為加強對貴陽市城鎮(zhèn)公墓管理,規(guī)范提升各殯葬服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,2月下旬,由市民政局社會事務(wù)處、市殯葬管理所、各區(qū)(市、縣)殯葬管理部門有關(guān)人員組成公墓綜合評估工作小組對全市12家城鎮(zhèn)公墓單位開展2021年度綜合評估工作。
評估小組通過實地查看、查閱資料、座談交流等方式,對公墓綜合管理、惠民工作、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、園區(qū)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理及信息報送等六個方面47項進行評估,詳細(xì)了解各公墓目前存在的困難和問題,并認(rèn)真收集各公墓對全市殯葬管理工作意見和建議。12家公墓總體上管理規(guī)范、服務(wù)水平較好,同時個別公墓也存在安全意識薄弱、節(jié)地生態(tài)安葬宣傳不到位等問題。評估小組對存在問題進行現(xiàn)場交辦,責(zé)令限期整改。
通過本次評估,進一步摸清了全市各公墓在管理和服務(wù)中存在的難點和痛點,有效推動我市經(jīng)營性公墓的管理質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,為全市殯葬管理工作創(chuàng)新管理模式、提升管理水平提供了遵循。下一步,市民政局將進一步完善評估機制,指導(dǎo)各公墓不斷提高規(guī)范化管理水平和殯葬服務(wù)質(zhì)量,提升群眾對全市殯葬服務(wù)管理工作滿意度。
【來源:貴陽市民政局_工作動態(tài)】
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