū)稅務(wù)局通過領(lǐng)導(dǎo)干部“問計問需”走訪、深入一線座談等方式,多措并舉有力提升納稅人滿意度和獲得感。
凝聚共識,主動作為。該局對當(dāng)前各稅源管理部門在納稅服務(wù)工作中存在的問題剖析根源,積極回應(yīng)納稅人的急難愁盼。
強化宣傳,落實政策。該局通過實地走訪、電話聯(lián)系、一線座談等多樣化形式開展納稅人走訪工作,由局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊走訪,構(gòu)建暢通無阻的稅企溝通渠道,及時回應(yīng)納稅人關(guān)切的問題,落實各項惠企政策。
提升質(zhì)效,優(yōu)化服務(wù)。該局明確走訪清單,并根據(jù)實地走訪情況,對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的基礎(chǔ)信息進行核對、更正。建立問題臺賬,認真聆聽納稅人需求和涉稅難點堵點問題,建立健全“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、鞏固提升”的臺賬日清工作機制,確保問題得到實際解決。注重服務(wù)質(zhì)效,根據(jù)納稅人類型和行業(yè)特點有針對性地宣傳政策,確保稅收優(yōu)惠政策直達快享。