為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。在2015年推出河南公安改革十項(xiàng)惠民舉措的基礎(chǔ)上,河南省公安廳再推出河南公安改革第二批惠民舉措,又一大波紅利惠及億萬群眾。
映象網(wǎng)記者特邀相關(guān)警種負(fù)責(zé)人就熱點(diǎn)舉措進(jìn)行了深入解讀,讓大家更好地了解這些舉措,更好地服務(wù)群眾,同時,也便于群眾理解支持監(jiān)督公安工作。
29項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)實(shí)行網(wǎng)上辦理
7月1日起,依托河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民利民服務(wù)平臺,網(wǎng)上辦理出生登記(持省內(nèi)新版出生證)、購房入戶、工作調(diào)動入戶、夫妻投靠、父母投靠子女、子女投靠父母、務(wù)工人員入戶、大中專院校錄取學(xué)生遷入、大中專院校畢業(yè)學(xué)生遷入、棄嬰入戶、收養(yǎng)入戶、回國(入境)恢復(fù)戶口、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員、退伍軍人入戶、刑滿釋放人員恢復(fù)戶口、設(shè)立單位集體戶口、分戶立戶、死亡登記、出國(境)定居注銷戶口、入伍注銷戶口、遷往市(縣)外(有準(zhǔn)遷證)、大中專院校錄取學(xué)生遷出、變更民族成分、變更姓名、變更性別、變更戶主或戶主關(guān)系、變更文化程度、婚姻狀況、戶口簿遺失補(bǔ)發(fā)、遷移證補(bǔ)發(fā)、準(zhǔn)遷證補(bǔ)發(fā)等29項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)申請。
解讀:今年1月,省公安廳即組織鶴壁、永城兩市公安機(jī)關(guān)開展“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺戶政業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,現(xiàn)場解決問題150余個。經(jīng)過2個月的試點(diǎn)運(yùn)行,對平臺功能進(jìn)一步改造和完善后,開始在全省部署上線。今年4—5月,省公安廳為全省戶籍民警配備了數(shù)字證書,開通了電子簽章,并組織業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干,赴各省轄市和直管縣開展“上門”培訓(xùn),共培訓(xùn)民警52批次、3845人,至5月底,全省29項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
今后,群眾依托河南公安“互聯(lián)網(wǎng)+”便民利民服務(wù)平臺,可以網(wǎng)上辦理出生登記(持省內(nèi)新版出生證)、購房入戶、工作調(diào)動入戶、夫妻投靠、父母投靠子女、子女投靠父母、務(wù)工人員入戶、大中專院校錄取學(xué)生遷入、大中專院校畢業(yè)學(xué)生遷入、棄嬰入戶、收養(yǎng)入戶、回國(入境)恢復(fù)戶口、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員、退伍軍人入戶、刑滿釋放人員恢復(fù)戶口、設(shè)立單位集體戶口、分戶立戶、死亡登記、出國(境)定居注銷戶口、入伍注銷戶口、遷往市(縣)外(有準(zhǔn)遷證)、大中專院校錄取學(xué)生遷出、變更民族成分、變更姓名、變更性別、變更戶主或戶主關(guān)系、變更文化程度、婚姻狀況、戶口簿遺失補(bǔ)發(fā)、遷移證補(bǔ)發(fā)、準(zhǔn)遷證補(bǔ)發(fā)等29項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)申請,實(shí)現(xiàn)戶政業(yè)務(wù)的“外網(wǎng)申請,內(nèi)網(wǎng)受理,審批前置,核驗(yàn)后置,一趟辦結(jié)” 。
依法辦理無戶口人員戶籍登記
根據(jù)國家戶口登記政策和相關(guān)法律,依法依規(guī)解決因不符合計(jì)劃生育政策、未辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》等造成無戶口人員登記戶口問題,為合符相關(guān)規(guī)定的人員辦理落戶手續(xù),切實(shí)維護(hù)公民依法登記戶口的合法權(quán)益。
