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新鄉(xiāng)的劉女士

向@河南都市爆料反映

今年6月22號

她在延津縣

溫州商業(yè)街最南側(cè)路東

老廟黃金店

買了一個金手鐲

價值10670元

剛戴了不到兩個月，手鐲就斷掉了

意外發(fā)現(xiàn)手鐲竟然是空心

表皮黃金非常薄

劉女士對此很是氣憤!

據(jù)劉女士介紹：當時購買手鐲是以舊換新的方式，幾樣首飾折舊8560元，又補了現(xiàn)金2110元才換了這個手鐲。沒想到價值一萬多元的手鐲，佩戴兩個月就斷了。

劉女士多次去店里協(xié)商維權(quán)，要求退貨，但店員不理不睬，老板也不出面。無奈求助@河南都市爆料 。

接到投訴，@河南都市爆料記者聯(lián)系了延津縣溫州商業(yè)街老廟黃金店的王店長，對該情況進行核實。

王店長稱：黃金首飾佩戴的時候可能會有損壞，這屬于正常。說劉女士可能是覺得自己佩戴時間短，手鐲斷了難以接受。

店里表示也可以為劉女士隨意調(diào)換，如果店里款式劉女士不喜歡，也可以去公司安排劉女士挑選，或者定制都可以。這兩天也會與劉女士協(xié)商解決。

隨后，記者把最新進展反饋給劉女士。劉女士稱：當初買個手鐲，她已經(jīng)多次跑到老廟黃金店，店里工作人員的態(tài)度讓她很寒心。現(xiàn)在，她已經(jīng)不再相信老廟黃金店了，也不想更換款式，只想退貨退款。

針對此事進展

都市爆料將持續(xù)關(guān)注!