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◆從數(shù)字文化的產(chǎn)業(yè)端來(lái)看，34.1%的長(zhǎng)三角城市擁有網(wǎng)絡(luò)文娛產(chǎn)業(yè)上市公司，呈現(xiàn)“一心兩極，四大梯隊(duì)”的分布格局。從消費(fèi)端來(lái)看，長(zhǎng)三角城市群已經(jīng)形成了特色鮮明、層次豐富、覆蓋面廣、形式多樣、活力充沛的線上線下互動(dòng)發(fā)展模式。

◆線上IP的線下反哺，成為激活文化新消費(fèi)活力的有效路徑。網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲可以借助限時(shí)快閃店打破互聯(lián)網(wǎng)壁壘，開啟一種全新的數(shù)字文化消費(fèi)趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)視頻用戶活躍度提升的同時(shí)，多屏互動(dòng)正在推動(dòng)客廳經(jīng)濟(jì)的回歸。

◆數(shù)字文化新業(yè)態(tài)以跨界融合和多業(yè)兼營(yíng)方式，正在重塑文化行業(yè)結(jié)構(gòu)，形成基于新的專業(yè)分工基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)新鏈接。數(shù)字文化經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展，以及與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，將優(yōu)化長(zhǎng)三角城市群的整體結(jié)構(gòu)，促進(jìn)長(zhǎng)三角城市群從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。

當(dāng)前，文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，數(shù)字文化消費(fèi)數(shù)量和規(guī)模呈不斷擴(kuò)大趨勢(shì)，對(duì)引領(lǐng)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，加快形成我國(guó)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于城市發(fā)展數(shù)字文化消費(fèi)活力，如何挖掘經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)新發(fā)展，成為重要的現(xiàn)實(shí)命題。

規(guī)模、體量和增長(zhǎng)速度均動(dòng)能強(qiáng)勁

長(zhǎng)三角地區(qū)的數(shù)字文化消費(fèi)走在全國(guó)前列。日前發(fā)布的上海文化研究中心和騰訊研究院合作的《2020長(zhǎng)三角數(shù)字文化消費(fèi)研究報(bào)告》，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字文化消費(fèi)的五大典型領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻(長(zhǎng)視頻/短視頻/直播)、數(shù)字閱讀、數(shù)字音樂(包含音頻)和文化信息服務(wù)，聚焦長(zhǎng)三角城市群數(shù)字文化消費(fèi)細(xì)分領(lǐng)域的特點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢(shì)，探討文化新業(yè)態(tài)和文化消費(fèi)新模式對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。作為國(guó)內(nèi)首份整合長(zhǎng)三角消費(fèi)端和企業(yè)端數(shù)據(jù)，分析觀察、描述和提煉長(zhǎng)三角數(shù)字文化消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀和思考，可以為預(yù)測(cè)和判斷我國(guó)數(shù)字文化消費(fèi)整體面貌和發(fā)展趨勢(shì)提供參考。

《2020長(zhǎng)三角數(shù)字文化消費(fèi)研究報(bào)告》觀察到長(zhǎng)三角城市群的數(shù)字文化指數(shù)正呈現(xiàn)出 “既快又穩(wěn)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，規(guī)模、體量和增長(zhǎng)速度都顯示出強(qiáng)勁動(dòng)能。在全國(guó)11大城市群中，長(zhǎng)三角數(shù)字文化指數(shù)總量和區(qū)域數(shù)字文化指數(shù)增速都位居第一，長(zhǎng)三角數(shù)字文化指數(shù)總量占全國(guó)總體的17.2%，數(shù)字文化指數(shù)均值是全國(guó)的2.23倍。研究報(bào)告形成了17個(gè)重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，涵蓋數(shù)字文化的消費(fèi)區(qū)域分布、數(shù)字引擎作用、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字音樂、數(shù)字閱讀、觀影需求、電競(jìng)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)端：“一心兩極，四大梯隊(duì)”