解讀:今年初,根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的意見》精神,按照省委、省政府的要求,省公安廳立即制定工作方案,強(qiáng)化工作措施,組織開展戶口清理整頓,摸排全省無戶口人員的基本情況。并充分發(fā)揮牽頭單位職能,與省民政廳、衛(wèi)計(jì)委、司法廳等部門密切溝通,明確職責(zé)分工,細(xì)化工作責(zé)任,共同研究起草了《關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的實(shí)施意見》,現(xiàn)已提交省政府審議。待省政府《實(shí)施意見》印發(fā)后,我們將積極會同有關(guān)部門,根據(jù)國家戶口登記政策和相關(guān)法律法規(guī),依法依規(guī)解決因不符合計(jì)劃生育政策、未辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》等造成的無戶口人員登記戶口問題,切實(shí)維護(hù)公民依法登記戶口的合法權(quán)益。
推行戶籍辦理延時預(yù)約服務(wù)
7月1日起,在全省公安機(jī)關(guān)戶籍室推行延時和預(yù)約辦理戶籍業(yè)務(wù),工作日實(shí)行延時服務(wù),直到為最后一名群眾辦完戶籍業(yè)務(wù);夜間和節(jié)假日實(shí)行預(yù)約服務(wù),為急需辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾特事特辦。
解讀:為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量,全省公安機(jī)關(guān)承諾在戶籍室推行延時和預(yù)約辦理戶籍業(yè)務(wù),工作日實(shí)行延時服務(wù),直到為最后一名群眾辦完戶籍業(yè)務(wù);夜間和節(jié)假日實(shí)行預(yù)約服務(wù),為急需辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾特事特辦,確保滿足每一名群眾的需求。
實(shí)行網(wǎng)上繳納交通違法罰款
7月1日起,全省范圍實(shí)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺,為注冊用戶提供網(wǎng)上繳納交通違法罰款服務(wù)。
解讀:2015年11月1日,河南省《互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺》正式上線運(yùn)行,為群眾提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)選機(jī)動車號牌、駕駛證審驗(yàn)、電子監(jiān)控處理、繳納交通違法罰款等服務(wù)。省財(cái)政廳、公安廳、省建設(shè)銀行(601939,股吧)又共同開發(fā)了《交警罰沒收入網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)》。群眾使用個人賬戶登錄《互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺》(http://ha.122.gov.cn),完成電子監(jiān)控處理后,進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié),或登錄《互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺》后,選擇“繳納罰款”,輸入處罰決定書編號,繳納罰款。所有銀聯(lián)借記卡均可進(jìn)行網(wǎng)上繳納交通違法罰款。2016年年初,該系統(tǒng)已開始在安陽、鶴壁試運(yùn)行,7月1日,全省正式上線試運(yùn)行。
推行駕駛?cè)丝荚囎灾黝A(yù)約
7月1日起,汽車類駕駛?cè)松暾堮{照考試不再通過駕校申報(bào),考生可通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺、電話、窗口等多種形式自行選擇考試時間和考試地點(diǎn)。
解讀:省公安廳于2016年4月14日聯(lián)合省交通運(yùn)輸廳印發(fā)《河南省機(jī)動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革實(shí)施意見》,要求全省各地于2016年6月底前全面實(shí)現(xiàn)自主報(bào)考。省轄市、省直管縣(市)公安機(jī)關(guān)交通管理部門要建立互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約、窗口預(yù)約、手機(jī)APP預(yù)約、電話聲訊預(yù)約等多渠道預(yù)約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)考生自主預(yù)約,考生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、窗口、手機(jī)APP、電話聲訊等多渠道自主選擇各科目考試的時間、地點(diǎn)、場次,自己決定什么時間預(yù)約考試、以什么方式預(yù)約考試、什么時間參加考試、到哪個考點(diǎn)參加考試,直接預(yù)約、直接參考,真正將考試的選擇權(quán)交給群眾。
