養(yǎng)老機構(gòu)的地址清晰標出,是否有空余床位適時發(fā)布,各類數(shù)據(jù)持續(xù)動態(tài)更新……3月9日,記者從省民政廳獲悉,為進一步拓展信息技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的應用,河南省民政廳著力建設養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺,全力打造智慧養(yǎng)老服務地圖,方便老年人及其家人一目了然地看到家門口都有哪些養(yǎng)老服務設施和相關(guān)信息。
智慧養(yǎng)老:信息技術(shù)助力養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺很給力
隨著人口老齡化日益加劇,推進養(yǎng)老服務發(fā)展關(guān)系到千家萬戶,也關(guān)系到千千萬萬老人的晚年幸福。
“真的嗎?我正在為到哪兒找合適的養(yǎng)老服務點犯愁,這平臺真是及時雨。”聽說消息后,鄭州市民李先生激動地說。
李先生說,年過七旬的老母親之前一直獨自在老家生活,他很不放心,今年春節(jié),好不容易說通老人來鄭州跟他一起生活,也方便照顧,盡盡孝心。為了做好迎接準備,他不僅操心準備老人來后的床鋪被褥等,還忙著打聽小區(qū)周邊都有哪些適合老人活動的場所,尤其是養(yǎng)老服務設施,讓老人來到新環(huán)境后過得舒心,“我們工作忙,萬一哪天出差了,也好讓老太太的生活有人照應。”
讓李先生激動的平臺,正是省民政廳建設的養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺。
據(jù)省民政廳相關(guān)負責人介紹,通過促進人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務領(lǐng)域深度應用,建設養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺,全力打造智慧養(yǎng)老服務地圖,助力省養(yǎng)老服務更上一層樓。
首先,該平臺方便廣大民眾查詢家門口的養(yǎng)老服務點信息。登錄“河南政務服務網(wǎng)”首頁,通過“特色服務”板塊中“特定人群服務”,打開“老年人服務”,再點擊打開“河南養(yǎng)老服務設施查詢”,就可以看到河南省的智慧養(yǎng)老服務地圖。
在河南版圖上,通過紅、藍、綠、橙等不同顏色,清晰標出養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務中心、街道服務設施、敬老院、幸福院的地址,并適時發(fā)布養(yǎng)老院咨詢電話、空余床位信息等,“各類數(shù)據(jù)持續(xù)動態(tài)更新,還增設了適老化頁面,讓老年人一目了然地看到家門口都有哪些養(yǎng)老服務設施和相關(guān)信息。”
記者體驗:科技感十足信息很“到位”
智慧養(yǎng)老服務地圖有多“智慧”?記者進行了體驗。
按照操作提示,記者順利進入“河南養(yǎng)老服務設施查詢”頁面,地圖上,不同區(qū)域顯現(xiàn)出不同顏色的圖標,圖標中間是相應的數(shù)字。
隨著點擊地圖進行放大,圖標隨之細分,相應的數(shù)字也隨之變化,科技感十足。當點擊到李先生家附近的金水區(qū)科技市場附近區(qū)域時,顯示有養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務中心相關(guān)信息,分別為東風路街道白廟社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、鄭州市金水區(qū)頤樂老年公寓,均有聯(lián)系電話、地址、監(jiān)督電話,后者還有5張呈現(xiàn)老年公寓室內(nèi)外環(huán)境的照片。
隨后,記者試著分別撥打了電話。白廟社區(qū)相關(guān)負責人表示,社區(qū)的確正在籌建居家養(yǎng)老服務站,地址就在白廟社區(qū)辦公樓上,目前,已經(jīng)對居民開放的有老年活動室、康復療養(yǎng)室、圖書室、觀影室等,每天有數(shù)十名老人前來活動,待配套的床等配備到位、專項資金下?lián)艿轿缓螅蛹茵B(yǎng)老服務站就能功能完備,提供更多服務。
前景展望:上線更多維度的養(yǎng)老服務供需信息試點對養(yǎng)老機構(gòu)進行星級評定
據(jù)統(tǒng)計,截至2019年底,全省60歲以上老年人口1623萬,占常住人口的16.8%;其中,65歲以上老年人口1076萬,占常住人口的11.2%。
省民政廳養(yǎng)老服務處處長董輝表示,黨的十九屆五中全會將“積極應對人口老齡化”提到了國家戰(zhàn)略的高度,為養(yǎng)老服務工作帶來了重要機遇,也指明了努力方向和工作重點。
