11月29日,在由中國經(jīng)營報(bào)社主辦的精準(zhǔn)扶貧我們在行動——2016中國企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇上,與會嘉賓中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)中心主任王曉光、土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英、太陽雨集團(tuán)有限公司總裁陳榮華、觀眾網(wǎng)CEO張拓,圍繞精準(zhǔn)扶貧,如何理解責(zé)任創(chuàng)造價值以及扶貧過程中面臨的難點(diǎn)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入探討。
責(zé)任:為社會創(chuàng)造價值
主持人:以所從事的行業(yè)角度考慮,如何看待責(zé)任創(chuàng)造價值?
王曉光:作為企業(yè)社會責(zé)任的研究者、推動者,對企業(yè)社會責(zé)任的理解是企業(yè)、社會,中間是責(zé)任,責(zé)任就是企業(yè)要處理好與社會的關(guān)系,形成有效對接點(diǎn)。精準(zhǔn)扶貧是國家戰(zhàn)略,但企業(yè)不要將其當(dāng)成負(fù)擔(dān)、執(zhí)行任務(wù)。企業(yè)要盈利,就要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值、社會價值等,只有企業(yè)和社會需求形成良好的發(fā)展生態(tài)環(huán)境,才能持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)點(diǎn)。
謝樹英:對責(zé)任創(chuàng)造價值的理解是企業(yè)要創(chuàng)造價值,精準(zhǔn)扶貧最重要是找準(zhǔn)扶貧對象。土巴兔作為一站式整體家裝服務(wù)平臺,扶貧對象是外來務(wù)工人員,希望他們能夠有自己的尊嚴(yán),能夠做自己的獨(dú)特個體,有自己的商業(yè)體系,能夠有自己創(chuàng)造價值的平臺。這是土巴兔塔建平臺的價值所在。
陳榮華:只有給社會創(chuàng)造價值,企業(yè)才會有價值。像太陽雨這樣的企業(yè),工作是讓陽光更燦爛,讓空氣更清新,讓水更潔凈,這對我們而言責(zé)任重大。我們有一群人一直在貢獻(xiàn)力量,這種責(zé)任感為社會創(chuàng)造了很多價值。
太陽雨集團(tuán)是利用太陽能、空氣能和水能來做一系列的產(chǎn)品,包括太陽能熱水、太陽能電站、空氣能熱水。太陽雨要做的是運(yùn)用空氣能的機(jī)組解決冬天采暖問題,空氣能采暖,不僅低碳環(huán)保,而且能夠節(jié)電75%。因?yàn)樾闹杏羞@份責(zé)任,而想通過這種理念來掌握技術(shù),制造產(chǎn)品,最后公司成長,產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,多利共贏。
張拓:公益情結(jié),觀眾網(wǎng)一直都有,每年都做公益扶貧。從企業(yè)角度講,所有娛樂活動平臺全部免費(fèi),這是觀眾網(wǎng)正在做的事情。
實(shí)踐:與社會需求有效對接
主持人:作為企業(yè),創(chuàng)造價值其實(shí)是最重要的目標(biāo),如何在履行社會責(zé)任的同時發(fā)現(xiàn)商機(jī)、創(chuàng)造社會價值?
張拓:在參與文化電商服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)粉絲市場特別大,于是創(chuàng)新性地把明星產(chǎn)品和一些土特產(chǎn)產(chǎn)品相結(jié)合。比如幫助湖南農(nóng)戶出售滯銷的柑橘,利用湖南的優(yōu)勢,把橘子打包整理通過觀眾網(wǎng)的渠道推銷,邀請消費(fèi)者和明星劉德華成為橘子首席鑒定師,通過明星效應(yīng)把橘子的口感傳播出去。以類似多元素相結(jié)合的創(chuàng)新方法幫助農(nóng)戶盤活當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
下一步計(jì)劃參與互聯(lián)網(wǎng)電商跟扶貧有關(guān)的項(xiàng)目,發(fā)動600多萬粉絲用戶免費(fèi)參與。根據(jù)計(jì)劃,首先把很好的網(wǎng)絡(luò)電影,劇組引導(dǎo)過去拍攝,通過網(wǎng)友品牌的營銷帶入。5000畝的地方全部種上花,蓋小木屋,接待游客,山上可以取景拍婚紗照,中間還有捐贈公益環(huán)節(jié)。整個項(xiàng)目收入預(yù)算超過附近所有村莊一年全部的收入。
謝樹英:土巴兔商業(yè)模式的設(shè)計(jì)可以解決外來務(wù)工人員背井離鄉(xiāng)的問題,目前土巴兔平臺遍布全國,他們可以就地或者就近穩(wěn)定做工,同時減少空穴老人和留守兒童量。目前土巴兔已為外來務(wù)工人員創(chuàng)造出幾十萬個就業(yè)機(jī)會,并不斷提供培訓(xùn),為他們能夠穩(wěn)定的工作全力以赴。
陳榮華:今年做的河南省南陽市淅川縣光伏扶貧的案例,企業(yè)從中獲得了很多價值感。操作過程中把政府、農(nóng)戶、企業(yè)通過太陽能電站的產(chǎn)品連接起來,政府和企業(yè)各司其職作出相應(yīng)投入,農(nóng)戶利用自家屋頂?shù)馁Y源,裝上我們的產(chǎn)品,一年有3000~5000元可持續(xù)的固定收入。試點(diǎn)成功后,太陽雨集團(tuán)在其他地方進(jìn)行了大面積復(fù)制。太陽雨利用自己的優(yōu)勢和農(nóng)戶的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,充分利用資源創(chuàng)造價值。
王曉光:安南曾說“我們不是要求企業(yè)做不同的事情,我們是要求企業(yè)用不同的方式進(jìn)行正常經(jīng)營。”觀眾網(wǎng)、土巴兔和太陽雨三個案例都很好地詮釋了這句話。責(zé)任就是經(jīng)營本身,在經(jīng)營過程中如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品、商業(yè)模式、管理模式,能夠把企業(yè)的發(fā)展跟社會重大問題的解決有效結(jié)合起來,做到這一層面就是共贏。
難點(diǎn):源頭扶貧
主持人: 在精準(zhǔn)扶貧的道路上并非一帆風(fēng)順,在履行社會責(zé)任,進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧事業(yè)中會有哪些困難,如何解決?