自主預(yù)約公開全部考試名額、考試計(jì)劃和約考結(jié)果,實(shí)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)按相關(guān)規(guī)定自動排序,依受理時間、上一次考試間隔時長等條件依次安排考試,排除人為操控,實(shí)現(xiàn)考試資源公平分配、考試機(jī)會公平獲取。
目前,全國18個省轄市、10個省直管縣已經(jīng)開通互聯(lián)網(wǎng)自主預(yù)約服務(wù)。
實(shí)施交通事故快處快賠
7月1日起,在焦作、安陽全市試行快處快賠機(jī)制;10月底前在全省實(shí)行道路交通事故快速處理和保險(xiǎn)理賠“一站式”服務(wù)。
解讀:河南省公安廳交警總隊(duì)將于近期推出交通事故快處快賠官方APP,適用于在本省道路上發(fā)生的機(jī)動車之間、僅造成車物損失,且車輛能夠移動的交通事故。車主可自行上傳事故現(xiàn)場照片,還可協(xié)商認(rèn)定責(zé)任和保險(xiǎn)理賠。
發(fā)生符合APP軟件處理的交通事故后,事故任一方當(dāng)事人可按照APP應(yīng)用程序的提示,拍攝符合要求的現(xiàn)場照片,其中包括各方事故當(dāng)事人的駕駛證、行駛證照片以及事故現(xiàn)場照片(含標(biāo)志標(biāo)線、接觸點(diǎn)、車牌號……)并上傳至系統(tǒng)平臺,各交警大隊(duì)的遠(yuǎn)程處警人員將在第一時間獲得交通事故現(xiàn)場的圖像信息,并進(jìn)行實(shí)時處理。
特別要注意的是,一旦完成圖片上傳并獲得“照片審核通過”的信息后,需要立刻將車開到路邊,以便迅速恢復(fù)交通。如果拍照上傳后仍不主動挪車的,交警可依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場或非現(xiàn)場處罰。
挪車后,當(dāng)事人雙方再進(jìn)行責(zé)任協(xié)商。如果雙方對交通事故責(zé)任無法進(jìn)行協(xié)商時,交警大隊(duì)的快處專席將通過事故圖像資料確定事故責(zé)任,并通過手機(jī)APP應(yīng)用程序向事故當(dāng)事各方發(fā)送定責(zé)意見。如果事故當(dāng)事人認(rèn)可民警的遠(yuǎn)程定責(zé)意見,則按照手機(jī)APP應(yīng)用程序提示向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案、定損。如果事故當(dāng)事人不認(rèn)可遠(yuǎn)程定責(zé)的,可以等候交通民警到現(xiàn)場進(jìn)行處理。
同時,手機(jī)APP應(yīng)用程序中還包括當(dāng)事人自助向保險(xiǎn)公司線上報(bào)案、定損等多個環(huán)節(jié)。
該手機(jī)APP應(yīng)用程序?qū)⑶度牒幽鲜」矎d“警民通”軟件中,不必單獨(dú)下載安裝。建議駕駛?cè)颂崆跋螺d河南省公安廳“警民通”軟件,這樣處理交通事故時可以更加節(jié)省時間。
交管部門提示,目前該應(yīng)用程序還未上線,整個系統(tǒng)處于調(diào)試階段。
允許省內(nèi)異地辦理出入境證件
公民持身份證在全省任一出入境窗口辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證及部分簽注、大陸居民往來臺灣通行證及部分簽注。
解讀:為滿足流動人口就近辦理出入境證件的迫切需求,經(jīng)報(bào)請公安部出入境管理局同意,決定自5月1日起在我省實(shí)施省內(nèi)居民跨戶籍地辦理出入境證件。
凡我省居民可在省內(nèi)任一出入境受理點(diǎn)申請辦理因私出入境證件,包括普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注(個人旅游簽注和商務(wù)簽注除外)、大陸居民往來臺灣通行證及簽注(赴臺個人游簽注、赴臺定居簽注除外)。申請出入境證件所需提交的申請材料與當(dāng)?shù)貞艏用褚恢拢k證時限一致,即證件為10個工作日,簽注為7個工作日。