打擦邊球,過戶個公司來包裝一下,這樣的套路大家怎么看呢?去年4月,小柯做了植發手術,他說術后也在配合醫院做護理,一年多過去了,他覺得沒有什么效果。
小柯今年24歲,他說發覺在2019年的時候,發現自己有些脫發,“早上起來之后,枕頭上會有掉落的頭發,去過杭州第一人民醫院,醫生說可能屬于偏遺傳因素”。
20來歲的小伙子對于頭發還是比較在乎的,等到去年年初,他覺得自己脫發嚴重了,尤其是前額發際線的位置,他找到鳳起路的這家“新生植發”,想拯救發際線。
“做完手術后,醫生說做完這個手術,毛囊存活率能達到95%,術后他們說要做護理,也辦了護理套餐,斷斷續續的過來做護理,現在護理也做完了,一直沒有效果,摸起來有頭發立起來的感覺,但是頭發就是沒有長出來”,小柯說。
小柯介紹,手術加護理,一共花了31000多塊錢,可現在跟做之前沒有什么區別。
新生方面也測過毛囊存活率,之后主任醫師跟我說,存活率有75%,但小柯覺得“完全沒有達到”。
小柯的要求是,“新生植發”要全額退款,還要賠償個人的損失費用。
“毛囊是從原生發提取的,我后面的毛囊把我移植到前面了,但是又沒有幫我種活,相當于我白白損失了自己的原生毛囊”,小柯說。
找到這家新生植發,有位王院長趕了過來,說是5月22號才知道這件事,要先了解一下情況,現場等了半個多小時,王院長說因為周末行政崗位的人員都在休息,目前只看到小柯的術前照片,之后每個階段的資料還在調取。
“他要是有效果就不會找媒體過來了,就因為他沒有效果,我們按照合同來,合同說了第一如果是不滿意,按合同二次免費加密;第二按照毛囊存活率,退差額,之前都跟他講過了,但昨天他非得要求雙倍賠償,這個要求我們是達不到的”,王院長說。
至于問到效果不好的原因是什么,王院長說,“我也需要調查,需要時間了解”。
記者留下來聯系方式,后來一位新生植發黃主管打來電話,沒有解釋小柯植發不好的原因,表示可以給小柯全額退款。
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