隨著中國汽車市場規模優勢和品質優勢逐步顯現,消費者對汽車的體驗需求正在快速迭代,“用戶定義汽車”趨勢更加顯著。及時捕捉消費者需求變化,成為汽車產品力提升、贏得市場競爭的關鍵所在,也對汽車產品評價提出了新的期待。
中汽測評隸屬中汽中心,是汽車行業專業的第三方測評機構。中汽測評聚焦安全、智能、綠色,打造了中國新車評價規程(C-NCAP)、中國智能網聯汽車技術規程(C-ICAP)、中國綠色汽車評價規程(C-GCAP)等多個專業測評品牌。為積極踐行“汽車測評國家隊”使命,中汽測評在推動汽車技術進步的同時,也持續發揮消費支撐的價值,2018年推出中國汽車消費者研究與評價(CCRT),洞察消費者對汽車產品的關注和需求,累積完成160余款熱銷車型的用戶體驗調研與產品評價結果發布。
CCRT曾于2023年獲得中消會“品質消費”創新實踐優秀案例證,并為央視《中國汽車風云盛典》提供評價維度和評價方法的獨家技術支持,在支撐產業發展,推動消費升級過程中發揮著重要而持續的作用。
2024年6月18日,在“2024中汽測評第一次媒體發布會”(下稱“發布會”)上,中汽測評以消費者選車用車的最新需求為導向,對CCRT進行了全面的品牌煥新升級。
CCRT全面升級:“消費洞察+用戶調研”的新模式
為了更好地傾聽消費者聲音,滿足消費者用車需求,中國汽車消費者研究與評價(CCRT)全面升級,以“消費洞察+用戶調研”的新模式,打造汽車行業第三方消費行為研究與產品品質評價平臺,搭建汽車產品端和消費端之間的橋梁,滿足消費者高品質、多元化的汽車需求,引導健康與理性消費。
以“成為公眾最信賴的專業選車參考”為愿景,CCRT將為汽車消費全過程提供專業賦能:在造車階段,洞察消費趨勢,推動行業產品定義;在選車階段,提供全面可信的消費參考;在用車階段,獲取真實用戶反饋,呈現真實用戶口碑。未來,CCRT將通過汽車消費指南、汽車消費洞察等一系列應用,為消費者選車、購車提供公正、專業的消費參考,與消費者共同發現品質中國車。
首批評價細分市場揭曉,熱門車型云集
CCRT首先將聚焦在新能源市場,結合車輛類型、車長等要素分為9個細分市場,計劃在兩年時間實現對純電動汽車、插電式混合動力汽車(含增程式)的全覆蓋。發布會上,CCRT公布了將中型及中大型新能源轎車作為2024年度調研的首個細分市場,并結合銷量及車型熱度綜合選取幾十余款主銷車型進行用戶行為洞察分析和商品力調研評價。CCRT將發揮專業第三方的平臺優勢,為消費體驗評價提供科學、嚴謹的支撐,并在實施過程中邀請消費代表深度參與,保障活動的公平性、公正性、公開性。
中汽測評已構建起行業領域的三大測評技術品牌和消費領域的產品體驗與評價品牌,品牌架構進一步完善。下一步,全新CCRT將發揮車行業第三方的橋梁作用,更精準地把握市場動態和消費者需求,代表消費發出聲音,為消費者選車用車提供更專業、更可信的參考。