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中國網財經1月30日訊 今日,中國銀保監會消費者權益保護局發布關于2022年第三季度保險消費投訴情況的通報。通報顯示,2022年第三季度,中國銀保監會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴32726件。其中涉及人身保險公司20523件,占投訴總量的62.71%。
從萬人次投訴量情況來看,2022年第三季度,人身保險公司萬人次投訴量中位數為0.09件/萬人次。其中,萬人次投訴量居前3位的為:瑞華保險1.24件/萬人次;復星聯合健康1.22件/萬人次;招商信諾人壽0.85件/萬人次。