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河南經(jīng)濟報 記者 劉鳳梅 通訊員 苗家企
6月14日下午,一份成績的宣布引起了舞鋼農(nóng)商銀行全體職工的激烈討論。舞鋼農(nóng)商銀行5月累計授權7215筆,榮獲全省通過率第一名!振奮人心的消息再次激勵了全體職工的工作熱情,這是該行遠程集中授權工作新的突破,也是全體干部職工共同努力的新成績。
為提升遠程授權工作質(zhì)效,統(tǒng)籌配置運營資源,優(yōu)化流程、提升業(yè)務授權效率、提高柜面服務質(zhì)量、控制業(yè)務風險,該行自5月1日起多措并舉,重新調(diào)整遠程授權工作考核方案,五月份共提交授權業(yè)務7215筆,不合規(guī)業(yè)務0筆,遠程授權通過率為99.96%,平均業(yè)務處理時間為22.39秒,確保了遠程授權責任風險事件零發(fā)生。
強化業(yè)務培訓 優(yōu)化工作流程
五月初發(fā)布《舞鋼農(nóng)商銀行遠程集中授權業(yè)務補充考核方案》,進一步規(guī)范遠程授權業(yè)務;確定遠程授權履職基本要點,明確授權審核要素、時效性及風險點的把控,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)和合規(guī)操作的自覺性。
強化合規(guī)教育 提高思想認識
利用好晨會、夕會業(yè)務進行授權業(yè)務學習,重點關注高風險業(yè)務行為,及時收集重要信息,對授權通過率排名較落后的網(wǎng)點,由負責人、內(nèi)勤主管、經(jīng)辦人共同到總行參加問責培訓會,對授權業(yè)務情況進行分析,查擺問題,提出整改建議,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)和合規(guī)操作的自覺性。
強化考核引導 激發(fā)員工動力
進一步加強考核管理,將員工績效考核與遠程授權通過率深度掛鉤,敦促員工規(guī)范操作,按職履責;以考核為引導,促進柜面人員合規(guī)經(jīng)營意識,防范和控制操作風險,確保柜面業(yè)務合理合規(guī)、高質(zhì)高效。