銀行的大堂是接待客戶、辦理業務的地方,但在我市一家銀行的廳堂里,卻不時可以看到銀行的工作人員在耐心、溫柔地陪著小朋友讀書、看畫冊、做益智游戲。
渤海銀行大連分行營業部在廳堂里專門設立了一個兒童樂園專區。記者來到這里采訪時,看到正有兩個孩子專心致志、津津有味地聆聽理財經理小徐講3只小熊的故事。該網點廳堂負責人介紹說,設置兒童樂園的初衷,就是想讓帶孩子的客戶能夠解放出來,放心辦理業務,同時也給孩子創造一個自由快樂的空間。銀行不斷完善廳堂配套功能設施,體現了人性化、智能化和場景化的服務,讓銀行廳堂成為播撒城市文明、傳遞愛的窗口。(肖東 黃霞)
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