“十四五”時期,國家全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。這項重大決策對金融服務“三農(nóng)”工作提出了新的要求,同時也創(chuàng)造了新的機遇。
作為擁有近4萬個網(wǎng)點廣泛覆蓋城鄉(xiāng)、網(wǎng)絡深度下沉的國有大型商業(yè)銀行,中國郵政儲蓄銀行(下稱“郵儲銀行”)制定了當前和今后一段時期服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃,致力打造服務鄉(xiāng)村振興數(shù)字金融銀行,為全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻更大力量。據(jù)了解,“十四五”時期,郵儲銀行將力爭每年涉農(nóng)貸款投放不低于5000億元,全力做好鄉(xiāng)村振興金融服務。
發(fā)揮“四有”和郵銀協(xié)同優(yōu)勢
當前,脫貧攻堅戰(zhàn)取得全面勝利,國家“三農(nóng)”工作重心轉(zhuǎn)向全面推進鄉(xiāng)村振興。
數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,郵儲銀行擁有近4萬個網(wǎng)點,70%分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū);在縣域布放自助設備超10萬臺;培育了一支4萬人的信貸隊伍;服務個人客戶超6億,其中4億多客戶分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)。
在涉農(nóng)融資方面,截至2020年末,郵儲銀行涉農(nóng)貸款連續(xù)七年新增超千億元,貸款余額達1.4萬億元,占全行各項貸款的比例約為四分之一,普惠型涉農(nóng)貸款余額超4200億元,涉農(nóng)貸款占比和普惠涉農(nóng)貸款余額均居國有大行前列。郵儲銀行自2007年開辦小額貸款業(yè)務以來,累計發(fā)放小額貸款超5萬億元,服務超4000萬人次,筆均10余萬元。
對于發(fā)力鄉(xiāng)村振興方面郵儲銀行的優(yōu)勢,郵儲銀行副行長、三農(nóng)金融事業(yè)部總裁邵智寶概括為:有網(wǎng)絡、有客戶基礎、有特色模式、有品牌形象以及郵銀協(xié)同。
邵智寶表示,“有網(wǎng)絡”體現(xiàn)在郵儲銀行擁有近4萬個網(wǎng)點,覆蓋了全國(除港澳臺)所有城市及99%的縣域地區(qū),網(wǎng)點數(shù)量眾多、地域覆蓋廣闊、服務深度下沉,具有網(wǎng)絡聯(lián)通城鄉(xiāng)的資源稟賦;“有客戶基礎”體現(xiàn)在郵儲銀行服務個人客戶超6億戶,其中4億多分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)。
“有特色模式”方面,邵智寶表示郵儲銀行立足自身資源稟賦,構(gòu)建了具有郵儲銀行特色的“4321”普惠金融服務體系,打造了線上線下有機融合的服務模式。“4”是四大體系,包括營銷體系、產(chǎn)品體系、運營體系和風控體系。“3”是三大保障,體制、機制和隊伍保障。“2”是兩大支撐,文化和科技支撐。通過“432”模式建立1個金融服務生態(tài)圈;另外,“有良好的品牌形象”。郵儲銀行始終堅持服務“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè),“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的形象已經(jīng)深入廣大農(nóng)村地區(qū)。
“除此之外,我們還有一個顯著的特色和優(yōu)勢,那就是郵銀協(xié)同。”邵智寶表示,郵儲銀行和中國郵政網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)、覆蓋全國,有著服務“三農(nóng)”的基因,并在長期服務“三農(nóng)”中形成了自身的體制機制、人才隊伍和品牌形象等優(yōu)勢。郵儲銀行和中國郵政整合彼此優(yōu)勢,協(xié)同推進商流、物流、資金流“三流合一”,有利于解決農(nóng)村“融資難”“銷售難”“物流難”問題。
據(jù)了解,近年來郵儲銀行在郵銀協(xié)同方面做了很多探索,重點打造惠農(nóng)合作生態(tài)。為了做好新時期農(nóng)村金融服務,郵儲銀行聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、郵政集團開展了惠農(nóng)合作項目,對家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等農(nóng)村客戶進行聯(lián)合走訪,積極為其提供電商、寄遞、金融等一攬子綜合服務,助力“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”。
提升縣域地區(qū)消費服務能力
當前,我國正在加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,在“十四五”規(guī)劃中明確提出,要完善新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,全面推進鄉(xiāng)村振興。在協(xié)同推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化與全面鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的政策引領(lǐng)下,廣大的縣鄉(xiāng)百姓剛性住房和購車需求得到了有力釋放。在服務縣鄉(xiāng)百姓購車購房消費信貸需求方面,郵儲銀行又有哪些相關(guān)舉措呢?
