質檢不合格被通報，百麗還遭消費者投訴眾多
《港灣商業觀察》施子夫
上市的捷報還未傳來，百麗品牌（百麗鞋業上海有限公司，以下簡稱百麗或百麗集團）就因質檢不合格問題而再次斬獲大眾目光。
(資料圖片)
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質檢不合格遭通報，質量問題投訴眾多
5月12日，山東市監局官網消息，在近期發布的2022年鞋類產品質量省級監督抽查結果中，百麗品牌被檢出“甲醛”項目不合格。通過復檢后，產品依然存在“不合格”情況。
作為鞋履類的頭部品牌，產品質量存在一定缺陷無疑受到外界關注。在《港灣商業觀察》2022年3月29日發布的《百麗的野心與現實：營銷費用大燒超200億，質量投訴源源不斷》一文中曾提及，百麗在2017年-2019年曾遭受的11起行政處罰情況。
另據公開信息顯示，在2020年10月，廣東省市場監督管理局曾發布鞋類產品質量通告中，百麗及旗下品牌百思圖、天美意等都曾因質量問題被通報。百麗存在的質量問題或許已不是新鮮事。
黑貓投訴平臺顯示，截止6月14日，搜索關鍵詞“百麗”，共計有投訴量1341條，其中已完成954條，消費者投訴問題主要集中在產品質量、未履行活動承諾、售后服務、價格差異等。
一位消費者6月12日投訴稱，2023年6月5號，在韶關市中環天地商場思加圖專柜購買這款鞋子，沒有尺碼快遞郵寄過來，10號當天參加婚禮在酒店都是有地墊走路，出了酒店發現走路有聲音鞋跟消失一個，因為婚禮忙著送賓客沒空理會，12號下班送過來門店處理退換，店員無法解決。檢查第二個鞋子的鞋跟輕輕的也能取出，這款鞋子做工存在問題，要求退貨。
百麗質量方面的投訴反饋，在黑貓投訴平臺上尤其之多。
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一眾鞋企業績寒冬，百麗如何穿越周期？
根據官網介紹，百麗集團的前身麗華鞋業成立于1981年。經過四十余年的發展，目前，百麗集團已成長為擁有21個品牌布局的大型時尚鞋服企業，旗下品類覆蓋女鞋、男鞋和童鞋以及服裝、包袋和配飾等，國內擁有直營門店數量超9000家。
除了受年輕女性消費者所熟知的鞋類品牌“BELLE”外，百麗集團的鞋類業務還包括BASTO、SENDA、15mins，中端時尚類包括TATA，高端時尚類包括STACCATO、73Hours、Joy & Peace、Millie"s，功能休閑類包括SKAP、hush puppies、Bata、Clarks以及其他品牌等。
根據百麗此前遞表港交所的招股書來看，公司時尚鞋履業務收入占報告期各期總收入的八成及以上，另有不足兩成收入來自服裝業務。鞋履板塊依然是百麗集團的營收大頭。
同時，百麗集團也強調，以2020年的零售額計，百麗以11.2%的市場份額位居第一。
但需要注意的是，百麗所在的消費類尤其是鞋履類領域，更新換代頻繁。比起傳統知名，新電商品牌的崛起也為百麗帶來了不小的競爭壓力。
從今年618大促品牌預售數據排名來看，在女鞋領域的品牌銷售榜單中，TOP3排名分別為Crocs、Belle百麗、Stuart Weitzman。其中，排名第一的Crocs品牌較去年上升兩個名次，百麗品牌的名次和去年保持不變。
早前，百麗集團方面曾披露，截至2022財年前九個月，公司實現營收176.27億元，同期實現凈利潤22.97%，凈利率約保持在13%左右，毛利率約為66.1%。
而除百麗品牌外，公開信息顯示，包括達芙妮國際等多家以女鞋為主營業務的上市鞋企中，在過去的2022年，業績都出現了一定的下滑趨勢。
年報顯示，達芙妮國際（00210.HK）實現營收2.00億港元（約1.77億元人民幣），同比上漲88.96%，但凈利潤錄得4311萬港元（約0.38億元人民幣）同比下滑18.24%。
女鞋企業天創時尚（603608.SH）2022年度營收12.73億元，同比下降30.36%；實現歸母凈利潤-1.79億元，同比下滑176.77%，較上年同期虧損擴大1.1億元。
哈森股份（603958.SH）2022年實現營收7.66億元，同比下滑22.64%，實現歸母凈利潤1.56億元，同比下滑677.20%。
據不完全統計，在九家上市鞋企中，僅一家實現了營收和凈利的增長，其余八家的業績都遭受一定程度的滑坡。
對于百麗而言，行業的“寒冬”如何挺進？在激烈的市場環境中，公司又將如何穩中求勝？公司是否會對上市繼續保有渴望？以上都是留給百麗亟待解決的問題。（港灣財經出品）
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