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中信保誠(chéng)人壽“康護(hù)養(yǎng)傳”家庭綜合解決方案:關(guān)注全生命周期多維度需求
來源:看點(diǎn)時(shí)報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2023-07-03 09:04:55

近年來,中信保誠(chéng)人壽在依托科技賦能,全方位提升理賠服務(wù)時(shí)效的同時(shí),瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn),持續(xù)完善以尊貴服務(wù)、管家式服務(wù)為代表的保險(xiǎn)增值服務(wù)體系,讓客戶享有更多權(quán)益和保障。

近年來,中信保誠(chéng)人壽將企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展同滿足人民美好生活需要緊密結(jié)合起來,推出全新客戶價(jià)值主張“讓美好·更美好”,旨在基于客戶家庭的核心需求推出產(chǎn)品方案,讓“保險(xiǎn)+服務(wù)”綜合保障解決方案給予廣大客戶追求美好生活的底氣,讓中信保誠(chéng)人壽成為客戶及其家庭美好生活的陪伴者和見證者。

基于此客戶價(jià)值主張,中信保誠(chéng)人壽同步推出“康護(hù)養(yǎng)傳”家庭綜合解決方案,由四大管家(大病管家、康護(hù)管家、養(yǎng)老管家和傳承管家)、兩大網(wǎng)絡(luò)(康護(hù)網(wǎng)絡(luò)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò))和N款保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)組合而成,結(jié)合國(guó)家養(yǎng)老政策趨勢(shì),聚焦家庭養(yǎng)老痛點(diǎn),解決客戶整個(gè)家庭生命周期的健康、養(yǎng)老、護(hù)理以及傳承等不同維度的需求。“康護(hù)養(yǎng)傳”家庭綜合解決方案的提出,進(jìn)一步豐富了管家式服務(wù)體系的外延和內(nèi)涵。

目前,中信保誠(chéng)人壽已陸續(xù)簽約北京、廣東、上海等地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不斷拓展覆蓋全國(guó)養(yǎng)老、康復(fù)網(wǎng)絡(luò),打磨提升各項(xiàng)健康管理服務(wù)水平,在客戶病前、病中、病后的健康旅程中提供了及時(shí)、有效、高質(zhì)量的幫助,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

此外,中信保誠(chéng)人壽還全面升級(jí)尊貴服務(wù)體系,打通渠道界限,實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)保單客戶統(tǒng)一分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)水平,在保留原體系中金牌服務(wù)的同時(shí),整合以保險(xiǎn)為核心的健康管理、出行護(hù)航、尊貴禮遇、法稅服務(wù)、個(gè)性增值等五大權(quán)益類別的保險(xiǎn)增值服務(wù),并針對(duì)高凈值客戶短繳別業(yè)務(wù)模式,增設(shè)高客存續(xù)服務(wù),為客戶和家人多添一份保障關(guān)懷。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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