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隨著天下第一廊橋的開通，國家4A級云陽龍缸景區(qū)也變得更加火熱。昨天下午，一個(gè)龍缸景區(qū)打人全過程的視頻在網(wǎng)上熱傳。昨晚，重慶晚報(bào)記者對此進(jìn)行了采訪。

拍攝者稱此事已立案調(diào)查

昨日下午，優(yōu)酷用戶BBOY小米發(fā)了視頻云陽龍缸打人全過程,并配上文字。視頻發(fā)出后，在網(wǎng)上熱傳，微博和朋友圈很多人轉(zhuǎn)載。昨晚，重慶晚報(bào)記者看到該視頻。整個(gè)視頻時(shí)長1分零1秒，視頻中約有10多名穿著“綜合執(zhí)法”制服的人對一名身穿藍(lán)色上衣的人追打。

昨晚，重慶晚報(bào)記者電話聯(lián)系上了視頻的拍攝者莫女士。她告訴重慶晚報(bào)記者，他們是萬州人，昨天上午他們一共18人從萬州駕車到云陽龍缸風(fēng)景區(qū)旅游，他們?nèi)渴琴I的130元的通票（龍缸景區(qū)和天下第一廊橋）。

莫女士說，他們從北門進(jìn)景區(qū)游覽，后來在景區(qū)吃飯，午飯后他們準(zhǔn)備到龍洞去游覽，結(jié)果他的叔叔（視頻中被毆打藍(lán)色上衣男子）吃完飯后準(zhǔn)備到外面去看風(fēng)景誤出了南門。“我叔叔并不知道南門是景區(qū)出口，當(dāng)時(shí)還問了出去后是否還需買票才能返回，不過，工作人員沒有回答，就把門打開讓出去了。”莫女士說，等叔叔再次返回景區(qū)時(shí)，由于身上沒帶景區(qū)門票，景區(qū)工作人員便拒絕他再次進(jìn)入景區(qū)。

“最后出示景區(qū)門票后，也不讓進(jìn)來，雙方發(fā)生了沖突，近十名景區(qū)綜合執(zhí)法人員竟然開始圍著叔叔毆打起來。”莫女士說，當(dāng)時(shí)因?yàn)榭雌鹬保胰松先窦埽灿?名家屬受傷。“我奶奶今年78歲，被推倒在地受傷，當(dāng)天下午已被送往云陽縣人民醫(yī)院治療。”莫女士說，一家人打了110報(bào)警，龍缸清水派出所派出民警到現(xiàn)場調(diào)解。目前此事已立案調(diào)查。

“龍缸景區(qū)有代表出來道歉，但是涉事的保安沒有出來。景區(qū)是說要給賠償，但我們不要賠償，我們要涉事的保安出來道歉。”莫女士說。

截至發(fā)稿時(shí)，被打的莫先生及其家人正在龍缸清水派出所接受調(diào)查。

景區(qū)開除涉事全部保安

莫女士說的是真的嗎？昨日，重慶晚報(bào)記者聯(lián)系上龍缸景區(qū)。景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴重慶晚報(bào)記者，確實(shí)存在打人的事情。當(dāng)天游客莫某走出龍缸景區(qū)后，未出示門票便翻越門禁再次入園，被景區(qū)工作人員勸阻，莫某拒絕配合并與保安人員發(fā)生沖突。

該負(fù)責(zé)人說，經(jīng)過他們調(diào)查核實(shí)，發(fā)生沖突事出有因，但保安對游客動手是不應(yīng)該的。鑒于此，景區(qū)已做出如下處置：一是景區(qū)向游客進(jìn)行當(dāng)面道歉；二是對游客進(jìn)行賠償；三是對涉事保安予以開除。

此外，景區(qū)工作人員告訴重慶晚報(bào)記者，游客也對他們的工作人員動手，但是視頻中沒有出現(xiàn)，他們有3個(gè)人受傷。

重慶晚報(bào)記者 趙幫清

莫讓一群人打壞天下第一風(fēng)景

道歉！賠償！涉事保安開除！這樣的處置速度和力度，想必能很快平息網(wǎng)絡(luò)輿論。然后呢？好像沒有然后了。

乘著輿論熱勁還沒過，想問龍缸景區(qū)，除公文式的回復(fù)外，能不能流露點(diǎn)真性情：你究竟道的什么歉？一個(gè)小糾紛就打人，這是4A級景區(qū)的應(yīng)有做派？涉事保安到底多少個(gè)，沒涉事的保安都是全心全意為游客服務(wù)的好保安嗎？下次遇到類似糾紛，游客是不是要做好被打準(zhǔn)備？

有一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士，給龍缸景區(qū)提了建議：1、不知道具體是何原因?qū)е码p方發(fā)生沖突，可最終形成暴力事件，這是旅游行業(yè)的一個(gè)大忌。2、應(yīng)該把服務(wù)質(zhì)量放在第一位，這樣才能夠留得住客人。有讀者還給出了個(gè)中肯建議，龍缸在打造全國文明景區(qū)的同時(shí)，首先要打造一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)的隊(duì)伍，這樣一群人，會毀壞云陽的風(fēng)景，殊不知，一份天價(jià)蝦就能毀掉好客山東的好形象。

龍缸景區(qū)開通了天下第一廊橋，驚險(xiǎn)刺激，游客倍增。如今，有游客體驗(yàn)了一把別樣的驚險(xiǎn)刺激，真是叫人難忘又后怕。

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