從數(shù)字文化的產(chǎn)業(yè)端來(lái)看，34.1%的長(zhǎng)三角城市擁有網(wǎng)絡(luò)文娛產(chǎn)業(yè)上市公司，呈現(xiàn)“一心兩極，四大梯隊(duì)”的分布格局。在第一梯隊(duì)中，上海網(wǎng)絡(luò)文娛產(chǎn)業(yè)上市公司數(shù)量獨(dú)占鰲頭，達(dá)到36家，是長(zhǎng)三角網(wǎng)絡(luò)文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絕對(duì)核心。杭州、南京分別位列第二、第三名，成為長(zhǎng)三角兩個(gè)明顯的區(qū)域中心極。合肥和蘇州是第二梯隊(duì)，嘉興、金華、寧波和紹興是第三梯隊(duì)，湖州、溫州、舟山和鎮(zhèn)江、蕪湖是第四梯隊(duì)。從各行業(yè)創(chuàng)收水平來(lái)看，文化信息、網(wǎng)絡(luò)游戲和數(shù)字閱讀行業(yè)位列前茅。長(zhǎng)三角文化相關(guān)行業(yè)正加速以“上云”為主要特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型過程可以透過廣電、旅游、文創(chuàng)、游戲四個(gè)典型行業(yè)的“用云量”規(guī)模及變化得到充分體現(xiàn)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)正成為長(zhǎng)三角部分城市下一輪城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，甚至支柱產(chǎn)業(yè)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、增就業(yè)等方面具有重要作用，有利于推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成新供給、新動(dòng)力。長(zhǎng)三角城市群正因地制宜推進(jìn)優(yōu)勢(shì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過文化科技融合打造地方文化品牌，推動(dòng)本地文化產(chǎn)業(yè)邁向更高質(zhì)量發(fā)展階段。

從數(shù)字文化的消費(fèi)端來(lái)看，長(zhǎng)三角城市群已經(jīng)形成了特色鮮明、層次豐富、覆蓋面廣、形式多樣、活力充沛的線上線下互動(dòng)發(fā)展模式。疫情期間，大眾對(duì)于線下文化娛樂服務(wù)的需求線上化，倒逼線下供給側(cè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)逆向O2O(Offline to Online)發(fā)展，多元擴(kuò)充線上數(shù)字化的文化供給品類，引發(fā) “云上文化”熱潮，例如云展覽、云音樂會(huì)、云旅游等。這類活動(dòng)原本具有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)屬性，“云+”模式不僅在現(xiàn)階段改變了這類活動(dòng)的屬性，也將憑借其便利開放的特點(diǎn)重新定義未來(lái)的消費(fèi)文化，例如上海博物館以“云看展”的形式推出《春風(fēng)十里——江南文化藝術(shù)展》，通過播放視頻向觀眾款款道來(lái)各種藝術(shù)珍品;以“視頻”和“三維”的形式呈現(xiàn)《灼爍重現(xiàn)：十五世紀(jì)中期瓷器大展》，通過3D環(huán)繞式的頁(yè)面設(shè)計(jì)，讓觀眾可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)“步行”在展館中，自由欣賞展品。

