日前,華潤萬家攜旗下全業態品牌,參與了今年京東到家“1020超市狂歡節”活動,超1600家華潤萬家門店在本次“狂歡盛宴”中為消費者帶來了驚喜優惠。據統計,華潤萬家銷售額是去年大促的2.5倍,其中精品業態銷售額是去年的3.7倍,業績保持著高速增長態勢。同時,華潤萬家和達達集團還聯手眾多知名快消品牌,創新了線下快閃、直播購物等營銷新玩法。
(華潤萬家首次全業態參與京東到家1020超市狂歡節)
全業態參與1020 華潤萬家聯合品牌線下快閃、直播帶貨
今年是華潤萬家第三年參與“1020超市狂歡節”,更是首次以全業態的規模全線參與。大促期間,華潤萬家聯手達達集團為消費者送上大額優惠的同時,更聯合品牌創新線下快閃、直播購物1小時達等多種營銷玩法。
1020大促期間,華潤萬家與京東到家聯合樂事、奧妙、美素佳兒、七度空間、真果粒、胡姬花6大人氣品牌,在華潤萬家南京大賣場,打造了一場以“超市折學藝術展”為主題的“一日一大牌”快閃營銷事件,進一步催熱1020超市狂歡節。逛超市也能看展拍照,消費者耳目一新的同時,更被激發購物熱情,體驗“手機下單、1小時送達”的便捷。
10月18日,華潤萬家和京東到家攜手聯合利華等知名品牌舉辦直播專場,創新平臺×商家×品牌的聯合營銷玩法,主打奧妙、金紡、夏士蓮、多芬等多款個護家清熱銷單品。用戶從直播間下單,商品從華潤萬家等門店發貨,1小時內即可送達。
(京東到家與華潤萬家“一日一大牌”線下快閃展區現場)
打造專屬線上購物節 華潤萬家會員量增3倍
今年7月,華潤萬家與達達集團宣布升級戰略合作關系,雙方在活動營銷、用戶運營、全渠道履約、商品管理等多個領域全面加深合作。目前,上述多個領域的合作深化都已在高效落地推進中。
活動營銷上,除了會員日、商家日等平臺大促營銷外,雙方聯手打造了線上專屬購物節,顆粒度細化到區域、業態維度,幫助商家精準提升線上銷售額。如在“西北911線上購物節”活動期間,華潤萬家陜西區域門店在京東到家的銷售額同比去年增長了4倍。
會員管理上,今年4月華潤萬家會員項目上線京東到家后,會員規模持續增長,有效提升用戶黏性?,F階段,通過京東到家會員管理系統工具、優化入會流程等方式,華潤萬家會員規??焖贁U大。截至目前,華潤萬家會員的數量已是二季度末的近3倍。會員群體比非會員群體的轉化率高出7個百分點,下單頻次是非會員的1.4倍。
履約優化上,雙方目前已在深圳率先開展騎士掃碼到店試點,后續將陸續分批擴大范圍。商品管理上,雙方在助力商家優化線上商品結構上不斷探索,旨在篩選更適合線上銷售的品類和單品,提升轉化和銷售。
值得一提的是,針對Olé、blt等精品業態,雙方通過定制化打造“精品商家日”等方式精細化運作,精品業態近2個月的銷售額月環比增長超過了50%。9月4日,“Olé&blt商家日”首次落地,單日銷售額刷新了Olé&blt在該平臺歷史的峰值,環比上周增長了151%。
銷售額屢上臺階 華潤萬家加速“萬家+互聯網”轉型
華潤萬家和達達集團自今年7月戰略合作升級以來,在提升數字化運營能力方面實現增速,線上線下也加速融合,如今華潤萬家的月銷售額已連上多個臺階。
華潤萬家擁有遍布全國的線下門店覆蓋和線下供應鏈優勢,京東到家則憑借數字化能力和“零售+物流”的合力優勢,助力合作商家快速覆蓋更多低線城市。雙方優勢互補,共同發力下沉市場。今年9月,華潤萬家蘭州地區首批門店上線京東到家,三天累計線上訂單量即破萬。
作為中國連鎖經營協會(CCFA)2019年超市百強榜單銷售額排名第一的國內零售巨頭,華潤萬家與達達集團的戰略合作升級、多領域合作持續深化,表明華潤萬家對達達集團數字化能力的充分認可,也將進一步鞏固京東到家在商超O2O領域的領先優勢。
華潤萬家相關負責人表示,華潤萬家今年已經是第三次參加京東到家1020超市狂歡節,首次以全業態近百城的規模全線參與。隨著消費者購物習慣和結構的變化及本地零售O2O線上滲透的不斷推進,華潤萬家圍繞公司戰略加速數字化轉型,大力拓展線上渠道并加速線上線下融合。相信與達達集團戰略合作的不斷深化,將助力華潤萬家線上業務的發展,加速“萬家+互聯網”轉型。