北歐往往不是大多數中國游客第一次去歐洲的選擇目的地。不過,隨著中國游客赴歐次數增加,擁有獨特自然景觀和文化內涵的北歐,也成為不少游客熱門目的地之一。中國游客需求井噴式增長也使得相關航空公司、商業機構紛紛加大對相關線路的投資。預計隨著基礎設施服務不斷完善,北歐旅游舒適程度也將不斷提升。
“買買買”已加入豪華游套餐
北歐首先吸引人的是獨特的自然風光。極光是北歐旅游最響亮的名片之一,位于瑞典北部的阿比斯庫小鎮則是公認的北極光最佳觀測點,來此觀賞北極光是很多北歐旅游者必選的體驗項目之一。這里的阿比斯庫國家公園以其出色的北極風光備受稱贊,而位于山頂的極光觀測站奧羅拉天空站,更是等候極光的最棒視角。而位于芬蘭北部的凱米則擁有地球上唯一的破冰船探險旅游項目,每年能吸引超150萬人到此旅游。此外,挪威的森林和丹麥的童話世界也令人神往。
不過,相對于歐洲游熱門目的地西歐和南歐區域,北歐旅游顯然還處于第二梯隊。旅游季節短暫是主要原因,北歐地區冬季較長且非常寒冷,并非適合所有游客。
綜合消費太高也是不少中國游客以往對北歐旅游望而卻步的另一大原因。北歐主要國家一般實行高福利政策,外來游客難以享受到本國公民的一些優惠政策,食住行這些對游客的硬性消費換算成人民幣相當昂貴。餐飲消費高更是被不少游客吐槽。不過,這一劣勢在今年迎來重大利好。由于今年北歐主要國家貨幣匯率急貶,使得人民幣在當地的實際購買力大大提升。此外,對于不少血拼一族來說,在北歐旅游時如今也可實現“買買買”的愿望。
北歐航空相關負責人介紹,今年以來,瑞典克朗對美元匯率下跌超30%,受匯率影響,再考慮到免稅政策,對于中國游客來說,瑞典目前幾乎成為全球購買奢侈品最便宜的國家之一。這位老外負責人顯然對中國游客的購買力早有耳聞,他風趣地表示,無論是瑞士手表、古馳包還是其他奢侈品,在瑞典購買的價格都絕對夠低。此外,在配套服務方面,北歐主要機場樞紐如哥本哈根機場的商店,基本都能提供中文服務,還支持銀聯卡。
旅游從業者和一些航空代理從業者均表示,盡管北歐與法國、意大利、希臘等地相比特色并不是那么分明,但這些并沒有擋住想去看看世界的中國游客。
各方齊努力吸引游客
來自丹麥、挪威等國相關數據顯示,今年到訪該國的中國游客數量同比均出現大幅增長,全年表現值得期待。
由于北歐各國整體形象文化較為一致,挪威、丹麥、瑞典和芬蘭旅游局宣布,今年將針對中國市場推出合作營銷計劃,這項計劃僅針對中國市場推出,目的是使北歐作為旅游目的地整體更深入人心。創新挪威亞洲總監、斯堪的納維亞旅游局全球主席PerHolte表示,許多中國業者反映北歐產品從銷售和收益角度都受旅行社青睞;透過擴大北歐整體能見度和營銷渠道的合作,旅游局期盼未來吸引更多中國游客到訪北歐。
除營銷戰略外,北歐地區旅游相關基礎設施服務也在大幅度改善之中。以往飛往北歐通常會在法蘭克福或倫敦轉機,這無疑將縮短游客在北歐的停留時間。因此,相關航空公司首先加大直飛航線投入。北歐航空近日宣布,北歐航空自2015年至2016年冬季航班時刻起,將上海往返哥本哈根的航班增至每日一班。同時,北歐航空全新客艙產品,也將于今年11月中旬起服務中國航線。為響應年輕一代支付習慣,北歐航空還開通支付寶購票付費通道。在乘坐舒適度方面,北歐航空經濟艙和超值經濟艙坐椅,也針對中國游客一些特點進行改良,儲物空間更大,腿部活動空間也更寬敞。商務艙床品還采用瑞典皇室品牌亞麻系列產品。在簽證方面,秉承北歐人一向守時、高效的文化,丹麥和挪威平均3日內出簽的高效率,已在旅行社界享受到好口碑。(記者張玉潔)
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