線上IP線下反哺，激活新消費(fèi)活力

長(zhǎng)三角城市群的數(shù)字文化IP與線下商業(yè)實(shí)體的融合也在進(jìn)一步加深，實(shí)現(xiàn)了線上IP的線下反哺，成為激活文化新消費(fèi)活力的有效路徑。以文化類IP為主題的“限時(shí)快閃店”創(chuàng)新了IP賦能商業(yè)的模式，消費(fèi)者在限時(shí)快閃店中收獲了“創(chuàng)意+體驗(yàn)”的視覺盛宴。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海熱門商圈的限時(shí)快閃店更新迭代周期為兩周至一個(gè)月不等，其自帶的瞬時(shí)文化屬性與數(shù)字文化消費(fèi)擁有相似的內(nèi)核。網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲可以借助限時(shí)快閃店打破互聯(lián)網(wǎng)壁壘，開啟一種全新的數(shù)字文化消費(fèi)趨勢(shì)。在限時(shí)快閃店中，網(wǎng)絡(luò)視頻以會(huì)員權(quán)益、熱播綜藝及影視劇作為媒介，與消費(fèi)者建立現(xiàn)實(shí)生活中的互動(dòng)和聯(lián)系;網(wǎng)絡(luò)游戲以現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技及浸入式體驗(yàn)為“吸睛點(diǎn)”，有經(jīng)驗(yàn)的玩家可以現(xiàn)場(chǎng)“開黑”并獲贈(zèng)限定皮膚等“福利”，有興趣的游戲小白則可以享用全套裝備過一把手癮。在線上紅利消失、在線獲客艱難的大背景下，限時(shí)快閃店成為網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等App有效獲客的新方式。其令人欣喜之處不僅在于線上線下的高效聯(lián)動(dòng)，還有對(duì)數(shù)字文化類App的橫向帶動(dòng)(如直播電競(jìng)和手游的講解等)及對(duì)內(nèi)容IP再次變現(xiàn)的深度挖掘(如周邊紀(jì)念品的銷售等)，這些舉措極大地豐富快閃場(chǎng)景的消費(fèi)業(yè)態(tài)。例如在杭州西溪印象城的華為視頻快閃店邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)者完成《以家人之名》等熱播IP的線下打卡并取得線上暢看的權(quán)益，還可以沉浸式體驗(yàn)華為各種終端產(chǎn)品;上海靜安大悅城的 “荒野亂斗限時(shí)競(jìng)技場(chǎng)”是以手游IP為主題的快閃店，現(xiàn)場(chǎng)的“大型屏幕+炫酷界面”吸引玩家一試身手;一旁設(shè)有LINE FRIENDS聯(lián)名快閃店，售賣聯(lián)名游戲皮膚及布朗熊周邊，快閃店還邀請(qǐng)玩家拍攝創(chuàng)意照片及視頻，帶上“荒野亂斗限時(shí)競(jìng)技場(chǎng)”話題發(fā)布到B站、小紅書、TapTap等平臺(tái)，贏取額外福利。

“客廳經(jīng)濟(jì)”重新回歸大眾的視野

線上線下文化消費(fèi)的雙向互動(dòng)和融合共生，也已經(jīng)滲透到了長(zhǎng)三角城市群居民的日常生活之中，在網(wǎng)絡(luò)視頻用戶活躍度提升的同時(shí)，多屏互動(dòng)正在推動(dòng)客廳經(jīng)濟(jì)的回歸。長(zhǎng)三角地區(qū)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶活躍度高，在用戶粘性、開屏次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)等方面都表現(xiàn)突出，而且網(wǎng)絡(luò)視頻用戶群體集中于18至24歲年齡段，有明顯的年輕化特征，用戶尤其偏愛短視頻App。隨著終端升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容播放載體也在不斷創(chuàng)新發(fā)展，智能電視不僅具有傳統(tǒng)電視即時(shí)直播屬性，也有互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)在線點(diǎn)播功能;與手機(jī)端小屏幕相比，智能電視的大屏以及4K技術(shù)能夠?yàn)橛^眾提供更極致的視覺享受。通過大小屏聯(lián)動(dòng)，更獲得了偏好于沉浸式體驗(yàn)的消費(fèi)者青睞。 “客廳經(jīng)濟(jì)”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代的當(dāng)下，重新回歸了大眾的視野。

