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付先生給我們96566打來熱線說，自己三年前在李滄區重慶中路上的一汽奔騰4S店購買了一輛奔騰X40的SUV汽車。當時自己是貸款買的，4S店和當初貸款的銀行承諾，還完貸款之后不收取任何費用了，而自己今年還完了全部貸款之后，竟然多了500多塊錢的解押費，這究竟是怎么回事呢？

“三年前在重慶路奔騰4S店買的奔騰X40，三年前說辦零首付，后來說辦不下來，后來叫我交首付7000多塊錢，交完首付還完貸款之后，58金融又讓我承擔500元的解押費用。當時辦理貸款不是58金融，后來轉到58金融，這個期間怎么轉的咱也不知道，我問了車管所說解押不需要任何費用，只需要我提供結清貸款證明和大本，讓58公司人員配合一下就行了”，付先生告訴記者。

付先生說，這個500塊錢是58金融收的，“買車的時候我問，等我把車貸款還完了之后，還有其他的費用嗎，他說沒有任何其他費用，所以現在問我要這個錢我覺得不合理，而且合約上也沒有說要再交其他的費用”。

記者問你認為是4S店的原因還是58金融的原因，“我認為他們兩家在合伙騙消費者”。

付先生說，當初辦理貸款的時候，并沒有人告訴他需要辦理解押的費用，現在為什么又要收取呢？記者來到黑龍江中路的這家一汽奔騰4S店。

工作人員告訴記者，“付師傅是2018年辦了貸款買的，走的是優信貸款零首付，當時銀行承諾是辦理解押是不收費的，但是因為優信前幾年因為經營不善倒閉了，現在就轉接到58金融，現在是58來收費了，不是我們要收費，是58金融要收取一筆500元的代理費，這個錢確實我們公司是沒法承擔的，因為之前就有很多客戶投訴過優信，58金融；他買車的時候優信還沒倒閉，現在是優信倒閉了，由59金融來接手，要收取這筆費用”。

對此，優信金融業務員回應稱，“這種事給我打電話的你不是第一個，之前有客戶打過這個電話，我跟他們說解押不需要交錢，所有之前經我手辦理的，客戶都是自己解押，不需要承擔費用”

付先生和奔騰4S店都確認，到時解押是不收取任何費用的。那么既然這樣，58金融為什么會收取費用呢？這500塊錢到底包括哪些費用呢？

記者聯系了58金融的客服人員。

客服人員回應稱，“費用包括綠本結清證明，還有抵押資料，解押后十五個工作日內，給郵寄到當地，當地會有工作人員協助你去車管所辦理解押，這塊產生的人工費用、材料費用和辦理費用500元”。

記者問自己去辦不了解押嗎？客服稱，“需要我們的備案人員到現場，這個服務費是從優信開始就收取的，不是因為轉接到58之后才收取的，這個業務是平移過來的。如果你還有任何疑問，可以幫您安排工作人員和您聯系”。

之后原優信工作人員再次稱“原來沒有收取這筆費用”。

“4S店銷售顧問和貸款人員都說不收取任何解押費用，為什么到58金融就強制收取500元的解押費用，這個合理嗎？我感覺這個是亂收費”，付師傅說。

對此，律師認為，“求助人當初在辦理貸款的時候，合同內并沒有約定要繳納解押費用，同時工作人員也證實，不需要繳納解押費用，現在優信公司將合同的權利義務轉交給了58公司，58公司只能在合同內收取費用，也就是根據法律規定，59公司是沒有權利收取求助人的解押費用的”。