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推進(jìn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)，走智慧景區(qū)發(fā)展之路。4月6日上午，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧關(guān)林”啟動(dòng)儀式暨關(guān)林景區(qū)單位授牌儀式在洛陽(yáng)市關(guān)林景區(qū)舉行，洛陽(yáng)市旅游發(fā)展委員會(huì)主任王曉輝、洛陽(yáng)市文物局局長(zhǎng)余杰出席啟動(dòng)儀式。

關(guān)林景區(qū)作為洛陽(yáng)旅游業(yè)的一張重要文化名片和全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū)，近年來(lái)在市旅發(fā)委的指導(dǎo)下，以互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游的新思維、新措施，積極開展智慧景區(qū)建設(shè)，先后完成了智慧旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)、主要景點(diǎn)網(wǎng)上觀景、客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、智能化信息監(jiān)控室建設(shè)等基礎(chǔ)工作。今年，又聯(lián)合市旅發(fā)委和同程、驢媽媽、去哪兒等三家電商建設(shè)了覆蓋景區(qū)的wifi系統(tǒng)，開通了微信公眾服務(wù)號(hào)等平臺(tái)，完善了微信支付購(gòu)票、手機(jī)掃碼入園、智能語(yǔ)音導(dǎo)覽等新興智慧化服務(wù)手段，初步完成了關(guān)林景區(qū)智慧旅游建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化體系。

王曉輝在致辭中說(shuō)，關(guān)林景區(qū)旅游官方微信由洛陽(yáng)智慧旅游營(yíng)銷平臺(tái)提供后臺(tái)支撐和服務(wù)，是該平臺(tái)在全市的首個(gè)景區(qū)應(yīng)用案例，標(biāo)志著洛陽(yáng)的智慧旅游發(fā)展從建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以應(yīng)用為主。下步隨著智慧旅游2.0項(xiàng)目全面建成，智慧旅游營(yíng)銷、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游監(jiān)管、智慧旅游電子商務(wù)四大平臺(tái)將全面投入應(yīng)用，將幫助更多的旅游單位打造自己的智慧營(yíng)銷、智慧商務(wù)、智慧服務(wù)體系，借助智慧化技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展，讓更多旅游單位和游客通過(guò)智慧旅游獲得更多收益，讓智慧旅游成為洛陽(yáng)旅游新的靚麗名片。

文物部門負(fù)責(zé)人表示，構(gòu)建現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系和文化傳承創(chuàng)新體系是文物景區(qū)的重要職責(zé)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，建設(shè)現(xiàn)代公共服務(wù)體系，為游客提供更新、更美的服務(wù)產(chǎn)品，推進(jìn)智慧旅游景區(qū)發(fā)展，是提升景區(qū)現(xiàn)代化管理服務(wù)水平的重要手段，關(guān)林景區(qū)將以智慧旅游試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極完善和提升服務(wù)功能，在讓廣大游客朋友分享智慧旅游喜悅的同時(shí)，加快服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展，努力為洛陽(yáng)旅游事業(yè)大發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

隨后，王曉輝、余杰和洛陽(yáng)關(guān)林管理處處長(zhǎng)郭挺彩共同按下了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧關(guān)林”啟動(dòng)按鈕，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+智慧關(guān)林”正式上線運(yùn)行。王曉輝代表市旅發(fā)委授予關(guān)林景區(qū)“洛陽(yáng)市智慧旅游試點(diǎn)單位”牌子。

據(jù)了解，關(guān)林景區(qū)官方微信由洛陽(yáng)智旅有限公司提供技術(shù)服務(wù)，關(guān)林景區(qū)官方微信上線后，可為游客提供提供導(dǎo)航、導(dǎo)游、講解、購(gòu)票、問(wèn)詢、免費(fèi)wifi等全方位在線旅游服務(wù)。游客能夠通過(guò)微信購(gòu)買景區(qū)門票，直接掃碼入園，景區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋和智能語(yǔ)音講解，讓游客的旅游體驗(yàn)更加舒適、豐富，通過(guò)智慧化技術(shù)和手段讓游客的游覽更加便捷，從而提高游客滿意度。結(jié)合關(guān)林景區(qū)已經(jīng)建成的客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能化信息監(jiān)控室、網(wǎng)上觀景等智慧旅游項(xiàng)目，關(guān)林景區(qū)目前在智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)和智慧旅游營(yíng)銷等方面已取得了顯著成效，走在全市前列。