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日本高級鍋被一只小強廢了 店方稱不在三包范圍
來源:北京晨報 發布時間:2015-10-30 15:24:05

  花了8000多元,蔣先生在今年1月買了一個原裝日本電飯鍋,然而,“吃嘛嘛香”的日子沒能長久。前幾日,當他再次使用電飯鍋時卻發現,鍋已“武功全廢”,電不通、燈不亮,再也煮不出香噴噴的米飯了。這讓蔣先生懷疑電飯鍋的質量問題,他不得不把產品拿去維修。然而,維修人員給出的“診斷結果”卻是:一只蟑螂爬進了電飯鍋的控制基板,電板短路,最終破壞了整個電飯鍋的“中樞神經”。

  主板上躺著一只蟑螂

  今年1月,家住成都華銀美景小區的蔣先生來到華陽一家商場選購電飯鍋,經過一番考慮,他最終決定買一款日本原裝的虎牌電飯鍋。一分錢、一分貨,這款標價為8580元的高檔電飯鍋沒有讓他失望。“米飯做出來確實好吃,比以前電飯鍋煮的飯更香、更糯。”就在蔣先生對電飯鍋贊不絕口之時,這個家電突然“啞火”了。維修人員打開電飯鍋發現,主板上躺著一只蟑螂,已經燒糊,里面還散落了一些蟑螂糞便。

  28日,記者來到虎牌電飯鍋銷售門店找到了負責人張女士,她表示,電飯鍋壞掉的原因主要是蟑螂通過鍋底的通風口爬進控制基板造成主板短路。蔣先生卻納悶了,這么高級一個電飯鍋,還不能擋住一只蟑螂?蔣先生認為,這就是電飯鍋設計上的一個缺陷。

  店方稱不在三包范圍

  張女士解釋說,蔣先生所買的鍋是原裝進口的,鍋體溫度可以達到130度,按照相關技術標準,這種鍋必須安裝一個散熱風扇來排氣。她翻開鍋底展示說,鍋底一個孔是用來吸氣,邊緣還有一個孔是排氣的。隨后,她又展示了一款國產的電飯鍋,“這個就沒得排氣風扇,因為它的溫度達不到這么高。”張女士解釋說。

  一名工作人員在向記者介紹產品時,從擺放電飯鍋的下面的抽屜拿出了一盒“殺蟑膠餌”,“如果家里有蟑螂,一定要用這個藥殺一下”。

  他們解釋,由于蟑螂弄壞電飯鍋不在三包范圍之內,蔣先生維修電飯鍋還需要承擔800多元的維修費用。

  潮濕環境蟑螂多

  維修人員牟師傅指著維修桌上的其他兩個電飯鍋說,“這些原因都差不多”。他介紹,四川的潮濕氣候適合蟑螂生長,這種損壞情況在北方就要相對少一點。

  “只有盡量提醒顧客在使用上面注意,可以買點藥殺一下。”他說。

  記者從華西昆蟲博物館了解到,蟑螂在全球都有分布,不過它喜歡潮濕、陰暗和溫暖的地方,秋冬季節,電飯鍋的余溫會成為蟑螂的“溫床”。目前中國的主流昆蟲應該是非洲來的物種,在一百多年前,隨著貿易來到中國,以美洲大蠊和德國小蠊為主,入侵電飯鍋的應該就是個頭較小的德國小蠊。

  據《成都商報》

  產品說明書

  為了維持本產品的功能和性能,在產品上設置有小孔。因此有可能會有灰塵或蟲子進入的現象。請使用市場上銷售的防蟲板等物品來多加注意。另外,因蟲子進入引起本品故障屬于有償維修的范圍,詳情請向本公司咨詢。

  為何不防蟲或因太高級

  商家稱,這種進口電飯鍋里面必須留出孔排氣,蟑螂這種東西很小,隨便一個縫子就能鉆進去。

  日本沒投訴=設計沒缺陷?

  維修人員稱,四川的潮濕氣候適合蟑螂生長,這種情況在北方相對少一點,而在日本幾乎沒有。

標簽: 一只 三包 廢了

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