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當前，電信網絡詐騙已成為危害人民群眾財產安全的重大隱患。隨著金融科技的發展與普及，不法分子的詐騙手段不斷翻新，尤其近期出現大量境外詐騙、黑產勢力通過互聯網渠道大規模鋪設虛假客服電話，以“00”開頭的號碼偽裝成還唄官方客服，誘導用戶撥打并實施詐騙。

數禾科技及旗下還唄鄭重提醒廣大用戶：廣大用戶應提高警惕，增強防范意識，謹防上當受騙。

詐騙手段層出不窮

用戶需警惕“00開頭”電話陷阱

在數字化金融日益普及的今天，金融服務在為用戶帶來便捷的同時，也成為了不法分子瞄準的對象。近期，還唄監測到多起境外詐騙集團利用網絡平臺（如百度搜索等）大量發布虛假客服電話，這些號碼多以“00”開頭，冒充還唄官方客服，誘騙用戶回撥，進而騙取用戶的個人隱私信息甚至賬戶資金。

這類詐騙往往具有高度迷惑性。一方面，詐騙分子會仿冒還唄標識或使用與還唄相近的用語進行包裝，誤導消費者信以為真；另一方面，他們多借助技術手段模擬官方語音流程，進一步騙取用戶信任。許多消費者在未加核實的情況下，很容易落入圈套，最終導致個人信息泄露甚至財產損失。

還唄呼吁用戶，如接到可疑電話或短信，首先需要保持冷靜，勿盲目聽從對方指令。然后通過還唄APP內置客服通道或撥打唯一熱線進行核實。最后，如已泄露信息，請立即聯系還唄凍結賬戶，并及時向公安機關報案。

唯有用戶與平臺共同保持警惕，才能最大限度阻截詐騙行為的發生。

還唄多維度構建反詐防線

科技賦能保障用戶安全

作為數禾科技旗下領先的信貸服務平臺，還唄始終將用戶權益與安全置于首位，積極落實企業主體責任，依托技術優勢與制度創新全面構建智能反詐防線，堅決與詐騙黑產作斗爭。

還唄依托數禾科技在人工智能、大數據分析與智能風控等領域的技術積累，建立起覆蓋“事前預防－事中攔截－事后追溯”的全流程反詐機制。在事前環節，還唄通過內置安全校驗機制、用戶行為建模和異常監測系統，主動識別和阻斷高風險鏈接與詐騙行為；事中方面，還唄具備實時干預能力，一旦系統識別到用戶可能正在遭遇詐騙，會立即通過APP彈窗、人工外呼等方式進行預警提醒。數據顯示，目前還唄人工電話提醒累計25萬通，成功勸阻近8000人掉進“電詐陷阱”，阻止受騙用戶金額損失超1.3億元。

在用戶教育與社會協同方面，還唄也不斷加大宣傳力度。秉持“金融為民”理念，還唄以差異化的消保教育和多元化的宣傳形式深入群眾，通過系列反詐主題海報、漫畫圖文、案例解讀等生動形式向用戶揭露詐騙常見手法，線上線下聯動、精準觸達不同群體，有效提升公眾識騙、防騙能力。還唄還積極與監管部門、公安機關及同業機構聯動，共享黑灰產情報信息，利用技術手段協助鎖定詐騙線索，助力警方實施精準打擊，共同營造清朗金融環境。

此外，還唄已建立了一套完善的消費者權益保護管理機制，涵蓋產品設計、服務體驗、投訴處理與數據安全等環節。在數據安全層面，還唄構建了全流程監測鏈路，并通過實戰攻防演練、自動化威脅處置等技術手段，全力保障用戶信息不被泄露和濫用。

面對持續演變的安全威脅，還唄鄭重承諾：將繼續加大技術研發與資源投入，不斷升級平臺反詐能力，堅決保護每一位用戶的財產安全與隱私權益。

還唄再次提醒廣大用戶，如遇可疑情況，請及時通過還唄官方渠道聯系我們或向公安機關舉報。讓我們攜手，共同筑牢反詐防騙的堅固屏障。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。