對此,郵儲銀行消費信貸部總經(jīng)理李靜姝表示,郵儲銀行在黨中央大的方針政策指引下,切實踐行普惠金融發(fā)展理念,不斷提升在縣鄉(xiāng)地區(qū)的消費信貸服務能力。截至今年一季度末,郵儲銀行在縣及以下區(qū)域消費信貸余額超過8000億,占全行消費信貸結(jié)余的比重達36.31%,在縣及以下區(qū)域的消費貸款筆均僅為15萬元。
據(jù)介紹,郵儲銀行圍繞渠道、服務與合作伙伴三個方面持續(xù)發(fā)力,支持縣鄉(xiāng)百姓的購房購車需求。
一是發(fā)揮渠道優(yōu)勢,服務好鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化的協(xié)同發(fā)展。隨著國家精準脫貧和全面推動鄉(xiāng)村振興,縣鄉(xiāng)百姓的返鄉(xiāng)置業(yè)、新婚購房、子女教育、進城務工等購房需求不斷增長,支撐了縣域地區(qū)房地產(chǎn)市場,與郵儲銀行的渠道優(yōu)勢高度契合。該行加大了縣及以下區(qū)域住房貸款的投放,在縣及以下區(qū)域投放的房貸余額占比達到了全行房貸余額的36%。
二是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升在縣鄉(xiāng)地區(qū)的服務能力。郵儲銀行堅持科技賦能,圍繞全方位的貸款服務構(gòu)建了線上線下融合的消費信貸服務模式。據(jù)悉,縣鄉(xiāng)百姓可以通過多種渠道申請消費貸款,包括郵儲銀行線上的手機銀行APP、微信銀行及線下的網(wǎng)點,均可得到即時受理,一般10分鐘左右即可反饋申請結(jié)果,系統(tǒng)實現(xiàn)了智能化快速審批。
三是攜手合作伙伴,提供更優(yōu)惠的消費金融服務。郵儲銀行強化合作推動,攜手合作伙伴,共同為縣鄉(xiāng)百姓提供更優(yōu)惠的消費金融服務。在縣鄉(xiāng)百姓購車方面,郵儲銀行與汽車廠商聯(lián)合打造了面向農(nóng)村地區(qū)客戶的低利率專屬貸款產(chǎn)品,同時著重強化與新能源汽車廠商的合作,讓縣鄉(xiāng)百姓在享受新能源汽車15%低首付基礎上還能獲得更優(yōu)惠的貼息政策支持。據(jù)了解,今年下半年至明年3月,郵儲銀行在全國范圍內(nèi)開展“鄉(xiāng)村加郵購車季”主題宣傳活動,攜手10余家合作汽車廠商,精選20款以上活動車型,合作推出零息貸款金融優(yōu)惠政策,開展“百城千縣”聯(lián)合營銷活動,為縣鄉(xiāng)百姓在家門口看車選車、貸款買車提供方便和實惠。
“未來,我行有信心繼續(xù)發(fā)揮渠道優(yōu)勢,堅持科技引領(lǐng),抓住鄉(xiāng)村振興機遇,不斷提升縣及以下區(qū)域消費金融的服務能力,服務好百姓的消費金融需求。”李靜姝表示。
全面推進鄉(xiāng)村振興是一項長期歷史任務,對金融機構(gòu)服務“三農(nóng)”工作提出了新的要求,也創(chuàng)造了新的機遇。據(jù)悉,“十四五”時期,郵儲銀行將繼續(xù)堅守服務“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位,持續(xù)加強科技賦能,加快“三農(nóng)”金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,為全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
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