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阿里的社交努力再遭差評:支付寶強推朋友圈功能致評分暴跌
來源:10%公司 發布時間:2016-08-18 09:12:00

新版支付寶在App Store的評分只有兩星半。

“支付寶想做社交簡單啊,只要做個‘附近的有錢人’功能就行。”

剛發布不久的新版支付寶試水“社交”,將“朋友圈”放在了首頁,并給用戶“推薦可能認識的人”。這一在支付寶眼里看來是戰略級意義的改版,卻在用戶那兒遭遇如潮差評。截至8月17日發稿,支付寶在蘋果應用商店的評分直接從三星半(歷史版本的平均評分)跌至兩星半。

8月10日,支付寶推出9.9版,新版首頁的功能標簽往后靠,生活服務和高頻社交被往前推。首頁新增生活圈、語音助手等交互功能。

17日,支付寶方面再次做出解釋稱,支付寶做社交不是純粹讓用戶在里面聊天,社交也不是主角。支付寶沒有引導用戶去發生活圈,而是引導用戶語音與機器人對話,實現“讓服務找人”的智能場景。

這可以說是,阿里系在社交領域的最新一次努力。

在此之前,馬云的“社交魂”從未停止過燃燒:最早從移動好友互動平臺“來往”做起,不敵微信后被廢;再到辦公社交軟件“釘釘”,引發騰訊推企業微信一起搶市場;再到今天的新版支付寶,希望借助社交激活更多生活交易場景。

阿里始終不愿放棄在社交領域與騰訊的交鋒,但占領的陣地依然相當有限。

標簽: 阿里社交應用 釘釘 支付寶朋友圈

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