10月26日,華安保險(xiǎn)第四屆客戶服務(wù)節(jié)正式開幕,在為期一個(gè)月的活動(dòng)期間,華安保險(xiǎn)將為客戶帶來“客戶見面禮”“消保知識(shí)問答闖關(guān)”“尊享會(huì)員專屬權(quán)益”“服務(wù)體驗(yàn)官征集”等多項(xiàng)感恩回饋活動(dòng),并通過各地舉辦的“護(hù)航華夏,愛在一起”“微笑服務(wù),禮遇為您”等活動(dòng),加強(qiáng)與保險(xiǎn)客戶的互動(dòng)交流。
在國慶、中秋雙節(jié)出行高峰期,作為客服節(jié)的先導(dǎo)預(yù)熱活動(dòng),華安保險(xiǎn)在深圳、南京等全國98個(gè)城市高速路口、服務(wù)區(qū)開展“高速出行,華安守護(hù)”活動(dòng),聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪癁榭蛻籼峁┍kU(xiǎn)車輛事故快處快賠等服務(wù),并在各地累計(jì)為千余過往車輛提供交通事故快速理賠、道路救援、電瓶連接線借用、提供應(yīng)急物資等服務(wù),獲得各地車主好評。
為更好傳播金融消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)知識(shí),客服節(jié)期間,華安保險(xiǎn)也在官方微信號(hào)和APP的活動(dòng)專區(qū)中特設(shè)“消保知識(shí)問答闖關(guān)”活動(dòng),通過有獎(jiǎng)闖關(guān)小游戲的形式,幫助用戶在游戲中掌握更多金融保險(xiǎn)知識(shí),獲得代駕券、洗車券等禮品,活動(dòng)一經(jīng)上線,即受廣大用戶關(guān)注參與。
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