2月15日,河南省人民政府新聞辦公室召開“豫見春天·惠游老家”新聞發布會,河南省文化和旅游廳信息中心主任李全民就“豫見春天·惠游老家”景區免門票活動如何預約答記者問。
李全民介紹,為保障“豫見春天·惠游老家”活動順利開展,落實文化和旅游部關于“預約、限流、錯峰”以及疫情防控的相關要求,方便廣大人民群眾更好地參與活動,河南省文化和旅游廳對“河南文旅通”進行全面優化升級。
目前,“河南文旅通”在實現預約碼同步關聯調用健康碼和行程碼外,還特別增加了特殊群體代辦、重大信息提醒、活動資訊分享和在線咨詢投訴等功能,有效實現一碼通行、一鍵分享、準確核驗和快速入園,為群眾參加活動提供便捷、貼心的智慧旅游服務,為活動舉辦和文明旅游提供有效的技術支撐。
一、景區預約渠道
(一)通過河南省文化和旅游廳官方微信公眾號的“文旅預約”專區進行預約。
(二)通過微信或支付寶搜索“河南文旅通”小程序進行預約。
“河南省文化和旅游廳”官方微信公眾號及微信和支付寶“河南文旅通”小程序均會及時發布活動期間的資訊、政策等信息,游客可隨時查看,合理安排出游行程。
二、預約核驗方式
(一)線上提前預約,現場掃碼核驗入園。游客通過“河南省文化和旅游廳”微信公眾號文旅預約專區,或者使用微信/支付寶搜索“河南文旅通”進入小程序,搜索想要預約的景區,進入景區頁面填寫信息進行預約。線上預約的游客到達景區后,掃描景區“文旅預約碼”,核驗成功后快速通行入園。
(二)游客到達現場預約,現場掃碼核驗入園。未提前預約的游客到達景區后,可根據預約量現場選擇可入園時段,現場預約,有序掃描景區“文旅預約碼”,核驗成功后通行入園。
三、特殊群體代辦
為響應黨中央、國務院關于適老化的要求,系統支持為老年人、兒童等特殊群體便捷代辦預約服務。
如行程臨時變化,可進行預約取消。
四、數據核驗統計
“河南文旅通”通過大數據、人工智能和LBS等手段對入園游客實時核驗統計,可確保信息真實、準確、及時,為景區的“預約、限流、錯峰”和資金補貼提供準確的數據支撐。
來源:河南省文化和旅游廳