長(zhǎng)三角地區(qū)較早地在“大屏生態(tài)”“智慧客廳”等方面進(jìn)行布局。2018年，廣電總局與滬浙蘇皖地方廣電局、安徽數(shù)字產(chǎn)業(yè)巨頭科大訊飛簽署了“長(zhǎng)三角區(qū)域智慧廣電與人工智能語(yǔ)音技術(shù)融合創(chuàng)新戰(zhàn)略合作協(xié)議”，建設(shè)基于智能電視操作系統(tǒng)的人工智能語(yǔ)音交互一體化平臺(tái)，共同打造長(zhǎng)三角區(qū)域智慧家庭生態(tài)圈。2019年，上海新媒體龍頭企業(yè)東方明珠研發(fā)面向大屏端的智能融合產(chǎn)品Stage TV，累計(jì)用戶超過500萬(wàn)。在2020年10月舉辦的長(zhǎng)三角高新視聽博覽會(huì)上，科大訊飛推出了智能語(yǔ)音遙控器、AI專區(qū)以及大屏廣告營(yíng)銷等系列產(chǎn)品，為用戶提供全新的人機(jī)交互體驗(yàn)。長(zhǎng)三角地區(qū)通過在智慧家庭領(lǐng)域的不斷探索與創(chuàng)新，加快了“客廳經(jīng)濟(jì)”全場(chǎng)景化發(fā)展的進(jìn)程。

內(nèi)容的視頻化正成為一種發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)以跨界融合和多業(yè)兼營(yíng)方式，正在重塑文化行業(yè)結(jié)構(gòu)，形成基于新的專業(yè)分工基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)新鏈接。數(shù)字文化新業(yè)態(tài)新趨勢(shì)不僅推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展紅利，也進(jìn)一步釋放了文化消費(fèi)潛力的驅(qū)動(dòng)力，市場(chǎng)的活力和個(gè)人的創(chuàng)造力正在進(jìn)一步被激活，數(shù)字文化經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展，以及與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，無(wú)疑將優(yōu)化長(zhǎng)三角城市群的整體結(jié)構(gòu)，促進(jìn)長(zhǎng)三角城市群從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。上海是在國(guó)內(nèi)首個(gè)提出整體推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的城市，包括數(shù)字文化生產(chǎn)與消費(fèi)在內(nèi)的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)催生出大量顛覆性的新模式、新業(yè)態(tài)，成為上海經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇的強(qiáng)大引擎，上海打造國(guó)際數(shù)字之都的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也將促成數(shù)字文化生產(chǎn)和消費(fèi)的 “整體性轉(zhuǎn)變、全方位賦能、革命性重塑”。

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)在重塑文化行業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也在重塑人們的思維結(jié)構(gòu)。從長(zhǎng)三角數(shù)字文化消費(fèi)現(xiàn)狀來(lái)看，內(nèi)容的視頻化正在成為一種發(fā)展趨勢(shì)，特別是短視頻的快速增長(zhǎng)，再加上推薦算法的融合，還有內(nèi)容生產(chǎn)門檻的不斷降低，那些個(gè)人制作或機(jī)構(gòu)化生產(chǎn)的短視頻，是否會(huì)影響我們對(duì)信息的掌握、知識(shí)的獲取乃至對(duì)世界的理解，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的問題，而是需要整個(gè)社會(huì)來(lái)積極面對(duì)的重大問題。視覺媒體無(wú)疑具有信息傳播和知識(shí)學(xué)習(xí)的功能，卻也對(duì)高質(zhì)量信息的獲取、檢索和判斷帶來(lái)了挑戰(zhàn)，特別是完全無(wú)法把握復(fù)雜議題的短視頻信息，是否會(huì)對(duì)我們深刻思考的習(xí)慣和模式產(chǎn)生消極的影響?我們?cè)诜窒硪曈X媒體和算法技術(shù)不斷進(jìn)步的同時(shí)，也許應(yīng)該批判性地?fù)肀е悄芗夹g(shù)帶來(lái)的效能;在推進(jìn)數(shù)字文化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的同時(shí)，也許應(yīng)該客觀理性地享受數(shù)字文化新業(yè)態(tài)的紅利。

(作者為上海文化研究中心副主任，上海社科院文學(xué)所研究員)