用人不當，這個問題屬于個案，哪家公司都有那么一兩個失敗的案例。但是，創新，尤其是百度人工翻譯和百度旅游這兩方面的創新意識欠缺，是讓人擔憂的。而舊的推廣方式，即競價排名方式，可能依然在發揮著巨大的作用，并且還時不時的發酵一次，更讓人憂慮。
百度這幾次都栽在了一個坑里
在魏則西事件中“全身而退”的百度，又將不得不面對它的新危機了。
這次新危機，是什么危機呢?這次新危機，并非如魏則西事件那樣，是一次爆炸性的事故、引世人矚目、數日不得消停，而是一連串的小事故頻繁發生。打個比方，如果說魏則西事件像一發轟然爆炸的大炮彈的話，那這一連串的小事故就如同一顆顆小手榴彈，不時引起一個小爆炸。
簡單講，百度的新危機，就是“不適應”新形勢過程中的弊病顯露，以及隨之而來的綜合性外界態度!
下面，我們首先按照時間順序，看一下7月份以來一些與百度有關的事情，就是所謂的弊病。
第一件，7月1日召開的2016 國際體驗設計大會上，百度用戶體驗部總監劉超的PPT演講成為關注的焦點，現場觀眾當場惡批“你太low了，下去吧”。事后，據報道，百度稱，劉超的行為及演講內容給百度公司品牌和聲譽造成嚴重影響，并給百度同學造成嚴重傷害，公司認定劉超不再具備擔任總監職業的資格，決定將劉超從百度管理團隊除名。
第二件，7月7日，有道人工翻譯通過微博發聲明稱，百度人工翻譯涉嫌抄襲并要求其公開致歉。有道認為，76日上線的百度人工翻譯在界面設計、服務流程和頁面文案等方面剽竊有道人工翻譯，有些地方的相似度達到95%，并責令百度立即下線所有抄襲頁面，公開致歉。
第三件，7月8日，螞蜂窩在自己的官方微博稱， 已連續接到百度旅游盜取用戶游記的投訴，將幫助旅行者維權。對此，百度回應稱，已對涉嫌抄襲內容進行刪除，并表示將加強內容審核。這里面有個細節值得我們注意，螞蜂窩在微博中表示， 據用戶舉報，這些有組織的盜用行為并非百度“個別用戶”所為，而是通過偽造賬號方式將侵權責任轉嫁于并不存在的“個人”。
第四件，7月11日，媒體曝光了論文造假黑色產業鏈。而根據央視記者臥底調查，一些具備合規經營資質的企業，私下卻在批量進行論文造假活動。調查發現，現在論文造假行業已經有明確分工，形成完整產業鏈，并隱藏在正規公司名下，通過百度、搜狗、360等搜索引擎進行推廣。論文造假業務，已經滲透到多達500所高校。百度，再次中槍。
第五件，7月18日有媒體報道，7月17日6點26分至7點7分，百度推廣排名靠前的賭博網站——“澳門威尼斯人”，半個多小時內投注額從7900萬元暴增至一億元，參與投注的用戶數也由47萬人增加到62萬人。多名從事百度非企渠道推廣的業務員透露，百度非企賬戶主要用來進行灰色或非法業務推廣，如賭博、保健品、“定位找人”等。對此，百度7月18日上午做出回應，稱“所涉網站中的賭博信息均為企業深夜私自違規更改后的內容，目前已向公安機關報案”。
短短的不到二十天的時間，百度的這些負面性消息連續發生讓人感到吃驚。
那么，這些事情說明了什么呢?
