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上海鏈家掛牌房源“消失” 兩家門店暫停網(wǎng)簽
來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2016-02-25 08:47:01
“上海鏈家所有二手房房源全部下架。”2月24日晚間,一報(bào)料人向記者提供了多張圖片,這些圖片中,鏈家門店櫥窗上黏貼的所有二手房房源全部消失了,剩下的是一張張白板。隨即,記者走訪了附近鏈家門店,發(fā)現(xiàn)門店原先黏貼在櫥窗上的房源確實(shí)沒有了。

上述報(bào)料人還透露,上海鏈家從24日起所有金融產(chǎn)品都停了,還刪除了朋友圈所有關(guān)于金融產(chǎn)品的消息,所有櫥窗廣告也全部下架了,其公客系統(tǒng)也會(huì)暫停。對(duì)此,上海鏈家方面回應(yīng)稱,只是換房源貼,并沒有外界傳說的那么嚴(yán)重;而對(duì)金融產(chǎn)品暫停、櫥窗廣告下架、公客系統(tǒng)暫停等消息,公司未置可否。

這不由讓人聯(lián)想到近日上海消保委對(duì)上海鏈家的點(diǎn)名批評(píng)。目前,上海鏈家兩家涉事門店已因此暫停網(wǎng)簽。

兩起隱瞞事實(shí)案例

盡管鏈家對(duì)于二手房掛牌房源消失給出了自己的解釋,但巧合的是,在近日的上海消保委通氣會(huì)上,有兩起二手房銷售案例被其點(diǎn)名批評(píng),這兩起案件都和上海鏈家有關(guān)。

今年1月,上海市民莊先生給兒子買了一套婚房,到鏈家門店簽訂了房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議,協(xié)商價(jià)格370萬(wàn)元,定金為人民幣80萬(wàn)元。但莊先生在交了定金之后卻被告知,出賣方在售房過程中,由于要購(gòu)買另一套房子資金不足,所以向他人借了錢,而莊先生所購(gòu)房屋早前已作為這筆借貸的抵押物。更離譜的是,借錢給賣房人的,正是上海鏈家的一個(gè)經(jīng)紀(jì)人。

要知道,出賣方是在2015年12月30日向上海鏈家借錢的,而經(jīng)上海鏈家介紹將其房產(chǎn)賣給莊先生,則發(fā)生在今年,在買賣過程中,上海鏈家始終沒有透露絲毫真相給購(gòu)房人。

得知真相的莊先生要求上海鏈家解除房屋的抵押,卻被告知上家沒錢償還欠款,必須先將這套房屋賣掉,才有足夠資金解除抵押。所以鏈家建議莊先生先幫上家還清這筆欠款。最后不得已,莊先生不買房了,要求鏈家還清80萬(wàn)元的定金,但上海鏈家還是不同意。

有法律人士表示,監(jiān)管要求企業(yè)向個(gè)人借款需要具備相關(guān)資質(zhì),但如果是個(gè)人間的借款,只要不超過法律規(guī)定的貸款利息合理上限,也是被允許的,所以上海鏈家用的是個(gè)體經(jīng)紀(jì)人的身份給賣房人借款,而非企業(yè)身份,避免了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任。

第二個(gè)案例和莊先生一樣,購(gòu)房人黃先生也在不清楚房屋條件的情況下交了定金,之后才被鏈家告知該房屋除了貸款還有抵押。不同的是,黃先生陷得更深,因?yàn)楫?dāng)時(shí)無(wú)路可退的黃先生硬著頭皮簽下了房屋購(gòu)買合同,并交了剩余的近七成共計(jì)280萬(wàn)元的房款,也同意了合同上“該款必須用于先償還銀行和個(gè)人抵押”的規(guī)定。

但即使這樣還有意外。當(dāng)黃先生把錢分兩批,第一批打到房東的賬號(hào)之后,發(fā)現(xiàn)房東根本沒有把這個(gè)錢還給抵押貸款,而是挪做他用。這就造成了280萬(wàn)元無(wú)法彌補(bǔ)銀行和個(gè)人的全部抵押貸款。而鏈家方面則認(rèn)為問題不大,相關(guān)貸款部的人員簽訂了三方協(xié)議,墊資110萬(wàn)元把這個(gè)交易繼續(xù)進(jìn)行下去。

