隨著美國新冠疫苗接種率提升和疫情趨緩,越來越多美國人選擇乘飛機出行,而美國航空運營商普遍準(zhǔn)備不足,面臨人手短缺等問題。其中,美國航空公司由于嚴重缺人且客機檢修壓力增加,19日至21日的3天內(nèi)取消約400架次航班。為緩解運營壓力,這家航空運營商今后可能每日取消50至80架次航班。這一趨勢將持續(xù)到至少7月中旬。
美國廣播公司新聞部20日報道,美國航空公司19日取消了123架次航班,20日至少取消了178架次,21日取消97架次。其中,多數(shù)航班機型為空中客車A320和波音737。
按照美國媒體說法,部分航班取消原因是機組人員請病假等導(dǎo)致人手不足。
美國航空公司說,近期可能繼續(xù)削減航班數(shù)量,本月底前可能日均取消至少五六十架次航班;下月日均取消50至80架次;7月上半月共將取消航班總量的約1%。
按照美國媒體說法,美國民眾出行需求的回升幅度超出許多航空公司高管的預(yù)期,美國運輸安全管理局和所有航空運營商面臨“用工荒”。例如,承包美國航空公司餐飲、輪椅服務(wù)和加油等業(yè)務(wù)的企業(yè)缺少人手,美國聯(lián)合航空公司急需行李搬運工,而在達美航空公司,顧客一度需要等待超過21小時才能接通人工服務(wù)。
為應(yīng)對民眾夏季乘機旅行高峰,運輸安全管理局打算再招6000人。代理局長達比·拉茹瓦本月早些時候要求辦公室員工到機場志愿服務(wù),負責(zé)帶新人、安檢管理等工作。
運輸安全管理局數(shù)據(jù)顯示,美國各地機場本月13日安檢超過200萬人次,創(chuàng)出行旅客自去年3月中旬開始大幅減少以來的新高。據(jù)美國媒體報道,美國民眾計劃今夏乘飛機出行人次接近疫情前水平。
世界衛(wèi)生組織去年3月11日宣布新冠肺炎疫情已具有大流行特征。美國隨后暫停美國與歐洲申根區(qū)26個國家之間的旅行往來,美國航空客流量隨即暴跌,航空運營商紛紛裁員或讓員工停職。
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