中國質量報訊 (吳海波)據悉,今年以來,湖北省黃岡市紅安縣市場監管局以企業發展需求為己任,助推企業發展,當好登記注冊服務員、商標品牌培育員、轉型升級指導員、金融科技對接員、維權打假護航員。
前不久,該縣湖北強大包裝實業有限公司根據公司發展需要,引進外資并購,需要到黃岡市市場監管局辦理外資登記注冊。得知這一情況后,紅安縣市場監管局立即指派一名黨組成員赴市局提供全程跟辦、幫辦、導辦服務,在市局大力支持下,啟動容缺受理,僅用一天時間就辦完外商投資企業的登記注冊。該公司負責人感慨地說:“沒想到我一天就拿到了執照,特別快、特別順利”。
紅安縣市場監管局準入質量的高效不但為外資企業提供了便利,也為中小企業提供了貼心服務。該局建立5種機制幫扶企業,通過積極“上門送政策”、主動“上門送服務”、有效“上門解難題”,提振企業發展信心,促進企業高質量發展。建立局黨組負責工作制,該局黨組成員按工作分工責任到戶,深入聯系企業走訪,及時了解需求,快速幫助企業解決難題。建立每周工作例會制,由局優化營商辦召集聯席會議,通報服務企業招商護商情況,工作進展、存在問題以及下步工作打算。建立聯絡員跟蹤工作制,安排各股室及各基層所隊負責人擔任重點企業聯絡員,通過走訪、電話、微信等方式積極宣傳法律法規以及惠企政策,幫助企業解難題,為企業快速發展提供有力保障。建立綠色通道服務工作制,安排業務能手為企業提供咨詢、幫辦、導辦等專項服務,縮短辦事時限,做到當天受理、當天辦結,確保企業辦事一次性完成,大大提高工作效率和服務標準。建立信息反饋制,安排聯絡員每周與相關企業進行溝通,及時收集企業的意見和建議,并盡快落實,同時針對自身的不足及時加以改進,滿足企業需求。
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