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席先生近日從位于肖村橋附近的長(zhǎng)安汽車4S店購(gòu)買(mǎi)一款長(zhǎng)安CS75，交完首付車款、保險(xiǎn)后，4S店開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票，因需要辦理車牌，席先生就給店內(nèi)留了一把車鑰匙，結(jié)果次日被告知，該車又被賣(mài)給他人。昨天，經(jīng)多次協(xié)商，4S店答應(yīng)賠償3000元，讓席先生再去選車。

所購(gòu)新車次日被賣(mài)

席先生兩年前就開(kāi)始關(guān)注長(zhǎng)安CS75，前不久，他終于下決心出手購(gòu)車。席先生是山西人，在北京工作的他一直沒(méi)搖到號(hào)，但為了早日開(kāi)上自己的車，他寧愿上外地牌照。

1月26日，席先生和朋友在肖村橋附近的長(zhǎng)安汽車4S店北京慶長(zhǎng)風(fēng)商貿(mào)有限公司挑中了一部車，席先生決定購(gòu)買(mǎi)，裸車價(jià)12.98萬(wàn)元。當(dāng)天，席先生交了近9萬(wàn)元的首付款，還交了汽車保險(xiǎn)，并通過(guò)4S店辦理了銀行貸款，4S店給席先生開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票等。

因該車還抵押在銀行，上牌前需先去解押，當(dāng)天離開(kāi)時(shí)，為了方便上牌，席先生就給店內(nèi)留了一把車鑰匙。不過(guò)次日，席先生接到店內(nèi)銷售員電話，“說(shuō)我剛買(mǎi)的車賣(mài)給別人了，讓我再去店里挑一輛。”

店內(nèi)強(qiáng)調(diào)因工作失誤

突如其來(lái)的變故讓席先生哭笑不得，“我交錢(qián)拿到鑰匙的車，憑啥賣(mài)給別人呢？”席先生告訴記者，事發(fā)后，店內(nèi)不斷給他打電話道歉，說(shuō)是工作失誤導(dǎo)致，并說(shuō)可以重新挑選車輛，店內(nèi)會(huì)送兩次免費(fèi)保養(yǎng)。但席先生覺(jué)得，他為了買(mǎi)這車，耗費(fèi)大量精力和財(cái)力，多次請(qǐng)朋友吃飯，加上每次看車的誤工費(fèi)和交通費(fèi)，已花費(fèi)近3000元，現(xiàn)在對(duì)方只送兩次保養(yǎng)，他無(wú)法接受。席先生特別強(qiáng)調(diào)，當(dāng)初與他同去挑車的那位朋友非常懂車，“同一批車也有好壞之分，他試車時(shí)聽(tīng)聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，就能選中好的那輛。”最讓他不解的是，4S店為什么不讓第二名車主重新選車呢？

1月31日，北京晨報(bào)記者隨席先生來(lái)到這家4S店，一進(jìn)門(mén)，銷售員陳先生就不斷給席先生致歉，承認(rèn)是因工作失誤導(dǎo)致該車被二次銷售。不過(guò)對(duì)于二次銷售的細(xì)節(jié)等問(wèn)題，銷售經(jīng)理高先生稱，店內(nèi)負(fù)責(zé)人不在，不便接受采訪。

客戶再選車獲賠3000元

北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東律師稱，車輛已付款開(kāi)完發(fā)票，該車就已屬于消費(fèi)者，商家有義務(wù)交付顧客精心挑選的車輛，如果商家不能交付此車，就構(gòu)成違約，消費(fèi)者可追究商家的違約責(zé)任。如果確實(shí)因其他因素必須讓席先生重新選車，消費(fèi)者多出的合理消費(fèi)可全部要求商家承擔(dān)。

昨天，長(zhǎng)安汽車北京銷售負(fù)責(zé)人李先生致電北京晨報(bào)記者，稱店內(nèi)銷售人員太多，工作繁忙，交接出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致該車被二次銷售。至于事發(fā)后為何不讓第二名車主重新選車，李先生并未回應(yīng)。李先生表示，對(duì)給席先生造成的不便表示抱歉，但絕非欺詐，可安排技師陪席先生再次選車，并贈(zèng)送兩次免費(fèi)保養(yǎng)。

昨天下午，席先生致電記者，稱4S店承諾，只要他同意重新選車，店內(nèi)除贈(zèng)送兩次保養(yǎng)外，還會(huì)賠償3000元，他表示可以接受。