“十三五”期間,河南省養(yǎng)老服務工作主要亮點體現(xiàn)在養(yǎng)老服務高位推進、政策體系不斷完善、疫情防控扎實有力、社區(qū)養(yǎng)老快速發(fā)展、智慧養(yǎng)老試點先行等10個方面。“十四五”期間,河南省將積極順應廣大老年人及其家庭日益增長的需求,健全基本養(yǎng)老服務制度設計,加快建設居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系,大力推動養(yǎng)老服務供給結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,養(yǎng)老服務質(zhì)量持續(xù)改善。建立區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、城鄉(xiāng)社區(qū)三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,打造“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務圈,進一步提高老年人及其子女的獲得感、幸福感、安全感。
養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺的建設,也讓養(yǎng)老服務更有科技范兒。
據(jù)介紹,下一步,該平臺還將上線“嵌入式養(yǎng)老機構(gòu)”,方便人民群眾找到自家小區(qū)附近的養(yǎng)老機構(gòu);上線“養(yǎng)老機構(gòu)投保情況”板塊,鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)逐步為入住老年人投保綜合責任險,降低機構(gòu)運營風險。
同時按相關(guān)要求目前正在部分地市開展養(yǎng)老機構(gòu)星級評定試點,評價從一顆星到五顆星不等,隨后將在河南省養(yǎng)老服務設施供需平臺上給養(yǎng)老機構(gòu)掛星,“不久的將來,河南省的智慧養(yǎng)老服務地圖將出現(xiàn)星火燎原之勢,養(yǎng)老服務業(yè)將在中原大地迎來新的發(fā)展格局。”省民政廳相關(guān)負責人說。
新聞延伸:一個平臺多種功效多維度提升養(yǎng)老服務
另據(jù)介紹,通過建設養(yǎng)老設施供需發(fā)布信息平臺,不僅方便老百姓,還將多維度提升養(yǎng)老服務——
有助于優(yōu)化養(yǎng)老服務業(yè)營商環(huán)境。河南省民政廳在“河南政務服務網(wǎng)”的“民政業(yè)務板塊”增加設置養(yǎng)老機構(gòu)備案網(wǎng)上申請和居民個人申請、查詢,實現(xiàn)全省所有養(yǎng)老機構(gòu)網(wǎng)上備案,并積極對接信用河南、省政務服務電子證照系統(tǒng)、省政務服務電子簽章系統(tǒng)等平臺,逐步實現(xiàn)設置養(yǎng)老機構(gòu)網(wǎng)上備案辦理,逐步實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”的便捷模式。
促進河南省養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管透明。通過發(fā)布養(yǎng)老服務供需信息以及所屬主管民政部門監(jiān)督電話,隨時接受廣大群眾的監(jiān)督,歡迎社會各界關(guān)注和參與養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展。通過網(wǎng)上機構(gòu)備案和養(yǎng)老機構(gòu)信息動態(tài)更新,提升了設置養(yǎng)老機構(gòu)事前、事中電子監(jiān)管能力和養(yǎng)老服務業(yè)信息化管理水平。
完善高齡津貼信息化服務。要求各地通過與養(yǎng)老保險等部門大數(shù)據(jù)共享比對,簡化高齡津貼申領(lǐng)和認證程序,最大程度方便高齡老年人及其家屬。同時,要求可委托第三方機構(gòu)提供不局限于互聯(lián)網(wǎng)形式的生存認證服務,特別是對于行動不便的老年人,要上門辦理,堅決杜絕硬性規(guī)定讓老年人到指定地點或使用互聯(lián)網(wǎng)工具進行認證核查。
[溫馨提醒]
老人入住養(yǎng)老機構(gòu)前,需要做哪些準備?
智慧養(yǎng)老服務地圖大大方便了民眾查詢周邊的養(yǎng)老服務點信息,那么,老人入住養(yǎng)老機構(gòu)前,還需要注意哪些問題?
鄭州市金水區(qū)中心敬老院院長高紅云介紹,工作人員接到老人或家屬的咨詢電話后,通常會建議對方到養(yǎng)老機構(gòu)實地走訪、查看,深入了解,若對方有入住意愿,工作人員也將登門家訪,看望老人,進一步了解老人的身體狀況,便于結(jié)合老人的實際情況安排合適的房間和護理人員等,還要重點觀察老人有沒有攻擊性行為及精神類疾病,若存在這方面的情況,通常不能接收。
老人入住養(yǎng)老機構(gòu)前,需要進行核酸檢測,以及乙肝五項、肝功、腎功等方面的檢查,確保沒有傳染性的疾病方可入住。此外,老人入住后能否適應存在不確定性,金水區(qū)永宜老年公寓相關(guān)負責人表示,為了讓老人放心入住,該公寓提供3天免費體驗試住期,若老人對服務不滿意,則3天服務免費。記者蔡君彥