——一點資訊李亞在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會上的演講分享
日前,由《商業(yè)價值》與鈦媒體聯(lián)合主辦的2016移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(MIIC)在京舉行,新聞聚合平臺一點資訊CEO李亞以“當(dāng)你在閱讀的時候,我們在想什么”為主題進行分享。
李亞認(rèn)為,個性化已經(jīng)成為移動內(nèi)容平臺的標(biāo)配,目前很多單純通過機器依賴簡單的用戶歷史閱讀行為來“猜測你喜歡”的個性化產(chǎn)品,會讓用戶的閱讀越來越低俗化或者是平庸化。
“在座的各位可能有一些也跟我類似的感受,我認(rèn)識不少互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從業(yè)者,還有是一些企業(yè)高管,都曾有過這樣的感慨‘機器的猜測所提供的用戶畫像和內(nèi)容推薦,讓我感到羞愧’,這是一位著名企業(yè)的首席品牌官的原話”。網(wǎng)民的閱讀需求是否有可能被拯救,中國是否面臨著一個新的“內(nèi)容消費升級”,互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來了這么多文明的提升,它有沒有可能把我們的閱讀趣味從以前的過度娛樂化轉(zhuǎn)變成更有價值的訴求?
從娛樂信息冗余到價值閱讀升級
從電視到PC演進至今天的移動互聯(lián)網(wǎng),“娛樂至死”的標(biāo)簽始終如影隨形。融合了移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的大互聯(lián)網(wǎng)正以其多渠道、多角度、擴散迅速、影響范圍廣泛等特點逐步成為娛樂新聞傳播的重要陣地,同時也極大地激發(fā)了人性中的惰性。
“單純依賴用戶歷史點擊行為的機器推薦正在掠奪用戶的時間和生命”,李亞認(rèn)為,過度依賴用戶歷史閱讀行為來猜測用戶喜歡什么,最后只能讓用戶的閱讀越來越低俗化、平庸化,讓用戶沉浸在大量無用、無聊、平庸低俗的視頻圖集和文章中。
這樣的大環(huán)境下,實用性內(nèi)容到底有沒有真正的用戶需求?中國網(wǎng)民是否也有基于非娛樂價值的“消費升級”?
信息大爆炸促使內(nèi)容消費逐漸成為一種“快消品”。李亞認(rèn)為,當(dāng)一些大眾化的熱門新聞和消遣性的娛樂八卦已經(jīng)被過多的平臺充分滿足時,實際上人們未被充分滿足的需求往往在于能夠給他們帶來個性化、個人化的那些有價值的實用的資訊,這些資訊涵蓋了方方面面,遠超以前意義上所謂的頻道的概念。
舉個例子,在一點資訊平臺上,“原油”加“生豬”的訂閱人數(shù)超越了“章子怡”,而最近很火的“薛之謙”居然也不如 “生豬”的訂閱人數(shù)多。這個結(jié)果似乎出乎大家正常認(rèn)知,但恰恰真實反應(yīng)了用戶的真正需求在哪里。
此時,資訊平臺的價值應(yīng)該由向用戶提供海量無差異化內(nèi)容,演變?yōu)閹椭脩粽鐒e、篩選有實用價值的內(nèi)容信息。因此,“私人訂制”和“價值閱讀”成為一點資訊對于閱讀演進方向的判斷。
人機智能助力移動內(nèi)容“消費升級”
人類閱讀體驗的進化與范式革命一直在進行。從大眾媒介進入到移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機這樣一個個人媒介的時代,通過人工智能的技術(shù),是否有可能為用戶帶來進化式閱讀內(nèi)容和體驗,也是業(yè)內(nèi)的重點探討課題。
事實上,一點資訊已經(jīng)在試圖通過人工智能技術(shù),通過人機智能的結(jié)合,為用戶提供規(guī)模化內(nèi)容的同時,也能夠讓用戶更加智能、高效的獲取個性化,甚至個人化的有價值的、實用性的內(nèi)容。
“我們打造了全球獨一的興趣引擎,它有效的將搜索引擎在移動時代進行升級,并與智能推薦技術(shù)結(jié)合。一方面,通過用戶的搜索訂閱與被動推薦這樣一個主動和被動行為的結(jié)合,鼓勵用戶去表達、發(fā)現(xiàn)對其真正有價值的內(nèi)容;另一方面,我們還有一支卓越的編輯隊伍來訓(xùn)練機器,再用機器的海量數(shù)據(jù)來輔助編輯,甄別信息來源、內(nèi)容的質(zhì)量、和不同場景下對個體用戶的內(nèi)容推薦,增強對內(nèi)容價值和實用性的挖掘。”李亞在現(xiàn)場介紹到。
作為業(yè)內(nèi)首個實現(xiàn)人機智能結(jié)合的新一代資訊客戶端,一點資訊有超過2億用戶、260萬個性化頻道,而起到關(guān)鍵支持的,是平臺背后強大的機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析能力和優(yōu)秀的編輯隊伍。回歸最初的問題——當(dāng)你在閱讀的時候我們在想什么?在一點資訊看來,是如何利用產(chǎn)品、技術(shù)和理念的超前性、差異性,更好地幫助用戶發(fā)現(xiàn)、表達、甄別、獲取、管理對自身真正有價值的內(nèi)容,這也正是一點資訊作為新一代移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀入口的價值體現(xiàn)。
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