王曉光:精準(zhǔn)扶貧不是短時間內(nèi)搞慈善,直接給予經(jīng)濟(jì)扶貧解決不了根本,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)扶貧思維,利用扶持對象自身優(yōu)勢,從產(chǎn)業(yè)入手,培育可持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。商業(yè)可持續(xù)跟社會可持續(xù)應(yīng)該是有機(jī)的整體,如此一來,和扶貧相關(guān)的問題就能夠減少或更好地解決。
謝樹英:最簡單的一個問題就是行業(yè)內(nèi)的困難,外來務(wù)工人員在施工過程中缺乏注意自身健康意識。這就要結(jié)合專業(yè)的機(jī)構(gòu),通過教育培訓(xùn)給農(nóng)民工灌輸相關(guān)預(yù)防知識和意識,我們希望未來結(jié)合權(quán)威機(jī)構(gòu)和組織,聚集力量一起參與這件事情。
扶貧最大的問題是源頭問題。企業(yè)扶貧,解決短期困難問題,不如解決源頭問題。真正解決外來務(wù)工人員源頭問題,讓他們有穩(wěn)定的活兒,讓他們源源不斷的體力的付出獲得相應(yīng)回報(bào),這樣才真正解決了農(nóng)民工的核心問題。真正培養(yǎng)外來務(wù)工人員自身造血的能力。
陳榮華:目前,單個企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的扶貧,一家企業(yè)的能力是有限的,只有多個企業(yè)聯(lián)合起來,打包解決貧困戶的問題,才能真正實(shí)現(xiàn)扶貧。
我們曾經(jīng)到新疆捐贈陽光浴室,遇到最大的難題是基礎(chǔ)設(shè)施不健全,這涉及到我們專業(yè)之外的資源支持,需要聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)建設(shè)房屋,然后再安裝太陽能設(shè)備。同樣,比如做凈水、采暖等扶貧項(xiàng)目都會遇到類似困難。
未來:企業(yè)扶貧戰(zhàn)略要可持續(xù)
主持人:企業(yè)在規(guī)劃未來發(fā)展戰(zhàn)略時,在精準(zhǔn)扶貧這條道路上下一步如何規(guī)劃?
張拓:未來主要面向觀眾網(wǎng)人群,開發(fā)文化旅游和電商相結(jié)合的的深度發(fā)展項(xiàng)目,比如把一些好的產(chǎn)品跟明星相結(jié)合,和文化故事結(jié)合打造,深入融合。
謝樹英:精準(zhǔn)扶貧從外來務(wù)工人員的健康和就業(yè)開始,真正解決他們的困難問題。
陳榮華:未來可能會進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)時代,希望未來能在能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中貢獻(xiàn)自己的力量。精準(zhǔn)扶貧某種意義上是共享經(jīng)濟(jì)的一種狀態(tài),社會上有大量的閑置資源,作為企業(yè)希望通過能源互聯(lián)網(wǎng)形式讓更多需要得到太陽能、空氣能、凈水等資源的家庭通過極低的成本獲得它們,這是我們的理想,也相信這一天肯定會到來。
王曉光:扶貧戰(zhàn)略要有可持續(xù)性,希望企業(yè)能夠樹立與社會共同成長的理念,從理念上支撐企業(yè)的發(fā)展,同時讓社會,特別是貧困地區(qū)不斷受益。
(原標(biāo)題:探路精準(zhǔn)扶貧:與社會需求有效對接 源頭扶貧是根本)