此時(shí),黃先生認(rèn)為交易可以正常進(jìn)行了,但緊接著,噩夢(mèng)降臨了。黃先生發(fā)現(xiàn),2015年11月2日,11月10日,12月10日,該房產(chǎn)分別被浦東人民法院和市二中院查封,因?yàn)槭圪u方經(jīng)營(yíng)失敗曾欠了相關(guān)銀行1.5億元信用貸款。

還有一個(gè)重點(diǎn)是,在整個(gè)交易過程中,鏈家方面始終沒有走正常流程。按正常流程,消費(fèi)者在交定金的時(shí)候就已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)簽程序,如果房屋存在查封、抵押等問題,交易中心審核時(shí)就能查出來,而且房屋也無(wú)資格進(jìn)行正常交易。

也就是說,在交易過程中,如果鏈家做了該做的事,盡了應(yīng)盡的責(zé)任,就不可能出現(xiàn)這一系列囧事。

兩門店違規(guī)受處罰

針對(duì)上述情況,法律人士指出,這兩起案件的核心問題在于抵押狀況是如何產(chǎn)生的。如果是業(yè)主本身故意做了抵押,那肯定是產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)責(zé)任,但如果是中介機(jī)構(gòu)做了抵押,就應(yīng)該向房屋購(gòu)買人披露信息,如果產(chǎn)權(quán)人抵押給了第三方?jīng)]有關(guān)系的人,但房屋抵押給了居間人,明知該情況,卻沒有向購(gòu)房人披露,就是有違規(guī)則的。

此外,在兩起案件中,賣方都曾向鏈家尋求貸款并進(jìn)行房屋抵押,而在其后的交易中,這些抵押都影響到了房屋的交易,都有損消費(fèi)者的權(quán)益。

對(duì)此,鏈家方面回應(yīng)稱:對(duì)于客戶莊先生反饋的案源,公司對(duì)客戶支付的80萬(wàn)元定金已先行給予全額墊付,并已與客戶聯(lián)系此方案的具體落實(shí)。買賣雙方的解約事宜及違約責(zé)任的認(rèn)定工作,也將和業(yè)主客戶進(jìn)一步溝通,通過合法程序解決。

對(duì)于客戶黃先生反饋的案源,涉及房源已于2016年2月19日完成交易過戶手續(xù),后續(xù)將與客戶黃先生保持溝通,對(duì)交房等后續(xù)工作給予持續(xù)認(rèn)真的服務(wù)。

正是由于上述行為,上海鏈家受到了相應(yīng)的處罰。

據(jù)東方網(wǎng)報(bào)道,因?yàn)殒溂夜鞠嚓P(guān)門店存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,上海市住建委已展開調(diào)查,涉事門店及相關(guān)經(jīng)紀(jì)人員的網(wǎng)上簽約資格即日起被暫停。上海市住建委還約談了鏈家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。初步發(fā)現(xiàn),鏈家公司相關(guān)門店存在不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為,已決定開展正式調(diào)查,并要求鏈家公司積極配合。

上海鏈家向記者介紹說,涉事的門店共有兩家,目前確已暫停網(wǎng)簽。

上海市住建委表示,調(diào)查期間,將暫停鏈家公司涉事門店和相關(guān)經(jīng)紀(jì)人員的網(wǎng)上簽約資格。而經(jīng)市住建委同意,即日起上海市房地產(chǎn)交易中心已暫停了上述門店和人員的網(wǎng)簽資格,調(diào)查處理結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。

上海市住建委稱,近期上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)違規(guī)情況有所抬頭,政府相關(guān)主管部門將進(jìn)一步加大對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,及時(shí)查處違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)交易當(dāng)事人合法權(quán)益,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)、健康、有序發(fā)展。

標(biāo)簽: 兩家 上海 門店

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