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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 王澤遠(yuǎn) 通訊員 張世超
為持續(xù)推進(jìn)全縣放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,8月23日,南召縣舉辦放心消費(fèi)創(chuàng)建座談會(huì)暨示范單位授牌儀式,南陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局消保分局局長(zhǎng)魏民、副局長(zhǎng)王劍,南召縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)王興旺、副局長(zhǎng)吳豐燕,市、縣市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)科(股)室負(fù)責(zé)人,恒利康生物科技有限股份公司、寶福鄰生活廣場(chǎng)有限公司等7家企業(yè)出席活動(dòng)。
座談會(huì)上,縣市場(chǎng)監(jiān)管局分管放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周剛就近年來(lái)全縣創(chuàng)建工作作了介紹,藍(lán)冠生態(tài)飲品有限公司、華康艾制品有限公司、海英實(shí)業(yè)有限公司等7家企業(yè)結(jié)合創(chuàng)業(yè)、從業(yè)實(shí)際情況,就如何規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)解決消費(fèi)糾紛等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。隨后,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為恒利康生物科技有限股份公司、寶福鄰生活廣場(chǎng)有限公司、星光生活廣場(chǎng)有限公司、會(huì)仙園餐飲服務(wù)有限公司4家2021年度市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位授牌,并到海英實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
王興旺在座談會(huì)中指出,開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,有利于提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。各參創(chuàng)企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn),找準(zhǔn)創(chuàng)建角度,切實(shí)發(fā)揮好示范引領(lǐng)效用,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)和可見(jiàn)成效持續(xù)提升廣大消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感;全縣各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議,確保消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作有效銜接,切實(shí)凝聚合力,消除監(jiān)管盲區(qū)。要認(rèn)真了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,持續(xù)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助企紓困、助企發(fā)展。
魏民在授牌儀式和實(shí)地調(diào)研中指出,各單位要持續(xù)深化放心消費(fèi)建設(shè),不斷提高商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,更好地履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益責(zé)任,維護(hù)好放心消費(fèi)示范聲譽(yù),持續(xù)引領(lǐng)信譽(yù)良好、誠(chéng)信度高、消費(fèi)者滿(mǎn)意度高的行業(yè)標(biāo)桿,堅(jiān)持安全放心、質(zhì)量放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心的企業(yè)導(dǎo)向,進(jìn)一步營(yíng)造安全放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),推動(dòng)全縣多層面、廣覆蓋的放心消費(fèi)示范創(chuàng)建,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
近年來(lái),南召縣市場(chǎng)監(jiān)管局、南召縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)通過(guò)健全組織、明確標(biāo)準(zhǔn)、制定方案、完善制度、試點(diǎn)先行等措施,按照自主申報(bào)、全面審核、評(píng)估體檢、公布公示、公開(kāi)展示流程,持續(xù)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),著力構(gòu)建集企業(yè)自治、行業(yè)自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督、部門(mén)監(jiān)管、政府領(lǐng)導(dǎo)為一體的共建共治共享格局,努力打造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境,不斷提高全縣消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿(mǎn)意度。截至目前,全縣共認(rèn)定市級(jí)放心消費(fèi)示范單位4家,新認(rèn)定3家公示中。縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位46家,新認(rèn)定38家公示中??h級(jí)線(xiàn)下無(wú)理由退貨單位25家,新認(rèn)定14家公示中。