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以平臺經濟充分賦能中小企業數字化轉型 全面提升商戶的線上經營能力
來源: 北京青年報 發布時間:2020-09-24 16:32:33

國家發改委有關負責人日前在數字中國建設峰會新聞發布會上介紹,今年疫情期間,數字經濟發展逆勢上揚,數字化手段在抗擊疫情、復工復產等方面發揮了重要作用。其中,相關部門動員社會各界力量出臺500多項幫扶舉措,為中小企業提供300多項減免費服務,約300萬家中小微企業和個體得到有效幫扶,對中小企業轉型紓困起到了很好的作用。

近年來,我國數字經濟發展迅速,但一些中小企業對數字化轉型認識不到位、積極性不高。此次疫情期間,數字化手段在參與疫情防控、助力復工復產方面大顯身手,讓許多中小企業看到了數字化轉型的必要性和迫切性。工信部有關負責人認為,目前中小企業數字化轉型存在著基礎較薄弱、研發生產環節數字化程度滯后、小微企業轉型成本較高和專業數字化人才短缺等問題。推動中小企業數字化轉型,需要在機制制度上大膽創新,拿出有針對性且切實可行的解決方案。

為此,各級政府、職能部門、服務商和有關方面需要達成共識并形成合力,為中小企業數字化轉型提供支持和服務。工信部要求按照“企業出一點、服務商讓一點、政府補一點”的思路,鼓勵各地加大對中小企業數字化轉型的資金支持。企業、服務商、政府分別出一點、讓一點、補一點,形象地說明了企業、服務商、政府等各方在中小企業數字化轉型中各盡其責、合作共贏的關系。

今年4月和7月,工信部印發兩期《中小企業數字化賦能服務產品及活動推薦目錄》,發布223家服務商和254項服務產品及活動,阿里巴巴、騰訊、美團、京東等互聯網電商平臺及其服務產品和活動被重點推薦,被認為“一定程度上解決了中小企業商品存儲、分銷渠道受限及運營成本高等問題”。

互聯網電商平臺作為平臺經濟主體,能夠為中小企業數字化轉型提供重要的賦能服務,這是由電商平臺的特點和優勢決定的。一方面,一家電商平臺往往集聚了數百萬上千萬家中小企業商戶,平臺可以為商戶減免租金傭金,提供資金補貼、優惠貸款和流量支持等。如美團日前推出“春風行動”商戶成長計劃,一年內將投入20億元相關資源,使商戶線上化營收平均增長30%、平均線上化曝光提升50%,助力100萬優質商戶走上數字化道路。

另一方面,電商平臺本身又是數字經濟的先行者,對中小企業數字化轉型的賦能作用不但體現為“授人以魚”——在資金、流量等方面提供直接支持,更體現為“授人以漁”——幫助中小企業培養和提高數字化生產運營能力。仍以美團推出的“春風行動”商戶成長計劃為例,該計劃定制了100堂美團大學經營成長課程,為商戶解決了70%的行業通用問題;推出外賣商家成長體系,圍繞外賣線上經營核心指標,為商戶提供精細化的運營指導及人才培養培訓等,全面提升商戶的線上經營能力。

中小企業數字化轉型升級,是中國經濟轉型升級的有機組成部分。當前,電商平臺和平臺經濟要充分發揮賦能中小企業數字化轉型的作用,政府對電商平臺和平臺經濟發展也要審慎監管并大力支持,通過電商平臺和平臺經濟實現對中小企業數字化轉型的特殊賦能。(郭海英)

標簽: 平臺經濟 中小企業 數字化轉型

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