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9月25日，鄭州一市民向大河報·大河客戶端反映，她和家人逛商場時剛出來，旁邊一珠寶店的店員便發(fā)給她和家人兩張“禮品券”，意思是可憑購物小票到珠寶柜臺免費領(lǐng)取禮品。

該市民信以為真，便來到該珠寶店前，刮開了禮品券，“一等獎”。當(dāng)她急著和店員兌換禮品時，卻被告知還必須再交首飾原價的10%加工費。

該市民納悶，“禮品券”上承諾的是免費領(lǐng)取，為何又要加錢?加了錢又何談免費?對此，鄭州市消費者投訴熱線值班人員稱，這就是典型的誘導(dǎo)消費和虛假宣傳，應(yīng)該舉報。

納悶：“禮品券”上明明寫的免費領(lǐng)取，為何還要花錢才能兌現(xiàn)?

9月25日，報料市民和家人一起逛街購物。一家人在鄭州市花園路鑫苑路口東北角融元廣場二樓某大型超市購物結(jié)束后，等候家人結(jié)賬的間隙，超市外一女子給她和家人發(fā)放兩張“禮品券”，招呼她們?nèi)コ型獾?ldquo;JYSP”(金玉尚品)珠寶店免費領(lǐng)取禮品。

該市民看到，禮品券上寫著可憑購物小票或憑本券到珠寶店專柜免費領(lǐng)取禮品一份，每人限領(lǐng)一件。

于是，她和家人高興地前去該珠寶店柜臺，刮開了禮品券上的中獎信息。

該市民家人手上那張禮品券抽獎涂層刮開后顯示“謝謝惠顧”，但她那張刮開卻是“一等獎”。當(dāng)該市民興奮地準(zhǔn)備兌換專柜一等獎禮品時，店員卻拿出了一個獎項牌，一等獎寫的是：“在本珠寶專柜內(nèi)挑選珠寶首飾，只收取該首飾加工費，按原價的10%收取。”

一等獎下方還特別提示：中獎率千分之三。

該市民當(dāng)面質(zhì)疑店員，禮品券上明明寫著免費領(lǐng)取，為何還要額外掏錢?如果這樣，那不就是忽悠人的嗎?該市民說，當(dāng)時店員見她要把禮品券拿走，立即上前制止。

在該市民提供的其中一張禮品券上，記者看到，該珠寶首飾品牌所屬公司并不顯示。而其余禮品券，并未蓋章。

該市民說，該店的珠寶首飾，有些售價上千上萬，他們能傻到寧愿舍棄幾千元的產(chǎn)品成本費不要，而只去要那一點手工費?

記者在現(xiàn)場看到，該店內(nèi)的珠寶首飾，便宜的一兩千，貴的標(biāo)價兩三萬。

記者詢問其所屬公司名稱時，女店員稱：“這個你兌就兌，害怕品質(zhì)有問題了就不兌。”

疑問：多地多家珠寶店曾出現(xiàn)過類似情況?消費者質(zhì)疑珠寶店玩套路誘導(dǎo)購物

用此手法吸引消費者購物的珠寶店不止一家。

據(jù)記者了解，鄭州其他商場也有類似誘導(dǎo)購物和虛假宣傳的珠寶首飾店被媒體曝光過。

而記者隨意搜索發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)很多地方，也曾爆出類似案例。

“那個金玉尚品賣玉的珠寶店，在搞抽獎活動，抽到代金券了會讓你買玉，我都被套路花了幾百元買了個平安扣，也不知是真假，希望朋友們注意。”一外地網(wǎng)友留言提醒大家。

“某商場一層一個叫香港金玉尚品的珠寶店會憑超市購物小票抽獎。她們會讓你抽中一等獎里面的玉墜，之后讓你按照百分之八的價格購買。這玉墜是不是地攤貨?值不值這個價?還需相關(guān)部門介入調(diào)查。”外地另一網(wǎng)友留言提醒大家。

調(diào)查：“金玉尚品”品牌珠寶店和以此為名的珠寶首飾公司全國各地很多，令人眼花繚亂

根據(jù)該鄭州市民所提供的相關(guān)證據(jù)，記者只看見兩張禮品券，其中一張沒有蓋章，另外一張在記者追問下，店員才在其禮品券上蓋上一個公章，“金玉尚品花園店”。但公章上不顯示公司名稱。

在該店，記者也未看到有關(guān)該珠寶店所屬公司的相關(guān)信息。

依據(jù)“金玉尚品”幾個字，記者查詢到類似“金玉尚品”、“金尚品”字樣的珠寶店全國有很多。其中含有“金玉尚品”四個字樣的珠寶公司全國也有多家，比如深圳、西安、廣東四會市等等。

有關(guān)“金玉尚品”的公司和歸屬地很多且雜亂，讓人眼花繚亂。

記者隨機咨詢了深圳一家類似名稱的珠寶公司，但百度上搜索的該公司電話打過去卻是另外一家科技公司。

“我們也是珠寶公司，但我們在河南沒有店。”一工作人員稱。

呼吁：既然涉嫌虛假宣傳、誘導(dǎo)消費，相關(guān)部門就該好好管管

上述市民認(rèn)為，這一珠寶店的做法明顯是在忽悠人，其所售珠寶首飾也不知道是真是假。希望相關(guān)部門嚴(yán)把關(guān)，徹查一下，以便給消費者一個明明白白的消費環(huán)境。另外，這種誘導(dǎo)消費的方式是否也該整頓一下?

9月28日，針對上述市民反映的該情況，鄭州市12315消費者投訴熱線值班人員稱，這就是典型的誘導(dǎo)消費和虛假宣傳，市民遇到類似情況，如果產(chǎn)生了交易，建議保留證據(jù)進(jìn)行投訴;如果沒有產(chǎn)生交易建議舉報。該熱線會將市民舉報情況轉(zhuǎn)交相關(guān)部門調(diào)查處理。實名舉報的話，該熱線會對處理結(jié)果進(jìn)行及時反饋。匿名舉報者，該熱線一般不反饋處理結(jié)果，但舉報者可在自舉報之日起15個工作日內(nèi)查詢處理結(jié)果。

9月29日，最新消息是，鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)督管理局28日接反映后，立刻安排北林路市場監(jiān)管所執(zhí)法人員到“JYSP”花園店檢查。

經(jīng)報主管局長批準(zhǔn)，責(zé)令其停止經(jīng)營，依法對當(dāng)事人李某某立案調(diào)查。

下一步，鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管工作，切實保障消費者合法權(quán)益，維護(hù)好市場秩序。(大河客戶端記者寧田甜文圖)