旅客在火車站購買車票,需要預留乘車人通過核驗的聯系方式。12月13日,記者從焦作火車站了解到,為進一步提升旅客的體驗感,便于乘車人能及時接收列車運行變更的相關信息,即日起,購買火車票需要預留乘車人的聯系方式。
據介紹,如果旅客在車站人工售票窗口購票時,沒有提前進行聯系方式核驗的,必須提供乘車人的聯系方式,收到驗證碼后告知售票員進行核驗,通過核驗后方可購票。采集資質時在線核驗身份信息,核驗未通過,不允許購票。
“預留聯系方式的途徑,除了車站人工售票窗口(含代售點)以外,還可以通過12306手機客戶端、12306網站、微信和支付寶12306小程序等自助辦理聯系方式資質預留和變更。”焦作火車站工作人員說。為了提高購票效率,避免在窗口購票時核驗聯系方式耽誤行程,建議旅客提前在12306官網或APP等完成用戶注冊和聯系方式預留。
據介紹,旅客通過12306網站等互聯網聯系方式進行核驗時,可在首頁點擊“我的”,然后選聯系方式預留或變更,根據網頁提示操作,填寫乘車人身份信息和聯系方式即可;也可通過分享功能邀請乘車人自助完成聯系方式核驗。核驗成功后,即可在人工窗口購票。
乘車人聯系方式采集核驗完畢后,今后在線下窗口、自動售票機購票時,系統會自動查詢旅客預留的聯系方式,完成登記。
來源:焦作市人民政府