我們先分散開來看。
上面五件事：第一件事，百度“遇人不淑”，這是用人的問題;第二件事，是創新的問題，積淀可能還不夠;第三件事，依然是新業務方面的創新問題;第四件事，是老問題，這屬于老的推廣弊病;第五件事，我們這里就當百度的回應是真實的，但這依然是舊推廣模式的痼疾，還是老問題。
用人不當，這個問題屬于個案，哪家公司都有那么一兩個失敗的案例。但是，創新，尤其是百度人工翻譯和百度旅游這兩方面的創新意識欠缺，是讓人擔憂的。而舊的推廣方式，即競價排名方式，可能依然在發揮著巨大的作用，并且還時不時的發酵一次，更讓人憂慮。
就在這五件事發生的過程里，還發生了兩件我認為很有標志性的事件。
第一件，7月8日，國家工商總局發布《互聯網廣告管理暫行辦法》?！掇k法》內容包括電商、搜索、社交等互聯網全行業的規范，將于9月1日正式開始實施。《辦法》的核心條款，是將“推銷商品或服務付費搜索廣告”列入五項互聯網商業廣告之一?！掇k法》還明確規定：“醫療、藥品、特殊醫學用途配方食品、醫療器械、農藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規規定須經廣告審查機關進行審查的特殊商品或者服務的廣告，未經審查，不得發布。”
第二件，7月13日，百度云計算戰略發布會在北京舉行，百度首席科學家吳恩達圍繞人工智能發表了演講。在演講中，吳恩達表示，人工智能現在發展很快，將會在醫療、消費金融、反作弊、教育和物流優化等領域改變社會和生活。
《互聯網廣告管理暫行辦法》的發布，說明新政策來了，新形勢到了。百度云計算戰略發布會以及百度首席科學家吳恩達的演講，說明在新的形勢下，百度正在努力的轉型。
不管是自愿的，還是不由自主，百度的轉型都是互聯網發展的必然。
但是，之前的相當長一段時間內，在百度的收入體系中，互聯網廣告占據著極其重要的角色，以至于其他業務都顯得那么微不足道了。有媒體在魏則西事件后曾經報道稱：“百度的醫療客戶大約為百度貢獻了20%至30%的搜索營收，而搜索營收在百度總營收中占比超過90%。”
這種收入比例之下，金錢利益的光芒足以掩蓋一切細微的弊端。而利益的光環之下，很多本應該蓬勃發展的業務，都會被不自覺地阻礙。我還記得，百度在進行構架調整時，李彥宏在郵件中曾經表示，自己“會把更多的時間和精力放在互聯網金融、無人車、人工智能等創新業務上，同時更多地從戰略層面關注內容生態、服務生態、金融生態的布局和建設。”這些，肯定是百度想要努力的方向。但有個詞語叫尾大不掉，我不知道用在這里是否合適，也許合適吧。
新的監管政策來了，在新監管政策出臺之前，百度已經開始調低其收入預期，6月13日，百度預計其2016年第二財季收入為28.1億-28.2億美元，低于此前預計的30.5億—31.2億美元。
新的監管政策之下，原有的發展重點、方向都有可能要調整。但是與原來的互聯網推廣業務相比，人工智能、無人駕駛汽車、外賣等百度新業務尚無法形成有效的規模性盈利收入。
于是，在新政策、新業務、新形勢之下，百度原來隱藏在巨大經濟利益光環之下的弊病，開始在光環減退后不斷暴露在陽光之下，百度對此會嚴重的不適應。以后，或許還會有問題出現。
而隨之而來的是一系列連鎖反應。比如，網民對百度的反應，輿論尤其是傳統媒體對百度的態度，等等。這一次，傳統媒體對百度推廣賭博網站的報道，足以說明一個趨勢——傳統媒體對百度開始不再友好。因為與“取悅巨頭”相比，“取悅于民”可能更適合媒體發展。
我對百度并無成見，但我必須要說：百度需要警惕，因為你的新危機來了!
適應、應對、消除這場新危機，可能需要極長的一段時間。因為，巨大收入的替代需要很長的時間，適應新的政策和形勢也會相當的不易，而改善企業形象，也需要與民眾、媒體逐漸磨合。畢竟，百度的媒體屬性要遠遠弱于自己的對手。
但是，新危機，也有可能會是新機遇，也許百度會有新的發展呢。
新危機來了，百度，你準備好了嗎?
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